本文關鍵詞：大數(shù)據(jù)驅動下傳統(tǒng)零售業(yè)的精準營銷——以朝陽大悅城為例

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【摘要】：互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時代,傳統(tǒng)零售業(yè)如何轉型升級是目前商業(yè)研究的熱點。本文從大數(shù)據(jù)思維、大數(shù)據(jù)采集、挖掘、分析和應用等方面探討了大數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)零售業(yè)精準營銷的理論分析框架,然后通過對北京朝陽大悅城的精準營銷體系的四個方面進行了分析:精準營銷戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)信息管理平臺構建、高效的客戶管理、高效的品類管理等。傳統(tǒng)零售業(yè)借助大數(shù)據(jù)采用體驗式營銷和020模式實現(xiàn)精準營銷是轉型的大方向。
【作者單位】： 湖南科技大學商學院;
【關鍵詞】： 大數(shù)據(jù) 傳統(tǒng)零售業(yè) 精準營銷 體驗式營銷
【基金】：教育部人文社科基金(編號:14YJA630039) 國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓練計劃項目(編號:201410534011)研究成果
【分類號】：TP311.13;F724.2;F274
【正文快照】： 一、問題的提出 Gartner提出,大數(shù)據(jù)是指“需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。”其基本特征主要體現(xiàn)在四個“V”,即規(guī)模(Volume)、快速(Velocity)、多樣(Variety)和價值(Value)。2011年5月,全球知名咨詢公司

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