發(fā)布時間：2017-09-21 19:21

  本文關(guān)鍵詞：“組織公民行為”視角下設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同度研究

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【摘要】：經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)高速發(fā)展的現(xiàn)代社會，客戶需求趨于多樣化、個性化，產(chǎn)品功能日趨復(fù)雜化，快速響應(yīng)、高效設(shè)計(jì)成為企業(yè)競爭力最為核心之所在。設(shè)計(jì)型團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)運(yùn)而生，從整體性能出發(fā)，綜合和權(quán)衡各要素的相互作用，使設(shè)計(jì)成員之間相互協(xié)作，從而保證設(shè)計(jì)任務(wù)的高效率、高質(zhì)量的完成。設(shè)計(jì)成員，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的核心之所在，高效率、高質(zhì)量的完成任務(wù)離不開成員之間高效的協(xié)作，因此，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員之間協(xié)同度的研究顯得尤為重要，成員協(xié)同度的高低能在很大程度上反映該團(tuán)隊(duì)的工作效率和運(yùn)行情況。 影響成員協(xié)同度的因素很多，包括任務(wù)因素、成員知識結(jié)構(gòu)因素、技能水平因素、工作經(jīng)驗(yàn)因素等，除了以上客觀因素以外，，還有外人很難發(fā)現(xiàn)的主觀因素，如：助人行為、運(yùn)動員精神、對組織忠誠、組織服從、個人主動性、公民美德和自我發(fā)展等。這些表現(xiàn)，專家們稱之為“組織公民行為”（Organizational CitizenshipBehavior,簡稱OCB）。而以上因素就是中國學(xué)者普遍接受的OCB的七個維度。 從OCB的七個維度出發(fā)，可以從一定程度上評價成員之間的協(xié)作情況，這七個維度對成員協(xié)同度的影響程度就是本文研究的重要內(nèi)容。文章從七個維度出發(fā)，根據(jù)多指標(biāo)評價方法，建立評價指標(biāo)體系，并設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)對其進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證過程中需要將OCB量化，在評價方式上采用同事評價和上級評價相結(jié)合的方式，而不是自我評價，以避免設(shè)計(jì)者主觀因素的影響。
【關(guān)鍵詞】：OCB 團(tuán)隊(duì)協(xié)同 協(xié)同設(shè)計(jì) 協(xié)同度
【學(xué)位授予單位】：重慶大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號】：C936
【目錄】：

• 摘要3-4
• ABSTRACT4-5
• 目錄5-7
• 1 緒論7-15
• 1.1 選題背景與研究意義7-9
• 1.1.1 選題背景與問題提出7-8
• 1.1.2 研究意義8-9
• 1.2 研究現(xiàn)狀與現(xiàn)狀分析9-13
• 1.2.1 相關(guān)領(lǐng)域的研究綜述9-13
• 1.2.2 研究現(xiàn)狀分析13
• 1.3 研究目的及課題來源13
• 1.4 研究內(nèi)容13-15
• 1.4.1 創(chuàng)新點(diǎn)13-14
• 1.4.2 研究內(nèi)容14-15
• 2 OCB 視角下設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同度理論分析15-22
• 2.1 關(guān)于 OCB15-17
• 2.1.1 OCB 內(nèi)涵15-16
• 2.1.2 OCB 特征16
• 2.1.3 OCB 作用16-17
• 2.2 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)17-19
• 2.2.1 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)涵17-18
• 2.2.2 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的特征18-19
• 2.3 成員協(xié)同度19-20
• 2.3.1 成員協(xié)同度內(nèi)涵19
• 2.3.2 成員協(xié)同度評價方法19-20
• 2.5 本章小結(jié)20-22
• 3 OCB 視覺下設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同度評價模型22-39
• 3.1 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同度影響因素分析22-26
• 3.1.1 設(shè)計(jì)工作的特征分析22
• 3.1.2 設(shè)計(jì)成員的特征分析22-23
• 3.1.3 影響指標(biāo)初步分析23-24
• 3.1.4 指標(biāo)細(xì)分24-26
• 3.2 指標(biāo)體系構(gòu)建26-28
• 3.2.1 指標(biāo)體系的構(gòu)建的原則26
• 3.2.2 基本假設(shè)26
• 3.2.3 指標(biāo)體系構(gòu)建26-27
• 3.2.4 指標(biāo)體系分析27-28
• 3.3 評價方法選取28-30
• 3.3.1 常用評價方法28-29
• 3.3.2 評價方法選取原則29-30
• 3.4 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同度模糊綜合評價過程30-31
• 3.5 確定權(quán)重31-37
• 3.5.1 權(quán)重確定方法31-32
• 3.5.2 確定權(quán)重32-37
• 3.6 建立模型37
• 3.7 本章小結(jié)37-39
• 4 實(shí)例分析39-48
• 4.1 設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)39-41
• 4.1.1 實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/span>39
• 4.1.2 實(shí)驗(yàn)任務(wù)39-40
• 4.1.3 實(shí)驗(yàn)過程40-41
• 4.2 實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析41-42
• 4.3 模型求解42-46
• 4.3.1 OCB 測量42-43
• 4.3.2 一級評價43-45
• 4.3.3 總體評價45-46
• 4.4 結(jié)果分析46-47
• 4.5 本章小結(jié)47-48
• 5 結(jié)論與展望48-50
• 5.1 主要結(jié)論48
• 5.2 展望48-50
• 致謝50-52
• 參考文獻(xiàn)52-57
• 附錄57-60
• A. 設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同度評價指標(biāo)體系權(quán)重調(diào)查問卷57-59
• B. 組織公民行為量表59-60

【參考文獻(xiàn)】

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3 姚艷虹;肖石英;;組織公民行為與員工績效的相關(guān)性分析[J];管理學(xué)報(bào);2006年03期

4 楊玉珍;吳任慰;;提高員工組織公民行為的策略探析[J];河北工程大學(xué)學(xué)報(bào)(社會科學(xué)版);2007年04期

5 陳衍泰,陳國宏,李美娟;綜合評價方法分類及研究進(jìn)展[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2004年02期

6 韓翼;廖建橋;;組織成員績效結(jié)構(gòu)理論研究述評[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2006年02期

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8 王益寶;孫江麗;徐再仕;;企業(yè)員工組織公民行為對工作績效的作用機(jī)制研究[J];經(jīng)濟(jì)論壇;2008年21期

9 李曉玉;高冬東;;公務(wù)員組織公民行為結(jié)構(gòu)研究[J];中國健康心理學(xué)雜志;2006年05期

10 彭維,莫蓉,張鐵昌;網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下協(xié)同幾何造型技術(shù)的研究[J];機(jī)械科學(xué)與技術(shù);2001年01期

本文編號：896409