【摘要】 企業(yè)戰(zhàn)略是一個企業(yè)成立或發(fā)展需要思考和研究的首要問題,是企業(yè)開展經(jīng)營活動要恪守的框架,因此,對企業(yè)的發(fā)展來講作用舉足輕重。在當(dāng)今市場,企業(yè)的資源、資質(zhì)和規(guī)模不一,其他條件也都各不相同,但面臨的市場環(huán)境都已是相同的,鑒于此,詳細(xì)剖析企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境,準(zhǔn)確確立的產(chǎn)業(yè)和市場定位,進(jìn)行適應(yīng)形勢發(fā)展的戰(zhàn)略決策,對企業(yè)的核心競爭力的形成不可或缺。本文的研究范例是大華工程管理公司,在行文過程中,我們認(rèn)真研究了該公司的經(jīng)營現(xiàn)狀及經(jīng)營中遇到的問題,并結(jié)合對公司的內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境分析,整合公司的現(xiàn)有業(yè)務(wù),以實現(xiàn)該公司的長遠(yuǎn)發(fā)展為目標(biāo),嘗試制定科學(xué)、可行的企業(yè)戰(zhàn)略,并對該戰(zhàn)略的實施進(jìn)行詳細(xì)的規(guī)劃。本文一共五章,第一章主要介紹大華工程管理公司(以下簡稱為大華公司)目前所處的工程咨詢行業(yè)背景,并提出本文核心的研究問題,即企業(yè)戰(zhàn)略對大華公司的長遠(yuǎn)發(fā)展的意義和作用；第二章主要對企業(yè)戰(zhàn)略管理的相關(guān)基本概念和理論作詳細(xì)的介紹,為給大華公司制定長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略提供理論依據(jù)；第三章對大華公司所面臨的社會環(huán)境與行業(yè)環(huán)境做了詳細(xì)的闡述,通過對上述外部環(huán)境的深入剖析,找出影響大華公司長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵對大華公司內(nèi)部的環(huán)境進(jìn)行科學(xué)分析,尋找目前公司所存在的問題,即該公司現(xiàn)有的優(yōu)勢和劣勢,為下文確立企業(yè)戰(zhàn)略實施提供現(xiàn)實依據(jù)；第四章的主要內(nèi)容是以SWOT分析為基礎(chǔ),制定適合該公司的企業(yè)戰(zhàn)略,確立公司當(dāng)前的戰(zhàn)略目標(biāo),并制定發(fā)展計劃；之后對企業(yè)戰(zhàn)略的實施與控制做了詳細(xì)的論述,首先是明確戰(zhàn)略任務(wù)與重點,其次是提出戰(zhàn)略實施的幾個階段性工作,最后對戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的控制與調(diào)整提出建設(shè)性意見,以確保該公司的企業(yè)戰(zhàn)略得以最大程度的執(zhí)行,企業(yè)能得以長遠(yuǎn)的發(fā)展。本文明確了大華公司發(fā)展的概括性戰(zhàn)略目標(biāo),據(jù)此制定了總體戰(zhàn)略、局部戰(zhàn)略以及相應(yīng)的職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略計劃的實行過程,并著重說明了如何在公司的現(xiàn)有條件下設(shè)計有效的職能戰(zhàn)略實施計劃。本文通過對大華公司總體戰(zhàn)略的研究,并提出具體的設(shè)計方案,這為它在激烈的行業(yè)競爭中能夠取得更好的生存和發(fā)展指明了一個正確的戰(zhàn)略方向。而未來的研究方向主要是對于戰(zhàn)略的實施效果和環(huán)境等客觀條件的變化情況的調(diào)查和研究。

第1章緒論

1.1研究背景及意義

戰(zhàn)略管理越來越受到重視，國內(nèi)不少大中小型的工程企業(yè)都成立了專門負(fù)責(zé)企業(yè)戰(zhàn)略管理和發(fā)展事務(wù)的職能部門，比如戰(zhàn)略規(guī)劃部、企業(yè)發(fā)展部等。這些部門在企業(yè)的不同階段的發(fā)展研究、戰(zhàn)略管理、公司如何管控等方面開展了大量工作。而對于大華工程管理公司而言，進(jìn)行戰(zhàn)略管理，面臨著管理風(fēng)險，企業(yè)管理視野、管理能力和相應(yīng)的人才資源不足，管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化、體系化程度不高，且受主要領(lǐng)導(dǎo)人思路影響。大華工程管理公司本身具有政府背景，發(fā)展初期，公司領(lǐng)導(dǎo)通過自身人脈，容易獲得工程咨詢類項目，逐步將企業(yè)做大，但容易造成能獲得什么項目，就投資什么項目的問題。公司盲目進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，業(yè)務(wù)越做越雜亂，沒有明確自身的核心競爭力。戰(zhàn)略目標(biāo)不清晰，不確定什么業(yè)務(wù)該進(jìn)入，什么業(yè)務(wù)該退出。目前工程項目的市場競爭日趨激烈，大華公司應(yīng)該針對自身的發(fā)展情況制定戰(zhàn)略計劃，培養(yǎng)并增強核心競爭力，將公司做大做強。

大華工程管理公司要進(jìn)行有效的戰(zhàn)略管理，自身首先要具備一定的戰(zhàn)略知識積累和戰(zhàn)略診斷能力，在管理類知識輕易可得的今天，戰(zhàn)略診斷能力就顯得更加重要，必須吸取國際國內(nèi)成熟的戰(zhàn)略管理理論，依靠科學(xué)的戰(zhàn)略管理知識和研究方法，利用部分實用且廣泛認(rèn)可的戰(zhàn)略研究工具，構(gòu)建出一個較為完整的戰(zhàn)略診斷模型，并加以應(yīng)用。

本文對大華工程管理公司戰(zhàn)略診斷與研究進(jìn)行一次嘗試和探討，研究意義如下：

（1）對于工程管理公司的戰(zhàn)略診斷研究是一個新的交叉領(lǐng)域的研究。國內(nèi)主要研究制造類企業(yè)或銷售類企業(yè)的戰(zhàn)略，較少涉及以工程咨詢、項目管理作為最終工作成果的工程管理公司。同時，對于工程咨詢類公司的經(jīng)營管理、項目管理，國內(nèi)進(jìn)行理論研究和實證研究比較多，而對其戰(zhàn)略研究則不多。因而本文選擇的視角較為獨特，研究交叉領(lǐng)域也相對較新，這對以后該領(lǐng)域的研究工作有較強的啟迪性和理論參考價值。

（2）從實踐意義上看，大華工程管理公司現(xiàn)在的發(fā)展階段確實需要制定自身戰(zhàn)略。因此，本論文對于大華工程管理公司進(jìn)行戰(zhàn)略診斷實踐具有一定的現(xiàn)實意義。

1.2國內(nèi)外研究現(xiàn)狀

在社會主義市場經(jīng)濟體制逐漸完善的大背景下，企業(yè)之間的競爭也趨向于白熱化。而清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃則是企業(yè)獲得生存和發(fā)展的關(guān)鍵因素。戰(zhàn)略起源于組織的使命和愿景，所有企業(yè)都有其存在的使命和愿景。企業(yè)的使命、愿景和組織目標(biāo)具有一致性。一般而言，企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是愿景和使命的體現(xiàn)形式，戰(zhàn)略目標(biāo)使得企業(yè)的愿景和使命實現(xiàn)了具體化和數(shù)量化，且能夠通過常的經(jīng)營活動得以實現(xiàn)。

在1962年，美國管理學(xué)家錢德勒將“戰(zhàn)略”一詞應(yīng)用于公司的管理之中，他在《戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu)》一書中將戰(zhàn)略定義如下：企業(yè)戰(zhàn)略就是企業(yè)首先確定基本長期目標(biāo)，而后通過行動途徑的選擇和以及資源的分配，來實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的過程。

1969年，安德魯斯則堅持企業(yè)戰(zhàn)略是一種用于完成企業(yè)目標(biāo)和使命的模式，以及實現(xiàn)這些使命或目標(biāo)所制定的具體計劃和政策。這一定義劃定了目前以及將來所要從事的業(yè)務(wù)類型和企業(yè)類別，它要求戰(zhàn)略管理者必須制定一系列的目標(biāo)和計劃以及得以實現(xiàn)所采取的方法，這些目標(biāo)和計劃應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域。

進(jìn)入20世紀(jì)80年代后，在產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)有理論的前提下，哈佛大學(xué)的教授邁克爾波特展開了競爭策略方面的調(diào)研。波特在《競爭戰(zhàn)略》中將戰(zhàn)略定義為企業(yè)奮斗的目標(biāo)或終點，以及企業(yè)為達(dá)到這些目標(biāo)或終點而尋求的政策或方法的結(jié)合物。

第2章企業(yè)戰(zhàn)略理論和方法分析

2.1企業(yè)戰(zhàn)略理論

本章對戰(zhàn)略管理的理論和方法進(jìn)行輪廓性的描述，樹立戰(zhàn)略管理的總體概念，包括：（1）戰(zhàn)略理論發(fā)展概述：對結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派以及資源學(xué)派作了簡介，包括；（2）戰(zhàn)略體系：闡述了公司的總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的的主要內(nèi)容和相互間的關(guān)系；（3）戰(zhàn)略管理原則：介紹了戰(zhàn)略管理需要遵循的相關(guān)原則。

雖然戰(zhàn)略管理屬于一門新興學(xué)科，發(fā)展時間較短，但也形成了一定的理論體系。總體看來，戰(zhàn)略理論可以分為結(jié)構(gòu)學(xué)派、能力學(xué)派和資源學(xué)派。

2.1.1結(jié)構(gòu)學(xué)派

結(jié)構(gòu)學(xué)派的主要觀點是企業(yè)所釆取的競爭戰(zhàn)略涵蓋了企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)參與市場競爭的方向、目標(biāo)、方針和策略，具體包括三個方面：（2）競爭方向，即企業(yè)所處市場和市場的細(xì)分情況；（1）競爭對象，即企業(yè)面臨的競爭對手主要有哪些以及對手提供的產(chǎn)品和服務(wù)情況；（3）競爭目標(biāo)和實現(xiàn)路徑，即企業(yè)想在競爭中占據(jù)什么樣的地位和所采取的措施。

哈佛大學(xué)的邁克爾波特教授是結(jié)構(gòu)學(xué)派的創(chuàng)立者和代表人物。他出版了《競爭戰(zhàn)略》和《競爭優(yōu)勢》等著作，在書中對其觀點進(jìn)行了詳細(xì)說明。他指出，企業(yè)面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境是最主要的戰(zhàn)略環(huán)境，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)也影響了企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇。此外，波特教授還強調(diào)企業(yè)競爭戰(zhàn)略如何確定是以產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的，其中對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的理解尤為重要。

產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)并非一個無人涉足的領(lǐng)域，很多學(xué)者都在此方面進(jìn)行了深入研究。而邁克爾波特的貢獻(xiàn)就是把產(chǎn)業(yè)組織經(jīng)濟學(xué)和企業(yè)競爭戰(zhàn)略兩者結(jié)合起來。他認(rèn)為以下五種基本競爭力的相互作用決定了一個產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)內(nèi)部所形成的競爭狀態(tài)，即潛在進(jìn)入者威脅、替代者威脅、買方的討價還價能力、供應(yīng)方討價還價能力以及現(xiàn)有競爭對手的競爭。這五種競爭力的相互作用直接決定著企業(yè)所處產(chǎn)業(yè)環(huán)境的競爭強度和最終盈利潛力的大小，而這兩點又直接影響著企業(yè)戰(zhàn)略的制定。波特還強調(diào)，企業(yè)不僅應(yīng)當(dāng)確定這五種競爭力，而且應(yīng)當(dāng)在對自己的優(yōu)劣勢進(jìn)行認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上采取相應(yīng)的行動，取得相對優(yōu)勢的地位，使得企業(yè)獲得超額投資收益。

2.2企業(yè)戰(zhàn)略方法分析

戰(zhàn)略分析是指通過收集和整理相關(guān)資料，對企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行分析，它一般包括對公司本身的診斷和對環(huán)境的分析兩部分。外部環(huán)境分析和SWOT分析是主要的戰(zhàn)略分析方法，企業(yè)一般會以這兩種分析方法的結(jié)果為依據(jù)來制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

2.2.1外部環(huán)境分析

在進(jìn)行外部環(huán)境分析時，要考慮的因素包括以下幾點：影響公司業(yè)務(wù)活動的宏微觀環(huán)境，能夠加以利用的市場機遇以及需要預(yù)防的威脅和挑戰(zhàn)。在分析公司外部環(huán)境時所要考慮的影響因素如表2-1所示：

公司經(jīng)營業(yè)務(wù)很大程度上受外部因素制約，比如：必須合法經(jīng)營，要與政府的政策和管理條例一致，要么與社會期望和社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)相一致�，F(xiàn)實的宏觀經(jīng)濟形勢對公司的業(yè)務(wù)和財務(wù)會有很大影響，技術(shù)改造和創(chuàng)新是否會給公司業(yè)務(wù)帶來機遇或挑戰(zhàn)。

影響公司戰(zhàn)略的重要因素包括其面臨的業(yè)務(wù)機遇和有威脅性的外部環(huán)境狀況，這些都要求公司在制定戰(zhàn)略方面采取必要的行動。公司必須精心策劃，抓住最有利的成長機會，尤其是那種可以建立持久的競爭優(yōu)勢，，提升公司盈利能力。此外，對于威脅公司安全和未來業(yè)績狀況的因素，公司必須釆取預(yù)防措施。把握市場機遇和應(yīng)對外部威脅是公司取得成功的必要前提，在抓住市場機遇時應(yīng)采取進(jìn)攻性的策略，而要保持公司目前的市場地位和在長期內(nèi)的盈利能力時則應(yīng)采取防御性的策略。

第3章大華公司經(jīng)營管理診斷.......15

3.1大華公司外部宏觀環(huán)境.......16

3.1.1政治法律因素.......16

3.1.2經(jīng)濟因素.......16

第4章大華公司總體戰(zhàn)略設(shè)計.........31

4.1大華公司總體戰(zhàn)略思路.......31

4.2大華公司總體戰(zhàn)略目標(biāo)體系........32

第5章結(jié)論與展望........42

5.1結(jié)論.......42

5.2展望......43

第4章大華公司總體戰(zhàn)略設(shè)計

在當(dāng)前競爭激烈的形勢下，大華公司對自己的發(fā)展提出了較為明確簡潔的戰(zhàn)略目標(biāo)，即“M年做大，N年做強”。但是仔細(xì)分析，它并沒有就“強”與“大”的含義和內(nèi)容作出具體描述，因此，綜合來看，該戰(zhàn)略目標(biāo)是較為空洞的。而一個較為清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)需要符合以下四個標(biāo)準(zhǔn)，即（1）包含最重要的議題；（2）精確，可以用一定的標(biāo)準(zhǔn)來衡量；（3）具有挑戰(zhàn)性，但是通過努力可以實現(xiàn)；（4）有具體的時間限制。

經(jīng)過實際調(diào)研和分析，本文認(rèn)為大華公司之所以得出該空洞戰(zhàn)略，其原因有三個方面：（1）參考面臨的競爭對手、自身的經(jīng)驗和感覺提出戰(zhàn)略，而缺乏較為科學(xué)的論證和評估過程；（2）總部的參謀團隊能力有所欠缺，目前的戰(zhàn)略規(guī)劃團隊機制也未建立起來；（3）在制定和執(zhí)行戰(zhàn)略的過程中溝通不夠，無法得到基層員工的認(rèn)可和接受。

本論文在分析國內(nèi)工程咨詢標(biāo)桿企業(yè)和研究中國大多數(shù)上市工程咨詢企業(yè)的基礎(chǔ)上，針對大華工程公司“做強”的戰(zhàn)略目標(biāo)，提出了五項至少應(yīng)該達(dá)到的指標(biāo)。分別是：

（1）擁有雄厚的資本。企業(yè)總資產(chǎn)價值不得少于100億元；

（2）工程咨詢主營業(yè)務(wù)市場地位突出。工程咨詢主營業(yè)務(wù)年銷售收入至少達(dá)到80億元；

（3）提高經(jīng)營過程中的盈利能力。凈資產(chǎn)收益率不得少于10%；

（4）不靠關(guān)系吃飯。工程咨詢開發(fā)業(yè)務(wù)能夠擺脫地域性，立足若干工程咨詢核心市場；

（5）企業(yè)品牌優(yōu)勢明顯。公司的品牌知名度較高，擁有穩(wěn)定的客戶群。需要說明的一點是：這五大指標(biāo)是在參考行業(yè)現(xiàn)狀和企業(yè)自身特點的基礎(chǔ)上設(shè)定的，它們的科學(xué)性在于以事實為依據(jù)，且在可預(yù)見的未來具有可實現(xiàn)性。

第5章結(jié)論與展望

5.1結(jié)論

在社會主義市場經(jīng)濟體制逐漸完善的大背景下，企業(yè)之間的競爭也趨向于白熱化。企業(yè)戰(zhàn)略已經(jīng)成為公司成立或發(fā)展需要思考和研究的首要問題，是企業(yè)開展經(jīng)營活動要恪守的框架，因此，對企業(yè)的發(fā)展來講作用舉足輕重。在當(dāng)今市場，企業(yè)的資源、資質(zhì)和規(guī)模不一，其他條件也都各不相同，但面臨的市場環(huán)境都已是相同的，鑒于此，詳細(xì)剖析企業(yè)的外部和內(nèi)部環(huán)境，準(zhǔn)確確立產(chǎn)業(yè)和市場定位，進(jìn)行適應(yīng)形勢發(fā)展的戰(zhàn)略決策，對企業(yè)的核心競爭力的形成不可或缺。

工程咨詢業(yè)作為新興產(chǎn)業(yè)，制定正確的企業(yè)戰(zhàn)略對公司的發(fā)展尤為重要。綜合來看，工程管理公司的發(fā)展面臨著良好的政治法律環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會文化環(huán)境以及技術(shù)環(huán)境。特別是伴隨改革開放政策的施行和社會主義市場經(jīng)濟體制的完善，行業(yè)內(nèi)公司以市場為導(dǎo)向，拓展規(guī)模，提升職員綜合素質(zhì)，獲得了較快發(fā)展。但是，與發(fā)達(dá)國家相比，我國工程咨詢業(yè)存在著起步較晚，基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，整體水平較低，不能適應(yīng)經(jīng)濟與社會迅速發(fā)展的需要等問題。制約行業(yè)發(fā)展的問題還比較突出。這為工程咨詢業(yè)帶來了巨大挑戰(zhàn)，同時提出的要求也越來越高，因此，行業(yè)內(nèi)的改革與創(chuàng)新在所難免。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略是關(guān)于公司未來發(fā)展所作出的規(guī)劃和遵循的綱領(lǐng)。本論文經(jīng)過研究得出的結(jié)論主要包括以下幾個方面：明確了大華工程管理公司發(fā)展的概括性戰(zhàn)略目標(biāo)，據(jù)此制定了公司在當(dāng)前情況下的總體戰(zhàn)略、局部戰(zhàn)略以及相應(yīng)的職能戰(zhàn)略。此外，還討論了戰(zhàn)略計劃的實行過程，并著重說明了如何在公司的現(xiàn)有條件下設(shè)計有效的職能戰(zhàn)略實施計劃。在戰(zhàn)略的實施過程中，可根據(jù)環(huán)境和其他客觀條件的變化做出相應(yīng)調(diào)整，使企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)能夠貼近實際情況，且能得到有效地實現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)（略）