政府流程再造是企業(yè)流程再造理論在公共管理領(lǐng)域的應(yīng)用,是利用信息技術(shù)來(lái)革新基于專業(yè)化分工的傳統(tǒng)分隔式管理模式,實(shí)現(xiàn)以公眾服務(wù)為導(dǎo)向、以技術(shù)利用為支撐、以效率提升為目標(biāo)的改革措施。政府流程再造中大數(shù)據(jù)的利用不僅在于利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)整合政務(wù)信息,實(shí)現(xiàn)行政組織結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程再造,提升部門內(nèi)部和跨部門的運(yùn)作效率;更為重要的意義在于以數(shù)據(jù)開(kāi)放、數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)決策的大數(shù)據(jù)思維重塑行政管理理念。通過(guò)對(duì)海量數(shù)據(jù)的深度挖掘與多維剖析,主動(dòng)識(shí)別公眾需求和發(fā)覺(jué)社會(huì)熱點(diǎn);基于顧客導(dǎo)向革新服務(wù)流程,整合服務(wù)內(nèi)容,提升政府電子化治理能力。 

【文章來(lái)源】：新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版). 2016,37(02)北大核心CSSCI

【文章頁(yè)數(shù)】：8 頁(yè)

【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
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博士論文
[1]政府網(wǎng)站用戶行為特性及其應(yīng)用研究[D]. 劉合翔.北京大學(xué) 2013



本文編號(hào)：3596338