隨著經(jīng)濟體制改革、住房制度變化以及業(yè)主自治意識的增強,中國城市出現(xiàn)了很多新興的社會組織,業(yè)委會也由此應(yīng)運而生并蓬勃發(fā)展。作為自治組織的業(yè)委會,逐漸成為社區(qū)建設(shè)不可或缺的一部分,但實際運行中,各個業(yè)委會表現(xiàn)卻大相徑庭。要想切實發(fā)揮業(yè)委會在社區(qū)建設(shè)中的積極作用,則有必要探究業(yè)委會運行難的成因,找出破解對策,進而推動其良性運作。本文以湖西社區(qū)業(yè)主的自治主體（業(yè)委會）、輔助主體（物業(yè)服務(wù)企業(yè)、社區(qū)居委會、業(yè)主）的投訴入手,運用訪談法、參與式觀察法以及數(shù)據(jù)分析法等調(diào)查方法,對文獻進行研究,對事實進行剖析,發(fā)現(xiàn)小區(qū)的業(yè)委會成立比較困難,小區(qū)業(yè)委會換屆選舉比較復(fù)雜,業(yè)委會存在處理小區(qū)日常事務(wù)流程不規(guī)范的情況;業(yè)主參與小區(qū)自治的積極性不高,對業(yè)主自治相關(guān)知識不了解;業(yè)委會對物業(yè)的監(jiān)督不到位,物業(yè)的缺位對業(yè)委會運行起到負面影響等;社區(qū)居委會則存在對小區(qū)事務(wù)過度干涉或者對業(yè)委會監(jiān)督指導(dǎo)不夠等問題;小區(qū)房齡基本超過10年,設(shè)施設(shè)備老化,沒有妥善處理,引發(fā)小區(qū)內(nèi)部矛盾,通過這些問題研究業(yè)主自治中業(yè)委會的運行情況,輔助主體的協(xié)助情況。本文通過從實際出發(fā)找到業(yè)委會運行過程中的難點,并以事實為基礎(chǔ),找出影響業(yè)委會運... 

【文章來源】：大連理工大學(xué)遼寧省 211工程院校 985工程院校 教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：62 頁

【學(xué)位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 緒論
    1.1 研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 相關(guān)概念闡述
        1.2.1 業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)委會
        1.2.2 業(yè)主自治、物業(yè)管理
        1.2.3 居委會
    1.3 國內(nèi)外文獻綜述
        1.3.1 國外業(yè)主自治研究綜述
        1.3.2 國內(nèi)社區(qū)業(yè)委會管理研究綜述
        1.3.3 國內(nèi)外文獻述評
    1.4 研究內(nèi)容與方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 技術(shù)路線圖
2 湖西社區(qū)業(yè)委會運行問題調(diào)研設(shè)計
    2.1 湖西社區(qū)以及湖西社工委轄區(qū)業(yè)委會概況
        2.1.1 湖西社區(qū)概況
        2.1.2 湖西社區(qū)業(yè)委會概況
    2.2 業(yè)委會的職權(quán)與組成
        2.2.1 業(yè)委會的職權(quán)
        2.2.2 業(yè)委會的組成
    2.3 社區(qū)業(yè)委會運行問題研究的依據(jù)
        2.3.1 理論依據(jù)
        2.3.2 政策依據(jù)
    2.4 湖西社區(qū)業(yè)委會運行情況調(diào)查目的與方法
        2.4.1 調(diào)查研究目的
        2.4.2 調(diào)查方法與內(nèi)容
        2.4.3 訪談提綱設(shè)計
        2.4.4 數(shù)據(jù)分析設(shè)計
3 湖西社區(qū)業(yè)委會運行問題及原因分析
    3.1 湖西社區(qū)業(yè)委會運行情況
        3.1.1 湖西社區(qū)在業(yè)委會運行過程中取得的實效
        3.1.2 湖西社區(qū)業(yè)委會影響因素
    3.2 湖西社區(qū)業(yè)委會運行過程中的問題分析
        3.2.1 業(yè)主自治主體存在的問題
        3.2.2 業(yè)主自治參與主體存在的問題
        3.2.3 業(yè)委會處理小區(qū)事務(wù)產(chǎn)生的問題
    3.3 湖西社區(qū)業(yè)委會運行不暢原因分析
        3.3.1 業(yè)主自治積極性不高
        3.3.2 業(yè)主自治參與主體缺位
        3.3.3 業(yè)主自治制度不完善
4 湖西社區(qū)業(yè)委會有效運行的改進對策
    4.1 提高業(yè)主自治能力
        4.1.1 加強業(yè)主自治宣傳
        4.1.2 引導(dǎo)業(yè)主積極參與
        4.1.3 提升相關(guān)人員業(yè)務(wù)能力
    4.2 推動業(yè)委會運行規(guī)范化
        4.2.1 加強業(yè)委會選舉流程建設(shè)
        4.2.2 推進業(yè)委會規(guī)范履職
        4.2.3 規(guī)范簡化議事流程
    4.3 建立健全業(yè)委會有效運行機制
        4.3.1 設(shè)立獎勵機制
        4.3.2 建立追責機制
        4.3.3 細化議事規(guī)則
    4.4 多方力量共同參與自治
        4.4.1 加強黨組織領(lǐng)導(dǎo)
        4.4.2 加強小區(qū)治理主體之間的聯(lián)系
        4.4.3 加強對物業(yè)公司的監(jiān)管
        4.4.4 加強對物業(yè)服務(wù)企業(yè)實施考評
        4.4.5 引導(dǎo)其他力量參與
結(jié)論
參考文獻
附錄A 訪談提綱
附錄B 蘇州工業(yè)園區(qū)示范業(yè)委會履職清單和評議量化表
附錄C 蘇州工業(yè)園區(qū)商品住宅物業(yè)管理季度考評表
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
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[4]私民社會:對業(yè)主維權(quán)與民主自治實踐的反思[J]. 張雪霖.  云南行政學(xué)院學(xué)報. 2017(02)
[5]社區(qū)動員中的精英替代及其弊端分析[J]. 王德福,張雪霖.  城市問題. 2017(01)
[6]論我國物業(yè)服務(wù)法律制度的完善[J]. 張良.  中州學(xué)刊. 2016(09)
[7]加強業(yè)委會建設(shè),推進業(yè)主自治——對武漢市小區(qū)業(yè)委會建設(shè)全覆蓋工作的思考和建議[J]. 吳元平,周靜.  中國物業(yè)管理. 2016(02)
[8]業(yè)主協(xié)會參與美國城市治理的實踐及其對中國的啟示[J]. 李利文,易承志.  行政論壇. 2016(01)
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[10]深度解析業(yè)委會的“三難”[J]. 向德勤.  住宅與房地產(chǎn). 2015(20)



本文編號：3491546