【摘要】：政府公信力是衡量公眾對政府滿意度和信任度的顯性指標(biāo),是政府權(quán)威的外在體現(xiàn),是國家發(fā)展的政治軟實力、文化軟實力、道德軟實力。政府公信力的提升有助于塑造政府良好形象、提高政府行政效率、節(jié)約行政成本、順利實現(xiàn)政策制定與執(zhí)行。自媒體時代公眾被賦予了廣泛的話語權(quán),公眾的參與意識和參與熱情不斷高漲,公眾真正從新聞的“旁觀者”變?yōu)榱恕爱?dāng)事人”“發(fā)言人”。自媒體交互性的特點使得公眾既是信息的傳播者,也是他人意見的受眾。同時自媒體傳播速度快、傳播范圍廣的特點加助了社會熱點、突發(fā)事件傳播。但是,自媒體主體畢竟不是專業(yè)性的新聞工作者,生活環(huán)境和認(rèn)知水平的有限性都會影響到公眾對消息的價值判斷,特別是某些別有用心人士發(fā)布的虛假言論更容易誤導(dǎo)公眾的思想走向。作為對公眾生活影響最為深刻、影響最為廣泛的政府理應(yīng)順應(yīng)時代發(fā)展,引領(lǐng)公眾價值觀走向。但地方政府由于傳統(tǒng)運作和服務(wù)模式的現(xiàn)實困境,在應(yīng)對突發(fā)事件、面對網(wǎng)絡(luò)輿論壓力時,不能及時采取有效的應(yīng)對策略,管控事態(tài)發(fā)展進(jìn)程,正確引導(dǎo)輿情走向,回應(yīng)公眾質(zhì)疑,難以獲得公眾的信賴,給政府公信力的提升帶來嚴(yán)重挑戰(zhàn)。自媒體時代下的政府已然處于社會輿論的風(fēng)口浪尖�？焖侔l(fā)展的自媒體已然深入到人們社會生活的方方面面,自媒體環(huán)境下公眾與地方政府的信任關(guān)系也出現(xiàn)了新變化。自媒體是一把雙刃劍,自媒體的發(fā)展切實賦予了公眾話語權(quán),提高了公眾參與熱情;但負(fù)面信息的如輿論的擴(kuò)散也對地方政府輿情治理提出了挑戰(zhàn),損害了地方政府的威信和形象。在自媒體時代背景下,對政府公信力不斷弱化的原因進(jìn)行分析,從而重構(gòu)政府公信力勢在必行。一方面,地方政府自身要不斷適應(yīng)時代的發(fā)展,牢固樹立以民為本的執(zhí)政理念,積極回應(yīng)公眾的利益訴求,善用自媒體工具,推進(jìn)政務(wù)創(chuàng)新,通過提供優(yōu)質(zhì)公共服務(wù)贏得公眾信賴。另一方面,地方政府作為管理者要加大對自媒體的監(jiān)管力度,依法規(guī)范自媒體市場發(fā)展,同時要穩(wěn)步提升公眾的整體素質(zhì),提高公眾的信息辨別能力和法治意識,促進(jìn)公眾理性客觀地參與政治生活。
【學(xué)位授予單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：D630

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2677763