本文關(guān)鍵詞：群體工作滿意感與組織公民行為之關(guān)系，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《南京大學(xué)學(xué)報(bào)(哲學(xué).人文科學(xué).社會(huì)科學(xué)版)》 2005年06期

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群體工作滿意感與組織公民行為之關(guān)系

   

【摘要】：組織公民行為是指員工主動(dòng)從事的非正式但對(duì)組織有利的行為。這一概念的出現(xiàn),使組織行為學(xué)在“工作滿意感—工作績(jī)效”這個(gè)問(wèn)題的研究上,出現(xiàn)了較明確的中介變量。既有的以整體組織為背景的研究已揭示了工作滿意感—工作績(jī)效的內(nèi)在機(jī)理:員工工作滿意感提升之后導(dǎo)致組織公民行為的增加,從而導(dǎo)致了工作績(jī)效的提高。這在次級(jí)組織—群體背景下同樣成立�？梢�(jiàn),研究群體滿意感與組織公民行為之間的關(guān)系,可以為提高群體的協(xié)作、自主和認(rèn)同程度,提高群體效能開(kāi)辟新的思路。

【作者單位】： 南京大學(xué)人事處 南京審計(jì)學(xué)院公共管理學(xué)院
【關(guān)鍵詞】：
【基金】：
【分類號(hào)】：C936
【正文快照】：

一、引言學(xué)者們?cè)谘芯抗ぷ鳚M意感和工作績(jī)效的關(guān)系時(shí),普遍認(rèn)為員工工作滿意感與工作績(jī)效存在正相關(guān)關(guān)系,而且通過(guò)高的工作滿意感能預(yù)測(cè)高的個(gè)人工作績(jī)效。隨著深入探討工作滿意感和工作績(jī)效之間的內(nèi)在作用機(jī)制,有學(xué)者提出組織公民行為這個(gè)中介變量。Katz和Kahn把確保組織的有

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