地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究
本文關(guān)鍵詞:地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理研究,由筆耕文化傳播整理發(fā)布。
【摘要】:當(dāng)前,中國正處在社會轉(zhuǎn)型期,利益主體多元,思想觀念多樣,矛盾和利益沖突點(diǎn)增多。尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的廣泛應(yīng)用和網(wǎng)民維權(quán)意識的普遍增強(qiáng),網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)量呈現(xiàn)幾何級數(shù)增長。網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)性強(qiáng),影響力大,處理不當(dāng)會給地方政府形象帶來很大負(fù)面影響,重大網(wǎng)絡(luò)輿情傳播速度快,社會關(guān)注程度高,媒介環(huán)境、輿論生態(tài)發(fā)生很大變化,對地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力提出了新要求新挑戰(zhàn)。思想多元多樣多變,意識形態(tài)領(lǐng)域交融交錯交鋒,爭奪話語權(quán)、占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)輿論陣地,強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)輿情治理,提升網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力和治理水平成為了地方政府的重要職責(zé)。首先對網(wǎng)絡(luò)輿情的概念、特征進(jìn)行辨析,厘清新媒介環(huán)境下呈現(xiàn)的新特點(diǎn)和地方網(wǎng)絡(luò)輿情集中爆發(fā)領(lǐng)域。結(jié)合某市特大殺人案重大網(wǎng)絡(luò)輿情案例和五大發(fā)展理念,闡述了地方政府在網(wǎng)絡(luò)輿情治理中的角色定位。在公共管理學(xué)、媒介環(huán)境學(xué)、科技哲學(xué)、新聞傳播學(xué)學(xué)科視域下分析網(wǎng)絡(luò)輿情治理中的地方政府職能定位、存在問題及原因解析。重點(diǎn)闡述了地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理體系和治理能力的構(gòu)成因素,立足STS視角,以媒介技術(shù)與社會的關(guān)系為主線,構(gòu)建技術(shù)體系、人才體系、機(jī)制體系三大地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理體系,從思想觀念、人才培養(yǎng)、機(jī)制保障的維度探析網(wǎng)絡(luò)輿情治理的實(shí)現(xiàn)途徑。最后,結(jié)合近三年的地市級網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測引導(dǎo)處置工作經(jīng)驗(yàn),從中觀視角提出地方政府六大網(wǎng)絡(luò)輿情操作策略,從微觀視角提出七種具體操作方法。
【關(guān)鍵詞】:網(wǎng)絡(luò)輿情 地方政府 治理
【學(xué)位授予單位】:中原工學(xué)院
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2016
【分類號】:D630;G206
【目錄】:
- 摘要4-5
- Abstract5-10
- 1. 緒論10-20
- 1.1 研究現(xiàn)狀11-14
- 1.2 論文的基本內(nèi)容14-16
- 1.3 論文的基本結(jié)構(gòu)(關(guān)系圖)16-17
- 1.4 研究方法17
- 1.5 研究意義17-18
- 1.6 創(chuàng)新點(diǎn)18-20
- 2、網(wǎng)絡(luò)輿情治理概述20-28
- 2.1 基本概念20
- 2.2 主要特點(diǎn)20-22
- 2.2.1.直接快捷性20-21
- 2.2.2. 頻發(fā)突發(fā)性21
- 2.2.3.虛擬隱蔽性21
- 2.2.4.傳達(dá)偏向性21
- 2.2.5.隨意多元化21-22
- 2.3 新媒體時代網(wǎng)絡(luò)輿情呈現(xiàn)的新特征22-23
- 2.3.1 從邊緣向中心聚焦22
- 2.3.2.從管網(wǎng)向治網(wǎng)轉(zhuǎn)變22-23
- 2.3.3.從發(fā)展向壯大提升23
- 2.4 網(wǎng)絡(luò)輿情給地方政府治理帶來新挑戰(zhàn)23-25
- 2.4.1.把關(guān)人力量削弱23-24
- 2.4.2.影響公信力提升24
- 2.4.3.治理難度在增大24-25
- 2.5 地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情集中爆發(fā)領(lǐng)域和問題25-28
- 2.5.1.房屋拆遷25
- 2.5.2.交通整治25-26
- 2.5.3.涉警執(zhí)法26
- 2.5.4.官員形象26
- 2.5.5.環(huán)境污染26-28
- 3、地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理職能定位和學(xué)科視域28-44
- 3.1“禹州特大搶劫殺人團(tuán)伙案”網(wǎng)絡(luò)輿情案例分析28-32
- 3.1.1 事件回顧28
- 3.1.2.經(jīng)歷階段28-29
- 3.1.3.時間節(jié)點(diǎn)29-30
- 3.1.4.輿情走勢圖30
- 3.1.5.處置流程30-31
- 3.1.6.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)31-32
- 3.2.從案例和五大發(fā)展理念分析地方政府在網(wǎng)絡(luò)輿情治理中的職能定位32-35
- 3.2.1.監(jiān)管者32-33
- 3.2.2.運(yùn)用者33
- 3.2.3.服務(wù)者33-35
- 3.3 地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理的學(xué)科視域35-44
- 3.3.1 媒介環(huán)境學(xué)學(xué)科視域35-36
- 3.3.2 新聞傳播學(xué)學(xué)科視域36-38
- 3.3.3 公共管理學(xué)學(xué)科視域38-40
- 3.3.4 科技哲學(xué)學(xué)科視域40-44
- 4、地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理問題及原因解析44-49
- 4.1 思想層面問題及原因解析44-45
- 4.2 制度層面問題及原因解析45-46
- 4.3.技術(shù)層面問題及原因解析46-47
- 4.4.人才層面問題及原因解析47-49
- 5、地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力和治理體系及路徑建構(gòu)49-60
- 5.1.地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理能力要素及實(shí)現(xiàn)路徑49-54
- 5.1.1.政務(wù)陽光透明,政民互動及時49-50
- 5.1.2. 監(jiān)測全面準(zhǔn)確,實(shí)施分類預(yù)警50-51
- 5.1.3.研判科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),對策切實(shí)可行51-52
- 5.1.4.部門協(xié)調(diào)配合,運(yùn)轉(zhuǎn)銜接流暢52-53
- 5.1.5 引導(dǎo)處置給力,輿情轉(zhuǎn)危為機(jī)53-54
- 5.2.地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理體系要素及實(shí)現(xiàn)路徑54-60
- 5.2.1 機(jī)制體系要素及實(shí)現(xiàn)路徑54-55
- 5.2.2.技術(shù)體系要素及實(shí)現(xiàn)路徑55-57
- 5.2.3.人才體系要素及實(shí)現(xiàn)路徑57-60
- 6、地方政府網(wǎng)絡(luò)輿情治理具體操作策略60-65
- 6.1.中觀層面操作策略60-61
- 6.1.1.立足于早60
- 6.1.2.立足于快60
- 6.1.3.立足于效60-61
- 6.1.4.非政治化61
- 6.1.5.切割責(zé)任61
- 6.1.6.修復(fù)公信61
- 6.1.7.善后處理61
- 6.2.微觀層面操作策略61-65
- 6.2.1.冷處理61-62
- 6.2.2.旁證62
- 6.2.3.稀釋62-63
- 6.2.4.干擾63
- 6.2.5.借力63
- 6.2.6.剔斂63-64
- 6.2.7 刪封64-65
- 結(jié)語65-68
- 參考文獻(xiàn)68-72
- 附錄 攻讀學(xué)位期間所發(fā)表的論文和獲獎情況72-73
- 致謝73
【相似文獻(xiàn)】
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5 記者 盧志堅(jiān) 通訊員 胡連芳;江蘇大豐:征聘百名“網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)督員”[N];檢察日報;2009年
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7 陳t熀,
本文編號:291833
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