本文關(guān)鍵詞：大型主題游樂園旅游形象感知測(cè)量研究

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【摘要】：隨著旅游競(jìng)爭領(lǐng)域的拓展和競(jìng)爭層次的逐步深化,傳統(tǒng)意義上的旅游資源數(shù)量,不再是評(píng)價(jià)旅游產(chǎn)品的唯一標(biāo)準(zhǔn)和旅游規(guī)劃的唯一依據(jù)。旅游形象是旅游發(fā)展的靈魂與核心,能夠影響旅游者的旅游決策與旅游消費(fèi)行為,對(duì)旅游形象的科學(xué)定位與管理,能夠在旅游者心中形成具有獨(dú)特性、唯一性的品牌形象,降低競(jìng)爭目的地的可替代性,形成穩(wěn)定的品牌競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)。旅游形象的形成并不是一勞永逸的,旅游目的地完成旅游形象設(shè)計(jì)并將之推向市場(chǎng)之后,需要對(duì)旅游者的接受與認(rèn)可程度進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)及時(shí)做出調(diào)整與優(yōu)化,以期達(dá)到旅游本底形象、媒介傳播形象與旅游者感知形象相吻合,這使得旅游形象感知測(cè)量尤為重要。旅游形象感知測(cè)量既是開展形象設(shè)計(jì)、制定旅游營銷推廣的基礎(chǔ),也是提高旅游形象傳播效率、促進(jìn)旅游目的地與游客溝通、提高旅游體驗(yàn)滿意度的主要依據(jù),其測(cè)量結(jié)果對(duì)于旅游形象的重新定位與優(yōu)化、旅游形象傳播路徑的選擇、目標(biāo)市場(chǎng)的定位具有重要的指導(dǎo)意義。本文首先闡述了研究背景、研究意義和目的、研究內(nèi)容和創(chuàng)新點(diǎn)、研究方法和思路,為后續(xù)研究開展奠定基礎(chǔ)；之后通過旅游形象感知測(cè)量和主題公園的文獻(xiàn)回顧,包括本研究所涉及的相關(guān)概念及理論模型,總結(jié)歸納并結(jié)合大型主題游樂園的特點(diǎn),將“結(jié)構(gòu)化”和“非結(jié)構(gòu)化”測(cè)量方法有機(jī)地結(jié)合在一起,建立了大型主題游樂園的旅游形象感知測(cè)量體系,建立了4個(gè)主目類、17個(gè)次目類的大型主題游樂園旅游認(rèn)知形象測(cè)量體系及情感形象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、總體形象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。并選取東北地區(qū)的大型主題公園——沈陽方特歡樂世界為實(shí)證研究對(duì)象,通過問卷調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)文本分析的方法對(duì)沈陽方特歡樂世界的旅游形形象感知進(jìn)行測(cè)量。結(jié)果表明在沈陽方特歡樂世界旅游形象感知的研究中,對(duì)調(diào)查問卷和網(wǎng)絡(luò)文本獲取的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析的結(jié)果呈現(xiàn)出相對(duì)一致性；主類目認(rèn)知形象屬性排序依次為旅游吸引物因子(A)、旅游服務(wù)與管理(D)、文化因子(B)、環(huán)境因子(C),其中旅游者對(duì)游樂項(xiàng)目(A1)、擁擠程度(D4)、門票價(jià)格(D3)、文藝表演項(xiàng)目(B2)、交通／位置(A4)具有較高的感知度；總體上,旅游者的體驗(yàn)趨向大于旅游期望,很多旅游者獲得了較高的旅游體驗(yàn)質(zhì)量,從側(cè)面反映了旅游者對(duì)沈陽方特歡樂世界具有較高的滿意度。
【關(guān)鍵詞】：主題公園 旅游形象感知 測(cè)量 體系構(gòu)建
【學(xué)位授予單位】：遼寧大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F592.7;F719.5
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-12
• 緒論12-17
• 0.1 研究背景12-13
• 0.2 研究意義13-14
• 0.2.1 理論意義13
• 0.2.2 實(shí)踐意義13-14
• 0.3 研究思路與研究方法14-15
• 0.3.1 研究思路14
• 0.3.2 研究方法14-15
• 0.4 研究內(nèi)容與框架15
• 0.4.1 研究內(nèi)容15
• 0.4.2 研究框架15
• 0.5 創(chuàng)新點(diǎn)15-17
• 1 文獻(xiàn)綜述17-26
• 1.1 旅游形象感知測(cè)量研究綜述17-20
• 1.1.1 旅游形象感知測(cè)量內(nèi)容研究綜述17-18
• 1.1.2 旅游形象感知測(cè)量方法研究綜述18-20
• 1.2 主題公園研究文獻(xiàn)綜述20-24
• 1.2.1 國外主題公園研究文獻(xiàn)綜述22-23
• 1.2.2 國內(nèi)主題公園研究文獻(xiàn)綜述23-24
• 1.3 文獻(xiàn)評(píng)述24-26
• 2 相關(guān)概念及理論基礎(chǔ)26-29
• 2.1 相關(guān)概念26
• 2.1.1 大型主題游樂園26
• 2.1.2 旅游形象感知26
• 2.2 理論基礎(chǔ)26-29
• 2.2.1 形象結(jié)構(gòu)理論26-27
• 2.2.2 形象三維連續(xù)體理論27-29
• 3 大型主題游樂園旅游形象感知測(cè)量體系構(gòu)建29-37
• 3.1 測(cè)量對(duì)象29
• 3.2 測(cè)量內(nèi)容29-30
• 3.3 測(cè)量規(guī)則30-37
• 3.3.1 旅游形象認(rèn)知評(píng)價(jià)30-34
• 3.3.2 情感形象評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)34-35
• 3.3.3 總體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)35-37
• 4 大型主題游樂園旅游形象感知測(cè)量體系的實(shí)證檢驗(yàn)37-49
• 4.1 案例選取37
• 4.2 網(wǎng)絡(luò)文本分析研究設(shè)計(jì)37-40
• 4.2.1 數(shù)據(jù)獲取37-38
• 4.2.2 數(shù)據(jù)預(yù)處理38-39
• 4.2.3 數(shù)據(jù)分析39-40
• 4.3 問卷調(diào)查研究設(shè)計(jì)40-43
• 4.3.1 問卷設(shè)計(jì)40-41
• 4.3.2 數(shù)據(jù)收集41-42
• 4.3.3 數(shù)據(jù)分析42-43
• 4.4 旅游形象感知分析43-49
• 4.4.1 旅游認(rèn)知形象評(píng)價(jià)分析43-45
• 4.4.2 情感形象評(píng)價(jià)分析45-46
• 4.4.3 總體形象評(píng)價(jià)分析46-49
• 5 研究結(jié)論與展望49-52
• 5.1 研究結(jié)論49-50
• 5.2 研究不足與展望50-52
• 參考文獻(xiàn)52-57
• 附錄57-61
• 致謝61-62
• 攻讀學(xué)位期間發(fā)表論文以及參加科研情況62

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號(hào)：785742