當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化,社會(huì)轉(zhuǎn)型期高風(fēng)險(xiǎn)矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),加之互聯(lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)的飛速發(fā)展,在這樣的社會(huì)背景下,輿情的影響擴(kuò)大。輿情的管理工作關(guān)系到政府的公信力以及社會(huì)安定,尤其是近年來(lái)由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展而頻發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿情。網(wǎng)絡(luò)輿情是現(xiàn)實(shí)社會(huì)輿情在互聯(lián)網(wǎng)上的反映,是公眾普遍關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題在網(wǎng)上的集中反映,本質(zhì)上其實(shí)是現(xiàn)實(shí)社會(huì)的矛盾在網(wǎng)絡(luò)上的體現(xiàn)。在微傳播的環(huán)境下,很多突發(fā)事件都是先在微博、微信等社交媒體上傳播,隨后引起了大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)輿情,而網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)入衰退期的關(guān)鍵也在于這些“微”媒體用戶行為。因此要深刻認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,正確理解和把握網(wǎng)絡(luò)輿情和網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的轉(zhuǎn)征規(guī)律;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的研究,重視網(wǎng)絡(luò)輿情信息的分析、管理和引導(dǎo),建立健全網(wǎng)絡(luò)輿情機(jī)制,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)輿情治理必將對(duì)社會(huì)健康發(fā)展和國(guó)家的長(zhǎng)治久安起到重要作用。本文主要有以下內(nèi)容:一是微傳播的環(huán)境對(duì)突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生了怎樣的影響,在這樣的傳播環(huán)境之下網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)出怎樣的發(fā)展特征和發(fā)展階段。因?yàn)槭謾C(jī)網(wǎng)民的增多,使用微信、微博的公眾占了大部分,這些社交媒體即時(shí)傳播的特點(diǎn)...

【文章頁(yè)數(shù)】：71 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究緣起及意義
    1.2 研究現(xiàn)狀
        1.2.1 涉及學(xué)科、主題分布及發(fā)表年度趨勢(shì)分析
        1.2.2 國(guó)內(nèi)研究狀況
        1.2.3 國(guó)外研究狀況
        1.2.4 研究評(píng)述
    1.3 研究方法
        1.3.1 文獻(xiàn)研究法
        1.3.2 案例分析法
        1.3.3 比較分析法
2 核心概念及理論基礎(chǔ)
    2.1 微傳播
    2.2 突發(fā)公共安全事件
    2.3 突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情
        2.3.1 輿情與網(wǎng)絡(luò)輿情的概念
        2.3.2 突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)
        2.3.3 突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理的必要性
    2.4 相關(guān)理論基礎(chǔ)
        2.4.1 輿論場(chǎng)域
        2.4.2 議程設(shè)置理論
        2.4.3 數(shù)字化生存
3 微傳播環(huán)境對(duì)突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情的結(jié)構(gòu)性影響
    3.1 突發(fā)公共安全事件中“微”輿論場(chǎng)的形成原因
        3.1.1 突發(fā)公共安全事件特點(diǎn)加速網(wǎng)絡(luò)輿情聚集
        3.1.2 漠視公眾知情權(quán)推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)輿情形成
        3.1.3 微博、微信等媒體引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情形成
        3.1.4 公眾認(rèn)知促使網(wǎng)絡(luò)輿情產(chǎn)生
    3.2 微傳播環(huán)境下突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展特征
        3.2.1 關(guān)聯(lián)性:主體、主題與情緒
        3.2.2 動(dòng)態(tài)性:信息的動(dòng)態(tài)性與情緒渲染
        3.2.3 復(fù)雜性:多元意見的充斥
        3.2.4 破壞性:致使事件惡化
    3.3 微傳播環(huán)境下突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展階段
        3.3.1 潛伏期
        3.3.2 爆發(fā)期
        3.3.3 裂變期
        3.3.4 衰減期
4 我國(guó)突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制的存在問(wèn)題
    4.1 我國(guó)突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制的發(fā)展?fàn)顩r
        4.1.1 制度層面
        4.1.2 組織層面
        4.1.3 人員層面
        4.1.4 輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)
    4.2 我國(guó)突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理的難點(diǎn)
        4.2.1 輿情發(fā)展速度快、影響范圍廣
        4.2.2 主體間的互動(dòng)性增強(qiáng)且呈現(xiàn)非理性特征
        4.2.3 網(wǎng)絡(luò)群體集合行為特征
    4.3 我國(guó)當(dāng)前突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制的主要問(wèn)題
        4.3.1 應(yīng)對(duì)突發(fā)公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情的制度不健全
        4.3.2 部門內(nèi)部協(xié)調(diào)不力
        4.3.3 官員網(wǎng)絡(luò)輿情意識(shí)欠缺
        4.3.4 官方信息發(fā)布遲緩
        4.3.5 官方發(fā)聲渠道缺失
        4.3.6 政府主導(dǎo)的智能化網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)方式缺失
5 突發(fā)性公共安全事件網(wǎng)絡(luò)輿情管理機(jī)制改進(jìn)思路
    5.1 主體
        5.1.1 以政府為主導(dǎo)
        5.1.2 媒體和公眾共同參與
    5.2 基本原則
        5.2.1 主動(dòng)回應(yīng)
        5.2.2 發(fā)出一致聲音
        5.2.3 堅(jiān)持“以人為本”的根本理念
        5.2.4 提倡自由與保持秩序相結(jié)合
    5.3 技術(shù)層面
        5.3.1 大力推進(jìn)政府信息公開
        5.3.2 完善網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)
    5.4 制度層面
        5.4.1 制定網(wǎng)絡(luò)信息和網(wǎng)絡(luò)群體分級(jí)制度
        5.4.2 完善部門聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)制度
        5.4.3 完善責(zé)任追究制度
    5.5 人員配置層面
        5.5.1 部門配置
        5.5.2 尋找和培育意見領(lǐng)袖
        5.5.3 發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人的作用
        5.5.4 積極與網(wǎng)民互動(dòng)
    5.6 觀念層面
        5.6.1 提高政府官員網(wǎng)絡(luò)輿情意識(shí)
        5.6.2 加強(qiáng)網(wǎng)民媒介素養(yǎng)的培育
    5.7 媒體層面
        5.7.1 建立與新媒體的合作機(jī)制
        5.7.2 改變與傳統(tǒng)媒體合作現(xiàn)狀
結(jié)語(yǔ)
參考文獻(xiàn)
致謝



本文編號(hào)：3742108