目的:分析在全科醫(yī)療質(zhì)量管理工作中運(yùn)用差錯(cuò)管理模式的效果。方法:選取2018年6月-2019年6月社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心體檢、治療患者1 000例,開(kāi)展差錯(cuò)管理研究。探討差錯(cuò)管理后對(duì)診斷質(zhì)量、治療方案、預(yù)防保健服務(wù)、康復(fù)服務(wù)及居民健康狀況改善的影響。結(jié)果:差錯(cuò)管理后,醫(yī)療服務(wù)滿意度高達(dá)98%,全科醫(yī)療質(zhì)量管理水平均獲得良好提升。結(jié)論:在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全科醫(yī)療質(zhì)量管理中實(shí)施差錯(cuò)管理有利于提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,降低差錯(cuò)事件發(fā)生率。

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資料與方法
結(jié)果
討論



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