目的探討JCI醫(yī)院評審標準在某院檢驗科質量管理中的應用效果。方法依據JCI醫(yī)院評審標準,針對某院檢驗科出現(xiàn)的質量問題,將JCI理論轉化為可實際應用的職責、規(guī)章制度、流程等,重視過程管理,堅持人本主義,強化人文思想,在規(guī)范醫(yī)療護理實踐的過程中,提高醫(yī)療護理質量。結果依據JCI醫(yī)院評審標準,重視質量安全和過程管理,為患者提供人性化服務,建立醫(yī)患信任,能夠降低血標本不合格率和提高患者的滿意度。結論依據JCI醫(yī)院評審標準,建立合作型領導層,強調過程管理,完善管理制度,堅持標準化的培訓和學習,能夠提高門診檢驗科的醫(yī)療質量水平。

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【文章目錄】：
1 我院門診檢驗科的現(xiàn)狀及存在的問題
2 JCI評審標準在我院檢驗科的實踐應用
    2.1 多科有效合作
    2.2 標準化的培訓和學習
    2.3 優(yōu)化采集核對方法和收送流程
    2.4 合理配置采血人力資源
3 總結
    3.1 建立合作型領導層, 重視和患者之間的有效溝通
    3.2 強調過程管理, 提供人性化服務
    3.3 完善管理制度, 設身處地為患者著想
    3.4 堅持標準化的培訓和學習, 重視不傷害原則



本文編號：3773564