信息時(shí)代,傳統(tǒng)媒體日漸式微,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為代表的網(wǎng)絡(luò)媒體成為信息傳播及流通的主要渠道。新媒體的低門(mén)檻、交互性使得信息體量擴(kuò)大、信息質(zhì)量下降,信息傳播速度越來(lái)越快,輿論在不同媒體渠道中不斷裂變。在傳播者和受眾的界限越發(fā)模糊的今天,眾聲喧嘩成為網(wǎng)絡(luò)傳播時(shí)代的顯著特點(diǎn)。面對(duì)具有突發(fā)性、異常性、破壞性、嚴(yán)重性等特征的突發(fā)事件,媒體報(bào)道、政府回應(yīng)及公眾輿情成為影響突發(fā)事件走向的重要因素。本文在分析界定主要相關(guān)概念的基礎(chǔ)上,通過(guò)文本分析、案例分析的方法重點(diǎn)研究突發(fā)事件中的信息異化現(xiàn)象。通過(guò)對(duì)2007-2017年重大突發(fā)事件在傳播、發(fā)展過(guò)程中的特征、影響進(jìn)行分析,歸納十一年來(lái)突發(fā)事件在發(fā)生原因、傳播過(guò)程及事件影響三方面的特征,發(fā)現(xiàn)多數(shù)突發(fā)事件是由社會(huì)矛盾激化導(dǎo)致,突發(fā)事件的主要傳播路徑由大眾傳播變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)傳播,突發(fā)事件受輿論影響容易產(chǎn)生次生輿情,而對(duì)突發(fā)事件的處理不當(dāng)會(huì)損害政府公信力。同時(shí)研究重大突發(fā)事件發(fā)展過(guò)程中的信息異化現(xiàn)象,歸納信息異化的表現(xiàn)形式,從信息層面、公眾層面、社會(huì)層面、國(guó)家層面分析信息異化的影響。通過(guò)對(duì)重大突發(fā)事件信息異化的研究探討信息異化的原因,分別從傳播技術(shù)、傳播主體及社會(huì)環(huán)境三個(gè)... 

【文章來(lái)源】：鄭州大學(xué)河南省 211工程院校

【文章頁(yè)數(shù)】：68 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

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第二章 突發(fā)事件信息異化的結(jié)構(gòu)性分析的事前宣傳與知識(shí)普及不到位，導(dǎo)致民眾對(duì)該項(xiàng)目存在誤解，過(guò)分感知風(fēng)險(xiǎn)，盲目反對(duì)、抗?fàn)幋隧?xiàng)目，最終影響政府的正常工作及形象建構(gòu)。而在“雷洋事件”中，警方是否要為雷洋意外身亡負(fù)責(zé)引發(fā)爭(zhēng)議，使警民關(guān)系更加緊張，公眾同樣把矛頭指向相關(guān)部門(mén)，損害了政府公信力。政府及相關(guān)部門(mén)作為社會(huì)矛盾的調(diào)停者，具有對(duì)突發(fā)事件預(yù)測(cè)、預(yù)警、處理、善后的責(zé)任。在突發(fā)事件發(fā)生后，政府及相關(guān)部門(mén)若不能妥善回應(yīng)公眾關(guān)切、及時(shí)調(diào)查事件真相，就會(huì)使信息供需生態(tài)失衡，致使一些不實(shí)言論被夸大、放大，不斷刺激公眾情緒，形成信息異化。而信息一旦異化，公眾便會(huì)對(duì)政府更加失望與不滿(mǎn)，將矛頭指向政府及相關(guān)部門(mén)。三 信息異化的一般模式通過(guò)梳理 112 件重大突發(fā)事件，探究新媒體時(shí)代突發(fā)事件信息異化的一般模式。

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