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個性化服務(wù)在餐飲服務(wù)中的應(yīng)用

發(fā)布時間:2017-09-23 12:17

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【摘要】:個性化服務(wù)已成為酒店發(fā)展的一種趨勢。它可以滿足不同顧客的合理的需求,作為酒店直接面向顧客營業(yè)的一線部門,餐飲部做好個性化服務(wù)就顯得更為重要。文章從個性化服務(wù)的概念入手,著重闡述了其在餐飲服務(wù)中運用的幾個方面。
【作者單位】: 河南科技學院食品學院 廣西師范大學外國語學院 河南科技學院食品學院
【關(guān)鍵詞】個性化服務(wù) 餐飲部 個性化菜單 情感服務(wù)
【分類號】:F719.3
【正文快照】: “個性化服務(wù)”這五個字在服務(wù)行業(yè),尤其是酒店業(yè)幾乎成了一句口頭禪,或者說已經(jīng)成了一句時髦的宣傳用語,這說明個性化服務(wù)的重要性已經(jīng)逐步為服務(wù)行業(yè)所認同。隨著酒店市場競爭的加劇,許多酒店開始推出多種個性化的服務(wù),以吸引和贏得更多顧客,而個性化服務(wù)理念的形成正是服務(wù)

【相似文獻】

中國期刊全文數(shù)據(jù)庫 前10條

1 陳衛(wèi)國;;談餐飲服務(wù)中的個性化特色[J];中國新技術(shù)新產(chǎn)品;2009年20期

2 馮麗娜;個性化服務(wù)贏得更多客戶[J];機電新產(chǎn)品導報;2004年08期

3 凌波;;淺議高職院校圖書館的個性化服務(wù)[J];保險職業(yè)學院學報;2006年03期

4 張翠英;蔡華利;劉娜;;電子商務(wù)個性化服務(wù)與Web使用挖掘技術(shù)[J];中國管理信息化(綜合版);2007年02期

5 許建;;淺析體驗經(jīng)濟時代的酒店個性化服務(wù)[J];商業(yè)研究;2008年04期

6 趙R蛻,

本文編號:905208


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