本文關(guān)鍵詞：中國秘書事務所的發(fā)展模式探索，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：中國秘書職業(yè)商業(yè)化的主要形式是秘書事務所,秘書事務所是以盈利為目的,以秘書服務為主營業(yè)務的經(jīng)濟實體,包含秘書事務所、秘書公司以及其他形式的秘書服務提供商。自1989年3月中國第一家秘書事務所(溫州大學秘書事務所)誕生以來,陸續(xù)產(chǎn)生了如重慶同沁秘書事務所、烏魯木齊職業(yè)大學秘書事務所等等許多秘書事務所。但是多年來中國秘書實務所并未做大做強,也未能推動中國秘書職業(yè)化進程快速發(fā)展。本文認為問題的癥結(jié)在于秘書事務所對自身的市場定位不明確、參與市場競爭的程度不夠激烈,并以此為課題展開研究和論述。論文首先簡要綜述課題研究目的、研究意義以及目前國內(nèi)的研究現(xiàn)狀。正文內(nèi)容分為五章:第一章介紹我國秘書事務所的發(fā)展歷程并詳細分析存在的問題;第二章介紹國外秘書生存的大環(huán)境以及秘書事務所的發(fā)展情況,分析其經(jīng)營經(jīng)營模式及成功經(jīng)驗;第三章對比我國秘書事務所與國外秘書事務所的差距;第四章探索我國未來可能的秘書事務所的模式;第五章討論要成功創(chuàng)立新型秘書事務所需要做的準備工作。論文最后指出,秘書事務所只有具備專業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新的精神、把握市場需求的能力以及合理的盈利方式,才能在市場經(jīng)濟中站穩(wěn)腳跟,完成秘書職業(yè)化的使命。
【關(guān)鍵詞】：秘書事務所 秘書公司 秘書職業(yè)化 經(jīng)營模式
【學位授予單位】：暨南大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2015
【分類號】：C931.46
【目錄】：

• 中文摘要3-4
• 英文摘要4-8
• 緒論8-10
• 1 中國秘書事務所的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀10-17
• 1.1 國內(nèi)秘書事務所概況10-13
• 1.2 中國秘書事務所存在的問題13-16
• 1.2.1 定位不清晰13
• 1.2.2 專業(yè)性不足13-14
• 1.2.3 創(chuàng)新能力不強14
• 1.2.4 職業(yè)標準落后14-15
• 1.2.5 行業(yè)監(jiān)督的缺失15
• 1.2.6 未找到穩(wěn)定的盈利模式15-16
• 1.3 小結(jié)16-17
• 2 歐美及港澳地區(qū)秘書事務所運作模式分析17-26
• 2.1 歐美職業(yè)秘書的生存大環(huán)境17-20
• 2.1.1 秘書的培養(yǎng)模式及資格認證17-19
• 2.1.2 細分的職業(yè)崗位及晉升道路19-20
• 2.2 港澳地區(qū)及歐美秘書事務所運作簡介20-22
• 2.2.1 港澳模式：依托法規(guī)，深耕本地業(yè)務21
• 2.2.2 歐美模式：創(chuàng)新業(yè)務內(nèi)容及經(jīng)營模式，多方共贏21-22
• 2.3 港澳地區(qū)及國外秘書事務所盈利模式和成功經(jīng)驗22-25
• 2.3.1 港澳模式：切中剛需，薄利多銷22-23
• 2.3.2 歐美方式：多點創(chuàng)新，開拓市場23-24
• 2.3.3 港澳地區(qū)及歐美秘書事務所的成功經(jīng)驗24-25
• 2.4 小結(jié)25-26
• 3 中國秘書事務所與國外及港澳秘書事務所的比較分析26-32
• 3.1 服務質(zhì)量26-27
• 3.1.1 從業(yè)人員的商業(yè)素養(yǎng)26
• 3.1.2 給予客戶之服務體驗26-27
• 3.2 把握市場需求的敏感度27-28
• 3.3 創(chuàng)新能力28-30
• 3.4 產(chǎn)生差距的原因30-31
• 3.4.1 中西方國情差異所致30
• 3.4.2 中西方文化差異所致30
• 3.4.3 秘書工作模式差異所致30-31
• 3.5 小結(jié)31-32
• 4 中國新型秘書事務所發(fā)展策略探索32-39
• 4.1 新型秘書事務所的定義32-33
• 4.2 新型秘書事務所的核心能力33-34
• 4.2.1 扎實的專業(yè)能力33
• 4.2.2 敏感的市場嗅覺33-34
• 4.2.3 持續(xù)的創(chuàng)新能力34
• 4.3 新型秘書事務所的經(jīng)營模式探索34-38
• 4.3.1 商務秘書公司34-35
• 4.3.2 電子政務秘書服務35
• 4.3.3 辦公室服務承包商35-36
• 4.3.4 互聯(lián)網(wǎng)秘書36-37
• 4.3.5 秘書培訓機構(gòu)37
• 4.3.6 大中介服務提供商37-38
• 4.4 小結(jié)38-39
• 5 建立新型秘書事務所建設(shè)的必要準備工作39-44
• 5.1 改善中國秘書生存大環(huán)境39-41
• 5.1.1 改善中國秘書的教育環(huán)境39
• 5.1.2 改善中國秘書的就業(yè)環(huán)境39-40
• 5.1.3 完善中國的秘書行業(yè)協(xié)會40-41
• 5.2 注重商業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，創(chuàng)新傳統(tǒng)秘書思維41-43
• 5.2.1 塑造專業(yè)創(chuàng)新型的新秘書職業(yè)形象41-42
• 5.2.2適應完全市場化的生存方式42
• 5.2.3 建立多方合作的經(jīng)營模式42-43
• 5.2.4 行業(yè)標準與服務水平與國際接軌43
• 5.3 小結(jié)43-44
• 結(jié)語44-45
• 參考文獻45-48
• 在學期間發(fā)表論文清單48-49
• 后記49

【參考文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 許茵;;美國的秘書和秘書工作[J];辦公室業(yè)務;2008年04期

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9 谷顯明;;以社會需求為導向推進高校秘書學課程改革[J];湖南科技學院學報;2010年08期

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2 肖健;[N];深圳商報;2010年

3 深圳商報記者 蘇海強　通訊員 劉斯亮;[N];深圳商報;2012年

4 記者王凱;[N];中國會計報;2009年

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本文編號：355402