本文選題：網(wǎng)絡民意 + 政府回應�。� 參考：《湘潭大學》2015年碩士論文

【摘要】：隨著我國互聯(lián)網(wǎng)社會的飛速發(fā)展,公民意識的覺醒使網(wǎng)絡民意逐漸成為影響政府行為的一個不可忽視的因素。在虛擬的網(wǎng)絡世界中,網(wǎng)友熱烈地開展著討論活動,網(wǎng)絡民意逐漸成為群眾表達利益訴求和政治見解的重要途徑,并由此不斷地帶來了網(wǎng)絡民意在網(wǎng)絡社會中地位逐漸上升的影響。網(wǎng)絡民意已經(jīng)不單單是網(wǎng)友的只言片語,更是公民意識表達的重要方式,政府已然不能再對網(wǎng)絡民意視而不見。只有正確地回應網(wǎng)絡民意,才能推動網(wǎng)絡民意的健康發(fā)展和網(wǎng)絡社會的有序運營。網(wǎng)絡民意在我國經(jīng)歷了一個“從無到有”的過程,網(wǎng)絡民意的興起推動了政府的回應。在網(wǎng)絡民意剛剛興起之時,政府回應還處于“無回應”或者“被動回應”,隨著社會主義事業(yè)的不斷建設(shè),當前我國政府已經(jīng)開始積極思考如何有效地回應網(wǎng)絡民意。政府應當如何有效地回應網(wǎng)絡民意,已經(jīng)成為了當代政府治理的重要問題,引起的相關(guān)專家學者和政府官員的積極關(guān)注。本文通過分析我國政府回應網(wǎng)絡民意能力的相關(guān)問題,選取具有代表性、典型性、時效性的典型案例進行解剖式地分析,完整地把握河北保定非典事件的來龍去脈,不斷挖掘新聞和文獻等文字資料。通過查找河北保定非典事件的相關(guān)新聞,做到了理論與實踐的充分結(jié)合。主要研究成果:第一,闡述了網(wǎng)絡民意的內(nèi)涵、特點及傳播載體,政府回應的內(nèi)涵、特點及功能,以及政府回應與網(wǎng)絡民意的關(guān)系與理論基礎(chǔ)。第二,分析了我國政府回應網(wǎng)絡民意能力的發(fā)展歷程,即萌芽起步階段、迅速發(fā)展階段和逐漸成熟階段。第三,闡述了當前我國政府在回應網(wǎng)絡民意能力的現(xiàn)狀,如網(wǎng)絡民意得到政府的重視、網(wǎng)絡問政平臺的不斷完善、政府回應的態(tài)度更加積極,政府和網(wǎng)民的雙向溝通交流熱烈;并對政府回應網(wǎng)絡民意能力存在的問題和原因進行了剖析,明確了經(jīng)濟發(fā)展水平落后、傳統(tǒng)行政文化和思想的束縛、不適應網(wǎng)絡時代和法律法規(guī)缺乏規(guī)范等四方面的原因。第四,進一步對政府回應網(wǎng)絡民意能力的提升對策進行了分析,提出了提高及時性、網(wǎng)絡民意回應技術(shù)、建立網(wǎng)絡民意的政府回應機制和完善相關(guān)法律等措施。
[Abstract]:With the rapid development of the Internet society in China, the awakening of the citizen consciousness makes the network public opinion a factor which can not be ignored to influence the government behavior. In the virtual network world, netizens are carrying out discussions enthusiastically, and public opinion on the Internet has gradually become an important way for the masses to express their interests and political opinions. And this has brought the network public opinion in the network society status rise gradually. Internet public opinion is not only a mere remark of netizens, but also an important way of expressing civic consciousness. The government can no longer turn a blind eye to Internet public opinion. Only by responding to the public opinion correctly, can we promote the healthy development of the network public opinion and the orderly operation of the network society. Internet public opinion has experienced a process of "from nothing to existence" in our country, and the rise of network public opinion has promoted the government's response. At the time of the rise of network public opinion, the government response is still in "no response" or "passive response". With the continuous construction of socialist cause, our government has begun to actively consider how to respond to the network public opinion effectively. How the government should respond to the network public opinion effectively has become an important issue of contemporary government governance, which has aroused the active attention of relevant experts and scholars and government officials. By analyzing the relevant problems of our government's ability to respond to public opinion on the Internet, and selecting typical, typical and timely cases for anatomical analysis, this paper fully grasps the context of the SARS incident in Baoding, Hebei Province. Constantly excavate news and literature and other written materials. Through the search for Hebei Baoding SARS news, the theory and practice of the full combination. The main research results are as follows: first, the connotation, characteristics and communication carrier of network public opinion, the connotation, characteristics and functions of government response, and the relationship and theoretical basis between government response and network public opinion are expounded. Secondly, the paper analyzes the development process of our government's ability to respond to network public opinion, that is, the budding stage, the rapid development stage and the gradually mature stage. Thirdly, it expounds the current situation of our government's ability to respond to network public opinion, such as the importance of network public opinion, the continuous improvement of network political platform, the more positive attitude of government response, and the warm two-way communication between the government and Internet users. It also analyzes the problems and reasons of the government's ability to respond to the public opinion on the network, and clarifies the four reasons for the backward level of economic development, the bondage of traditional administrative culture and thought, the inadaptability to the network era and the lack of standardization of laws and regulations. Fourth, the paper further analyzes the countermeasures of improving the government's ability to respond to the public opinion on the network, and puts forward some measures such as improving the timeliness, the technology of the public opinion response on the network, establishing the government response mechanism of the network public opinion and perfecting the relevant laws and so on.
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：D630

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本文編號：1951643