本文選題：社區(qū)　切入點：社區(qū)服務　出處：《湘潭大學》2015年碩士論文

【摘要】：社區(qū)志愿服務是經濟體制改革和社會轉型過程中在我國城市社會所產生的一種新生事物。隨著社會經濟的發(fā)展,社區(qū)志愿服務的內容、目標以及面臨的問題不斷增加,其在城市社會和社區(qū)發(fā)展中的地位也日益突出,亟需加強社區(qū)服務中志愿者管理的研究。而社區(qū)志愿服務的性質又決定了社區(qū)志愿服務管理既不同于政府體制下的管理,也不同于企業(yè)管理。雖然我國的志愿者服務管理已經經歷過2008年奧運會、2010年上海世博會等國際性活動的考驗,但社區(qū)志愿者服務管理的理論和實踐研究也還是剛剛起步,對社區(qū)志愿者服務管理的研究具有非常重大的實際意義。本文以湖南長沙岳麓區(qū)學士街道斑馬塘社區(qū)委員會為研究對象,采用實地對話訪談的方式,對斑馬塘社區(qū)組織、社區(qū)管理者及社區(qū)志愿者進行了深入研究,了解了斑馬塘社區(qū)志愿者管理架構、社區(qū)志愿者的管理制度和當前的服務情況。通過對社區(qū)管理者和志愿者的訪談的分析,結合對社區(qū)志愿者的理論研究,并借鑒國外在志愿者組織建設方面的經驗,分析得出了當前我國社區(qū)志愿者管理中存在的問題的和制約的因素,并提出了完善社區(qū)志愿者管理的一些可行的對策和建議,本文認為要從以下幾個方面來完善我國社區(qū)志愿服務的管理:規(guī)范志愿者招募方式;加強對志愿者的培訓與指導;建立可行的社區(qū)志愿者激勵機制;嚴格社區(qū)服務的財務管理制度;強化社區(qū)與政府、企業(yè)三方的合作,為社區(qū)開展志愿服務提供資金與政策保障。
[Abstract]:Community voluntary service is a new thing produced in our country's urban society in the process of economic system reform and social transformation.With the development of social economy, the contents, goals and problems of community volunteer service are increasing, and its status in urban society and community development is increasingly prominent. It is urgent to strengthen the research of volunteer management in community service.The nature of community voluntary service determines that the management of community voluntary service is not only different from the management under the government system, but also different from the enterprise management.Although China's volunteer service management has already experienced the test of international activities such as the 2008 Olympic Games and the 2010 Shanghai World Expo, the theoretical and practical research on community volunteer service management is still just in its infancy.The research on community volunteer service management is of great practical significance.In this paper, the community committee of zebra pond in Yuelu district, Changsha, Hunan province is taken as the research object, and the community organizations, community managers and community volunteers are deeply studied by using the method of field dialogue and interview.Understand the community volunteer management structure, community volunteer management system and current service situation.Through the analysis of the interviews of community managers and volunteers, combined with the theoretical study of community volunteers, and draw lessons from foreign experience in the construction of volunteer organizations,This paper analyzes the existing problems and restrictive factors in the management of community volunteers in our country, and puts forward some feasible countermeasures and suggestions to improve the management of community volunteers.This paper holds that we should perfect the management of community volunteer service from the following aspects: standardizing the way of recruiting volunteers, strengthening the training and guidance of volunteers, establishing a feasible incentive mechanism for community volunteers;The financial management system of community service should be strictly enforced, and the cooperation between community, government and enterprise should be strengthened to provide fund and policy guarantee for community voluntary service.
【學位授予單位】：湘潭大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：D632.9

【參考文獻】

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本文編號：1714963