目的:基于根源性分析的循環(huán)管理模式(PDCA)在病房基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理中的應(yīng)用。方法:把2018年6月作為我院病房護理實施基于根源性分析的PDCA管理模式的分界線,將2018年1月—2018年12月期間收治的患者按實施前后時間不同分為PDCA管理前(2018年1月—2018年6月)與PDCA管理后(2018年6月—2018年12月),各抽查40例患者,比較兩段時間內(nèi)護理質(zhì)量、護理差錯發(fā)生率、患者滿意度。結(jié)果:實施根源性分析PDCA管理模式后,護理質(zhì)量顯著高于實施前(P<0.05),護理差錯發(fā)生率顯著低于實施后(P<0.05),患者對護理滿意度顯著高于實施前(P<0.05)。結(jié)論:基于根源性分析的PDCA管理模式能有效改善病房護理質(zhì)量、降低差錯發(fā)生率、提高患者滿意度,值得推介。

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【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 護理方法
    1.3 觀察指標
    1.4 數(shù)據(jù)分析
2 結(jié)果
    2.1 PDCA管理前后護理質(zhì)量比較
    2.2 PDCA管理前后護理差錯發(fā)生率比較
    2.3 PDCA管理前后患者滿意度比較
3 討論



本文編號：4041109