目的:研究四維度創(chuàng)新服務(wù)理念在提升中醫(yī)院骨干護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)及能力的應(yīng)用效果。方法:選擇2014～2017期間于醫(yī)院工作的64名中醫(yī)骨干作為觀察對(duì)象,均為女性,參照隨機(jī)數(shù)表法分成對(duì)照組、觀察組各32名。對(duì)照組人員接受常規(guī)的院內(nèi)培訓(xùn)管理,而觀察組骨干人員于護(hù)理質(zhì)量管理中應(yīng)用四維度創(chuàng)新服務(wù)理念,建立全方位、分層次及立體式培訓(xùn)管理體系。并比較兩組人員培訓(xùn)管理后中醫(yī)護(hù)理理論成績(jī)、技術(shù)操作成績(jī)、自我認(rèn)同感及自我評(píng)價(jià)等情況。結(jié)果:觀察組人員的中醫(yī)護(hù)理理論成績(jī)、技術(shù)操作成績(jī)?cè)u(píng)分均高于對(duì)照組（P<0.05）;觀察組護(hù)理人員的自我認(rèn)同感評(píng)分高于對(duì)照組（P<0.05）;觀察組護(hù)理人員感覺(jué)精力充沛且內(nèi)心充實(shí)、明確自己的職責(zé)且能勝任、關(guān)心科室與醫(yī)院未來(lái)及發(fā)展、認(rèn)為自己為管理者、積極主動(dòng)參與相關(guān)病區(qū)管理的自我評(píng)價(jià)均優(yōu)于對(duì)照組（P<0.05）。結(jié)論:四維度創(chuàng)新服務(wù)理念能有效提升中醫(yī)院骨干護(hù)理質(zhì)量管理意識(shí)、能力,豐富護(hù)理質(zhì)量的管理內(nèi)涵,提高中醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量。 

【文章來(lái)源】：中醫(yī)藥管理雜志. 2019,27(06)

【文章頁(yè)數(shù)】：3 頁(yè)

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 方法
        1.2.1 對(duì)照組
        1.2.2 觀察組
    1.3 觀察指標(biāo)
    1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法
2 結(jié)果
    2.1 兩組護(hù)理人員中醫(yī)護(hù)理理論成績(jī)、技術(shù)操作成績(jī)比較
    2.2 兩組自我認(rèn)同感比較
    2.3 兩組護(hù)理人員的自我評(píng)價(jià)比較
3 討論


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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