【摘要】：危機(jī)的緊急性、威脅性和不確定性強(qiáng)調(diào)特定狀態(tài)下的個人感知和社會建構(gòu)特點。本文探討了政府在不斷變化的危機(jī)狀態(tài)下如何回應(yīng)公眾關(guān)于危機(jī)的認(rèn)知需求。面對凸顯的危機(jī)社會屬性,政府作為意義建構(gòu)者運用具有象征性的政治語言和行為影響公眾危機(jī)情景認(rèn)知,爭取公眾認(rèn)同與支持。目前,作為政治溝通的危機(jī)管理研究在國內(nèi)學(xué)術(shù)界還處于起步階段。本文選取2009—2010年"甲流"事件為研究個案,運用"危機(jī)框架"理論分析中國政府危機(jī)期間的話語修辭內(nèi)容,以工作會議和領(lǐng)導(dǎo)活動兩種數(shù)據(jù)類型勾勒出中國政府在應(yīng)對過程中的策略類型和時間分布。研究顯示,中國政府及其領(lǐng)導(dǎo)在承認(rèn)和強(qiáng)調(diào)甲流事件的社會政治影響的同時,外化危機(jī)的發(fā)生原因并避免談?wù)搯栘?zé),也未提出替代目前政策系統(tǒng)的改革方案。全國居民調(diào)查顯示,中國政府在甲流期間宏觀層面的危機(jī)管理贏得了公眾的理解和支持。本研究有助于從理論上解釋政府的危機(jī)管理方式,啟發(fā)政府官員在公共參與意愿不斷高漲和媒體化社會逐步形成的雙重背景下提升自身應(yīng)對危機(jī)的能力。
[Abstract]:The urgency, threat and uncertainty of the crisis emphasize the characteristics of personal perception and social construction in a particular state. This paper discusses how the government responds to the cognitive needs of the public in a changing state of crisis. In the face of the prominent social attributes of crisis, the government, as a meaning constructor, uses symbolic political language and behavior to influence the public perception of the crisis situation and strive for public recognition and support. At present, the study of crisis management, as a political communication, is still in its infancy in domestic academic circles. In this paper, the author chooses the "A Type A" incident from 2009-2010 as a case study, and analyzes the rhetoric content of the Chinese government's discourse during the crisis by using the "crisis frame" theory. This paper outlines the strategy types and time distribution of the Chinese government in the process of coping with two kinds of data types: working meetings and leadership activities. Research shows that the Chinese government and its leaders, while acknowledging and emphasizing the social and political impact of the H1N1 incident, have not proposed a reform plan to replace the current policy system while recognizing the causes of the externalization crisis and avoiding talking about accountability. China's government has won public understanding and support for macro-level crisis management during H1N1, according to a national survey of residents. This study is helpful to explain the government's crisis management mode theoretically and to inspire government officials to improve their ability to deal with the crisis under the dual background of the rising willingness to participate and the gradual formation of the media society.
【作者單位】： 上海交通大學(xué)國際與公共事務(wù)學(xué)院;上海交通大學(xué)中國城市治理研究院應(yīng)急管理研究中心;
【基金】：國家自然科學(xué)基金項目(71371122;71774098) 國家重點研發(fā)計劃重點專項(2016YEF0122300)
【分類號】：D63

【參考文獻(xiàn)】

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【二級參考文獻(xiàn)】

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【相似文獻(xiàn)】

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本文編號：2276132