本文關(guān)鍵詞：社會(huì)調(diào)查法在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

第25卷 第2期2007年4月

文章編號(hào):1003-2053(2007)02-0274-07

科 學(xué) 學(xué) 研 究StudiesinScienceofScienceVo.l25No.2

Apr.2007

社會(huì)調(diào)查法在戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用

賀小剛

(上海財(cái)經(jīng)大學(xué)國(guó)際工商管理學(xué)院,上海200433)

摘 要:詳細(xì)地闡述社會(huì)調(diào)查法在定性研究與定量研究中的基本思路,并以我國(guó)中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)測(cè)為例,通過(guò)對(duì)6家高科技企業(yè)和23家傳統(tǒng)企業(yè)的企業(yè)家及其他高層管理者進(jìn)行半結(jié)構(gòu)性訪談,以及對(duì)48家企業(yè)進(jìn)行探測(cè)性問(wèn)卷調(diào)查,詳細(xì)地說(shuō)明社會(huì)調(diào)查法的運(yùn)用。關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略管理;社會(huì)調(diào)查法;競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)測(cè)中圖分類(lèi)號(hào):F27017 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

戰(zhàn)略管理理論旨在解釋不同企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為何存在差異性。但早期戰(zhàn)略管理主要是規(guī)范性的)))告訴企業(yè)應(yīng)該做什么,以及描述性的)))闡

述企業(yè)實(shí)際上是怎么做的,這種思想占據(jù)了主導(dǎo)地位,即它強(qiáng)調(diào)的戰(zhàn)略管理的過(guò)程,而很少涉及到戰(zhàn)略的內(nèi)容。隨著經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的廣泛運(yùn)用,戰(zhàn)略管理的內(nèi)容逐漸豐富起來(lái),尤其是隨著結(jié)構(gòu)-行為-績(jī)效(S-C-P)、波特五力模型、資源與能力理論、交易成本經(jīng)濟(jì)理論、委托代理理論、演化經(jīng)濟(jì)學(xué)等理論和學(xué)科的發(fā)展和成熟,戰(zhàn)略管理的內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化。自上世紀(jì)80年代末以來(lái),原先的規(guī)范性、描述性研究逐步過(guò)渡理論實(shí)證與經(jīng)驗(yàn)實(shí)證研究。近年來(lái)經(jīng)驗(yàn)性研究則越來(lái)越占據(jù)主導(dǎo)地位,學(xué)者們不再是關(guān)在書(shū)齋里做研究,而是通過(guò)社會(huì)調(diào)查等方法收集大量的數(shù)據(jù)以檢驗(yàn)理論假設(shè)。

了一個(gè)PIMS(profitimpactofmarketstrategies)數(shù)據(jù)庫(kù)。除了諸如PIMS等提供多樣化數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)之外,還有一些專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的數(shù)據(jù)庫(kù),如AutomobilRe-vue。在所有的數(shù)據(jù)庫(kù)管理機(jī)構(gòu)中,既有盈利性的組織,如SAMI(SellingAreaMarketInc)向研究者提供有償?shù)臄?shù)據(jù)收集與分享服務(wù);也有非盈利性組織,如IRRC(InvestorResponsibilityResearchCenter)無(wú)償?shù)靥峁┝嗽S多反接管的資料。數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)機(jī)構(gòu)的運(yùn)作使得戰(zhàn)略管理學(xué)者們能夠方便地得到大量標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)數(shù)據(jù)。

由于標(biāo)準(zhǔn)化的二手資料并不能完全地滿(mǎn)足所有特定的研究目標(biāo),所以戰(zhàn)略研究者往往不得不自己根據(jù)研究的主題進(jìn)行社會(huì)調(diào)查,以收集充分的一手資料。我們以戰(zhàn)略管理最為權(quán)威的刊物《StrategicManagementJournal》(SMJ)為例,對(duì)1990-2003年的871篇論文進(jìn)行統(tǒng)計(jì)處理,結(jié)果見(jiàn)表1、圖1。實(shí)證研究已由1990年的30%左右上升到2003年的89%左右;尤其是經(jīng)驗(yàn)性的研究文獻(xiàn)增長(zhǎng)速度最快,而理論實(shí)證研究一直比較穩(wěn)定;在經(jīng)驗(yàn)性研究中,主要由一手資料的收集以及二手?jǐn)?shù)據(jù)的獲取為依據(jù),但相對(duì)而言,一手?jǐn)?shù)據(jù)收集的社會(huì)調(diào)查方法得到了非常廣泛的運(yùn)用。通過(guò)社會(huì)調(diào)查收集數(shù)據(jù)以驗(yàn)證假設(shè)的通常做法是大規(guī)模的問(wèn)卷調(diào)查,包括郵寄、電話(huà)訪談、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷等方式,但由于個(gè)別研究領(lǐng)域的復(fù)雜性,比如企業(yè)進(jìn)化理論的研究,也采取了個(gè)案研究(casestudy)的方法,但一種多案例對(duì)比研究的方法(mult-icasesstudy)被廣泛運(yùn)用。

1 戰(zhàn)略管理研究的數(shù)據(jù)來(lái)源分析

在戰(zhàn)略管理研究中,收集數(shù)據(jù)的方法表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是充分地利用現(xiàn)存的二手統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),二是通過(guò)社會(huì)調(diào)查收集一手資料。采用二手?jǐn)?shù)據(jù)也并非意味著完全地拋棄社會(huì)調(diào)查,只是戰(zhàn)略管理研究者通過(guò)借助政府組織及民間組織所收集數(shù)據(jù)直接地進(jìn)行研究。目前,一些民間機(jī)構(gòu)在建立數(shù)據(jù)庫(kù)的過(guò)程中起到了非常重要的作用,如美國(guó)戰(zhàn)略計(jì)劃協(xié)會(huì)(StrategicPlanningInstitute,SPI)為探討企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)盈利性、成長(zhǎng)性之間的關(guān)系,在1972年就建立

收稿日期:2006-03-22;修回日期:2006-06-16

基金項(xiàng)目:國(guó)家自然科學(xué)基金資助項(xiàng)目(70502019);上海市科技發(fā)展基金軟科學(xué)重點(diǎn)項(xiàng)目(066921039) ),男,,,,

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