本文關(guān)鍵詞：人-組織匹配與離職意向:組織承諾的中介效應(yīng)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《華中科技大學(xué)》 2013年

西安楊森制藥有限公司營(yíng)銷人員離職問(wèn)題與對(duì)策研究

王鵬  

【摘要】：西安楊森制藥有限公司近年來(lái)不斷發(fā)展壯大。然而，近幾年國(guó)際經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化，國(guó)內(nèi)勞動(dòng)力成本的提升，銷售人員離職率提升顯著，這一變化影響了外資企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和海外對(duì)華投資的信心及關(guān)注度。 本文通過(guò)對(duì)離職行為、營(yíng)銷人員特征、楊森公司的背景分析，發(fā)現(xiàn)楊森公司目前在管理過(guò)程中存在員工離職趨勢(shì)加劇的現(xiàn)象和問(wèn)題，進(jìn)而對(duì)楊森公司的營(yíng)銷人員特點(diǎn)進(jìn)行分析，通過(guò)深度訪談和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)楊森公司山東地區(qū)營(yíng)銷人員離職狀況方面的研究，得出了企業(yè)外部因素（主要包括行業(yè)及社會(huì)因素和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)因素）、內(nèi)部因素（薪酬及福利方面因素、以及工作環(huán)境等因素）和個(gè)體因素（員工個(gè)人發(fā)展方面因素）三大類原因，并結(jié)合調(diào)查對(duì)象所處的年齡、性別、工作年限等等相關(guān)信息，對(duì)影響楊森公司的內(nèi)部、外部、個(gè)體以及三方面具體因素進(jìn)行了分析，結(jié)果顯示，選擇主動(dòng)離職的醫(yī)藥代表中，87.4%的員工在選擇進(jìn)入楊森公司前缺乏必要的了解，，雖然這部分人群中，對(duì)楊森未來(lái)的發(fā)展還是比較看好的，但往往由于工作壓力過(guò)大，工作業(yè)績(jī)指標(biāo)設(shè)置不合理等原因，選擇離開(kāi)楊森公司。在二次就業(yè)中，只有少數(shù)員工選擇繼續(xù)從事這一行業(yè)的工作，大部分選擇其他行業(yè)。針對(duì)這一現(xiàn)狀，提出增加對(duì)員工的成就激勵(lì)、情感激勵(lì)和個(gè)人發(fā)展方面的激勵(lì)等措施。本文旨在以西安楊森制藥有限公司山東地區(qū)的醫(yī)藥代表為例，進(jìn)一步深入探討外資企業(yè)銷售人員的工作狀態(tài)和離職的原因，針對(duì)這一特定群體提出對(duì)策建議，這在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和發(fā)展具有重要的理論研究和實(shí)踐探索意義。

【關(guān)鍵詞】：
【學(xué)位授予單位】：華中科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2013
【分類號(hào)】：F272.92;F426.72
【目錄】：

下載全文 更多同類文獻(xiàn)

CAJ全文下載

(如何獲取全文？ 歡迎：購(gòu)買知網(wǎng)充值卡、在線充值、在線咨詢)

CAJViewer閱讀器支持CAJ、PDF文件格式

【參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 朱飛;;現(xiàn)代企業(yè)雇傭關(guān)系模式的變革、沖突及其管理策略研究[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理;2009年05期

2 劉軍;劉小禹;任兵;;員工離職:雇傭關(guān)系框架下的追蹤研究[J];管理世界;2007年12期

3 郭志剛;;基于就業(yè)能力的無(wú)邊界職業(yè)生涯平衡[J];經(jīng)濟(jì)管理;2007年19期

4 韓翼;劉競(jìng)哲;;個(gè)人—組織匹配、組織支持感與離職傾向——工作滿意度的中介作用[J];經(jīng)濟(jì)管理;2009年02期

5 張弘;曹大友;;雇傭保障對(duì)工作滿意度的影響——員工可雇傭性的調(diào)節(jié)作用[J];經(jīng)濟(jì)問(wèn)題探索;2010年11期

6 符健春;潘陸山;彭燕飛;;人-組織匹配與離職意向:組織承諾的中介效應(yīng)研究[J];技術(shù)經(jīng)濟(jì);2008年04期

7 李鑫;孫清華;;戰(zhàn)略人力資源管理對(duì)員工留職意愿的影響——基于151家企業(yè)問(wèn)卷調(diào)查的實(shí)證研究[J];科學(xué)學(xué)與科學(xué)技術(shù)管理;2010年03期

8 張爽;崔雪;沙飛;;江蘇高技術(shù)企業(yè)工作滿意度、組織承諾與離職意向的關(guān)系研究[J];科技與經(jīng)濟(jì);2012年04期

9 鄭桂紅;;治理知識(shí)型員工流失的新視角——提高員工可雇傭性[J];中國(guó)市場(chǎng);2011年01期

10 熊明良;孫健敏;顧良智;;工作滿意感、組織認(rèn)同與離職傾向關(guān)系實(shí)證研究[J];商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理;2008年06期

【共引文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 馬寧;我國(guó)工業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)能力與競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)系的研究[J];北京工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2002年04期

2 朱芳;;e-圖書(shū)館的知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)[J];邊疆經(jīng)濟(jì)與文化;2011年04期

3 郭文;黃依柱;朱建偉;王國(guó)猛;;消費(fèi)價(jià)值觀對(duì)體質(zhì)健康突出問(wèn)題大學(xué)生體育消費(fèi)心理預(yù)期與行為的影響[J];北京體育大學(xué)學(xué)報(bào);2010年09期

4 席仲恩;汪順玉;;論負(fù)克倫巴赫alpha系數(shù)和分半信度系數(shù)[J];重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2007年06期

5 林麗卿;;職業(yè)高原與工作卷入、工作績(jī)效、離職傾向關(guān)系的研究[J];長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào);2012年03期

6 汪順玉;席仲恩;;復(fù)雜結(jié)構(gòu)語(yǔ)言試卷信度的多元概化理論分析——以CET-6數(shù)據(jù)為例[J];重慶大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2008年06期

7 鄭文全;郭曉娜;;組織支持、工作滿意度與工作績(jī)效——基于高校教師的一項(xiàng)實(shí)證研究[J];財(cái)經(jīng)問(wèn)題研究;2010年06期

8 席仲恩;汪順玉;;經(jīng)典信度理論和概化理論的計(jì)量學(xué)透視[J];重慶郵電大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2009年04期

9 王碧英;李勝蘭;高日光;;主管-下屬組織認(rèn)同與下屬離職意愿關(guān)系的實(shí)證分析[J];當(dāng)代財(cái)經(jīng);2011年09期

10 呂仙;黃磊;;民營(yíng)企業(yè)職業(yè)適應(yīng)期大學(xué)生流失分析與對(duì)策[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)(下半月);2008年05期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前8條

1 陳業(yè)宏;劉惠國(guó);章國(guó)威;鐘正全;;臺(tái)灣關(guān)嶺地區(qū)之游客旅游動(dòng)機(jī)與旅游意象研究[A];第六屆海峽兩岸休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2008年

2 張敏敏;;壽險(xiǎn)營(yíng)銷員離職傾向影響因素分析——以山東省壽險(xiǎn)營(yíng)銷員為樣本的調(diào)查研究[A];山東省保險(xiǎn)學(xué)會(huì)2009年“防控風(fēng)險(xiǎn)·化危為機(jī)·實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)強(qiáng)省新跨越”主題征文頒獎(jiǎng)儀式暨學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)論文集[C];2009年

3 張敏敏;;壽險(xiǎn)營(yíng)銷員離職傾向影響因素分析——以山東省壽險(xiǎn)營(yíng)銷員為樣本的調(diào)查研究[A];中國(guó)保險(xiǎn)學(xué)會(huì)第二屆學(xué)術(shù)年會(huì)入選論文集(理論卷1)[C];2010年

4 姚秀萍;王麗娟;;公眾氣象服務(wù)滿意度測(cè)評(píng)量表設(shè)計(jì)與檢驗(yàn)的方法[A];第28屆中國(guó)氣象學(xué)會(huì)年會(huì)——S10公共氣象服務(wù)政策體制機(jī)制和學(xué)科建設(shè)[C];2011年

5 宋寶香;;員工政治技能對(duì)工作滿意度的影響:組織內(nèi)交換關(guān)系的視角[A];第五屆（2010）中國(guó)管理學(xué)年會(huì)——組織行為與人力資源管理分會(huì)場(chǎng)論文集[C];2010年

6 范英杰;;基于員工維度的旅行社業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)研究[A];區(qū)域旅游：創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型——第十四屆全國(guó)區(qū)域旅游開(kāi)發(fā)學(xué)術(shù)研討會(huì)暨第二屆海南國(guó)際旅游島大論壇論文集[C];2009年

7 路桃影;吳大嶸;;簡(jiǎn)短版量表研究中條目篩選方法概述[A];第七屆中醫(yī)/中西醫(yī)結(jié)合循證醫(yī)學(xué)方法研討會(huì)會(huì)議材料[C];2013年

8 劉沛;;音樂(lè)教育-音樂(lè)心理研究的歷史視野和前沿課題-理論背景與研究個(gè)案[A];第三屆全國(guó)音樂(lè)心理學(xué)學(xué)術(shù)研討會(huì)論文集[C];2008年

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 文鵬;轉(zhuǎn)型背景下企業(yè)績(jī)效考核目的研究[D];華中科技大學(xué);2010年

2 劉梟;組織支持、組織激勵(lì)、員工行為與研發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效的作用機(jī)理研究[D];浙江大學(xué);2011年

3 王鵬耀;網(wǎng)絡(luò)能力對(duì)企業(yè)績(jī)效影響的研究[D];北京交通大學(xué);2011年

4 任世科;政府行為對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)作用機(jī)理及影響路徑的實(shí)證研究[D];蘭州大學(xué);2011年

5 王文;組織內(nèi)社會(huì)交換對(duì)工作產(chǎn)出作用機(jī)制的實(shí)證研究[D];復(fù)旦大學(xué);2011年

6 李靜;品牌認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者感知質(zhì)量影響的研究[D];北京郵電大學(xué);2011年

7 金晶;企業(yè)技術(shù)聯(lián)盟中知識(shí)轉(zhuǎn)移與企業(yè)績(jī)效的實(shí)證研究[D];中國(guó)礦業(yè)大學(xué)（北京）;2011年

8 戴勇;基于就業(yè)公平的轉(zhuǎn)型期高校貧困學(xué)生就業(yè)扶助政策研究[D];南京大學(xué);2011年

9 趙富強(qiáng);基于PLS路徑模型的顧客滿意度測(cè)評(píng)研究[D];天津大學(xué);2010年

10 肖雅楠;職業(yè)生涯早期階段員工離職傾向與管理對(duì)策研究[D];天津大學(xué);2010年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 王維薇;已建池農(nóng)戶沼氣消費(fèi)偏好的影響因素分析[D];華中農(nóng)業(yè)大學(xué);2010年

2 閻巍;企業(yè)員工的主動(dòng)性人格與心理資本對(duì)組織公民行為和反生產(chǎn)行為的影響[D];哈爾濱師范大學(xué);2010年

3 曹紅春;紅色旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量對(duì)游客滿意度的影響研究[D];湘潭大學(xué);2010年

4 王萍;員工—組織匹配對(duì)組織公民行為、離職傾向和工作績(jī)效的影響[D];江西師范大學(xué);2010年

5 高晶晶;中國(guó)情境下組織中員工的上諫意愿影響機(jī)制研究[D];浙江大學(xué);2011年

6 曹評(píng);歸因視角下組織內(nèi)成員間沖突與個(gè)人績(jī)效關(guān)系的實(shí)證研究[D];浙江大學(xué);2011年

7 陳斯燕;職業(yè)生涯不安全感對(duì)職業(yè)生涯轉(zhuǎn)換決策的影響[D];浙江大學(xué);2011年

8 馬祥凱;中國(guó)大學(xué)生與越南留學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)比研究[D];昆明理工大學(xué);2010年

9 高丹竹;員工心理契約、工作滿意度與離職意愿關(guān)系研究[D];東北財(cái)經(jīng)大學(xué);2010年

10 趙光利;企業(yè)員工組織支持感、心理資本與員工敬業(yè)度的關(guān)系研究[D];浙江工商大學(xué);2011年

【二級(jí)參考文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 馮友宣,戴良鐵;影響企業(yè)員工離職的原因分析及管理對(duì)策[J];商業(yè)研究;2005年05期

2 王竹青;張慧;;企業(yè)員工的“職業(yè)高原”和工作滿意度的關(guān)系研究[J];重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2007年06期

3 李潔;;國(guó)外企業(yè)雇員可雇傭性研究新進(jìn)展[J];當(dāng)代財(cái)經(jīng);2006年05期

4 張一弛,梁鈞平,劉鵬,鄧建修;個(gè)體價(jià)值觀在員工離職傾向決定中的調(diào)節(jié)效應(yīng)研究[J];中國(guó)地質(zhì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版);2005年03期

5 陳致中;張德;;中國(guó)背景下變革型領(lǐng)導(dǎo)、組織承諾與離職意向關(guān)系研究[J];當(dāng)代經(jīng)濟(jì)科學(xué);2010年01期

6 陳永霞;賈良定;李超平;宋繼文;張君君;;變革型領(lǐng)導(dǎo)、心理授權(quán)與員工的組織承諾:中國(guó)情景下的實(shí)證研究[J];管理世界;2006年01期

7 李原;孫健敏;;雇用關(guān)系中的心理契約:從組織與員工雙重視角下考察契約中“組織責(zé)任”的認(rèn)知差異[J];管理世界;2006年11期

8 張一弛,李書(shū)玲,劉鵬,鄧建修;晉升機(jī)會(huì)在我國(guó)銷售員工離職傾向決定中的調(diào)節(jié)效應(yīng)[J];管理學(xué)報(bào);2005年05期

9 郭志文;宋俊虹;;就業(yè)能力研究:回顧與展望[J];湖北大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2007年06期

10 陳加洲,凌文輇,方俐洛;組織中的心理契約[J];管理科學(xué)學(xué)報(bào);2001年02期

中國(guó)博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前2條

1 李華;企業(yè)管理人員職業(yè)高原與工作滿意度、組織承諾及離職傾向關(guān)系研究[D];重慶大學(xué);2006年

2 寇冬泉;教師職業(yè)生涯高原：結(jié)構(gòu)、特點(diǎn)及其與工作效果的關(guān)系[D];西南大學(xué);2007年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 白光林;職業(yè)高原內(nèi)部結(jié)構(gòu)及其產(chǎn)生機(jī)制探討[D];暨南大學(xué);2006年

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 韓承敏;論跨國(guó)公司管理中的倫理力建設(shè)[J];華東經(jīng)濟(jì)管理;2004年02期

2 陜西非公有制經(jīng)濟(jì)會(huì)計(jì)研究會(huì)課題組;秦愛(ài)梅;;企業(yè)內(nèi)部控制體系研究——以西安楊森為例[J];西部財(cái)會(huì);2010年11期

3 魯姍妮;;從跨國(guó)公司的“文化取勝”看文化管理的力量[J];廣西大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版);2007年S1期

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前3條

1 王鵬;西安楊森制藥有限公司營(yíng)銷人員離職問(wèn)題與對(duì)策研究[D];華中科技大學(xué);2013年

2 李一;西安楊森制藥有限公司關(guān)系營(yíng)銷策略研究[D];湖南大學(xué);2006年

3 張莉;我國(guó)制藥企業(yè)的營(yíng)銷渠道研究[D];延安大學(xué);2013年

相關(guān)機(jī)構(gòu)

>華中科技大學(xué)

>湖南大學(xué)

>延安大學(xué)

相關(guān)作者

>王鵬 >張莉

>李一

《中國(guó)學(xué)術(shù)期刊（光盤版）》電子雜志社有限公司
同方知網(wǎng)數(shù)字出版技術(shù)股份有限公司
地址：北京清華大學(xué) 84-48信箱 大眾知識(shí)服務(wù)
京ICP證040441號(hào)
互聯(lián)網(wǎng)出版許可證 新出網(wǎng)證（京）字008號(hào)
出版物經(jīng)營(yíng)許可證 新出發(fā)京批字第直0595號(hào)

訂購(gòu)熱線：400-819-9993 010-62982499
服務(wù)熱線：010-62985026 010-62791813
在線咨詢：
傳真：010-62780361
京公網(wǎng)安備11010802020475號(hào)

  本文關(guān)鍵詞：人-組織匹配與離職意向:組織承諾的中介效應(yīng)研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

本文編號(hào)：211131