發(fā)布時(shí)間：2020-06-18 22:13

【摘要】：敏捷項(xiàng)目管理起源于2001年,于2007年首次傳入中國,是相對(duì)于傳統(tǒng)軟件開發(fā)方法和傳統(tǒng)項(xiàng)目管理而提出的新興項(xiàng)目管理方法。敏捷項(xiàng)目管理的核心概念是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的自我管理,即構(gòu)建高度自治的自組織團(tuán)隊(duì)。自組織的敏捷團(tuán)隊(duì)成員致力于和項(xiàng)目經(jīng)理以及客戶共同參與并擔(dān)當(dāng)估算、規(guī)劃和需求引導(dǎo)等項(xiàng)目管理活動(dòng)。扎根理論研究法是1967年起源于社會(huì)學(xué)的質(zhì)性問題研究方法論,20世紀(jì)90年代首次傳入中國,起初作為一種質(zhì)性問題研究方法,應(yīng)用于傳統(tǒng)社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域,后擴(kuò)展應(yīng)用到管理學(xué)、教育學(xué)等人類實(shí)踐活動(dòng)的研究,21世紀(jì)以后,隨著計(jì)算機(jī)科學(xué)的發(fā)展,開始應(yīng)用于軟件工程及項(xiàng)目管理等學(xué)科領(lǐng)域的質(zhì)性問題研究,是研究人類活動(dòng)和項(xiàng)目管理實(shí)踐的重要方法論。我國于2007年引進(jìn)敏捷項(xiàng)目管理方法,許多軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)開始向敏捷轉(zhuǎn)型�；谏鲜霰尘�,本文將研究課題聚焦在國內(nèi)轉(zhuǎn)型中的敏捷團(tuán)隊(duì)的項(xiàng)目管理實(shí)踐活動(dòng)、面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。本文采用扎根理論研究方法(Grounded Theory,以下簡稱GT),對(duì)國內(nèi)4家實(shí)施Scrum(迭代增量式軟件開發(fā)過程,以下簡稱Scrum)和極限編程(Extreme Programming,以下簡稱XP)開發(fā)過程的軟件企業(yè)中的17名敏捷項(xiàng)目實(shí)踐者開展調(diào)研訪談和實(shí)地工作觀察,運(yùn)用扎根理論的編碼程序?qū)φ{(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,建立一項(xiàng)扎根理論,即:轉(zhuǎn)型中的敏捷團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目管理各層面面臨挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)歸納為環(huán)環(huán)相扣的4個(gè)層面上的8項(xiàng)挑戰(zhàn),它們由外向內(nèi)依次是:1、項(xiàng)目層面:需求推遲或改變,高層支持;2、團(tuán)隊(duì)層面:實(shí)現(xiàn)跨職能,有效估算;3、個(gè)體層面:維護(hù)自治,自我分配;4、任務(wù)層面:缺乏驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),任務(wù)依賴性。隨后,本文圍繞研究中的發(fā)現(xiàn),結(jié)合文獻(xiàn)回顧和實(shí)證分析,對(duì)部分挑戰(zhàn)提出應(yīng)對(duì)策略并闡明實(shí)踐效果,向敏捷團(tuán)隊(duì)、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶提出基于本文研究得出的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和指導(dǎo)方針。本文在最后總結(jié)了所作的研究工作和研究結(jié)論,提出研究方法“扎根理論”與研究現(xiàn)象“敏捷項(xiàng)目管理”之間的相似之處,并對(duì)后續(xù)研究工作和實(shí)踐提出展望。本文文章結(jié)構(gòu)如下:第一章緒論,概述課題研究的背景,研究目標(biāo)和創(chuàng)新點(diǎn),研究思路和方法,論文框架和主要內(nèi)容。第二章敏捷項(xiàng)目管理與扎根理論基本原理,介紹敏捷項(xiàng)目管理與扎根理論基本原理和發(fā)展歷程,回顧和總結(jié)國內(nèi)外關(guān)于敏捷項(xiàng)目管理和扎根理論研究法的相關(guān)研究,介紹與本文研究相關(guān)的通用理論和專業(yè)術(shù)語。第三章基于扎根理論的敏捷項(xiàng)目管理分析模型,具體闡明本文運(yùn)用扎根理論研究法研究敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐的操作程序,數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)分析的具體步驟。通過深入廣泛的文獻(xiàn)回顧,討論本文研究發(fā)現(xiàn)與前人研究結(jié)論的關(guān)聯(lián)。第四章敏捷項(xiàng)目管理實(shí)證分析,闡述本文扎根理論方法研究敏捷項(xiàng)目管理實(shí)踐獲得的分析結(jié)論及實(shí)踐應(yīng)用效果,包括:通過理論抽樣采集到的資料,轉(zhuǎn)型中的敏捷團(tuán)隊(duì)在各層面面臨的挑戰(zhàn)內(nèi)容分析;跨層面的挑戰(zhàn)之間的關(guān)聯(lián);結(jié)合文獻(xiàn)資料,對(duì)本文研究發(fā)現(xiàn)的挑戰(zhàn)提出可供參考的解決方案,及部分實(shí)踐應(yīng)用效果。第五章研究總結(jié)與展望,總結(jié)本文所作的研究工作和研究結(jié)論,提出研究方法“扎根理論”與研究現(xiàn)象“敏捷項(xiàng)目管理”之間的相似之處,并對(duì)后續(xù)研究工作和實(shí)踐提出展望。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號(hào)】：F49
【圖文】：

圖 2-1 軟件開發(fā)瀑布模型Fig2-1 The Waterfall Model是對(duì) 1956 年由 Bennington 提出的階梯模型的修改和補(bǔ)充，提出了反饋環(huán)路，以對(duì)之前的開發(fā)步驟進(jìn)行檢視。然而，瀑不變的是，所有開發(fā)需求明確后才開始程序設(shè)計(jì)，項(xiàng)目整體程工作，項(xiàng)目整體開發(fā)完成后才進(jìn)行測(cè)試。因此，傳統(tǒng)的瀑缺點(diǎn)。由于實(shí)際開發(fā)環(huán)境中，客戶需求經(jīng)常變更，而瀑布模確，無法適應(yīng)客戶頻繁的變更需求。敏捷方法應(yīng)運(yùn)而生�？山桓兜漠a(chǎn)品增量24 小時(shí)每日 Scrum站會(huì)Sprint待辦列表品待辦表2-4 周

有靈活性差的缺點(diǎn)。由于實(shí)際開發(fā)環(huán)境中，客戶需求經(jīng)常變更，而瀑布模型要求需求一次全部明確，無法適應(yīng)客戶頻繁的變更需求。敏捷方法應(yīng)運(yùn)而生。圖2-2 一個(gè)Scrum開發(fā)過程Fig2-2 A Scrum process圖2-2以Scrum開發(fā)過程為例，展現(xiàn)出敏捷開發(fā)模型與瀑布模型為代表的傳統(tǒng)開可交付的產(chǎn)品增量Sprint 計(jì)劃會(huì)議24 小時(shí)每日 Scrum站會(huì)Sprint待辦列表產(chǎn)品待辦列表Sprint 評(píng)審會(huì)議及Sprint 回顧會(huì)議2-4 周第 9 頁

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本文編號(hào)：2719909