目的探討醫(yī)院應用護理質量管理對于提高體檢患者滿意程度和依從性的作用。方法選取本院體檢中心2018年7月～2019年8月接待的100例體檢人員,根據(jù)管理的不同性質將這些體檢人員隨機分成兩組,研究組和對照組,每組50例。對照組未進行護理質量管理,研究組應用護理質量管理,觀察兩組體檢人員的滿意程度和依從性。結果在研究組應用護理質量管理過后,體檢中心的工作得到了規(guī)范化、科學化的管理,研究組的滿意程度（100.00%）明顯高于對照組（78.00%）,差異具有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。結論根據(jù)醫(yī)院的實際情況提升護理質量管理水平,在一定程度上提高了體檢中心的服務質量和工作效率,同時也提高了體檢人員的滿意程度,促進了體檢中心的穩(wěn)定健康發(fā)展。 

【文章來源】：心理月刊. 2020,15(01)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
1 資料與方法
    1.1 一般資料
    1.2 研究方法
    1.3 觀察指標
    1.4 統(tǒng)計學方法
2 結果
3 討論


【參考文獻】：
期刊論文
[1]護理標識在體檢護理管理中的價值[J]. 吳曉霞.  當代醫(yī)學. 2019(13)
[2]以問題為導向的護理管理在提高體檢中心護理質量中的應用[J]. 歐陽玲,宋豐琪,黃劍波.  護理實踐與研究. 2019(06)
[3]護理質量管理應用于醫(yī)院體檢中心的臨床觀察[J]. 白梅花.  甘肅科技. 2018(06)
[4]人性化管理在老年體檢中的應用效果[J]. 劉紅.  四川生理科學雜志. 2017(04)



本文編號：3259565