移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的電力營銷服務(wù)創(chuàng)新
本文關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的電力營銷服務(wù)創(chuàng)新
更多相關(guān)文章: 電力營銷 移動網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)創(chuàng)新
【摘要】:近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展、電力體制改革的不斷深入、電力市場化主體的多元化,電網(wǎng)企業(yè)必須建立"以市場為導(dǎo)向、以客戶需求為中心"的電力市場營銷體系,開展服務(wù)模式的創(chuàng)新研究,滿足多變的市場需求,更好地服務(wù)各類市場主體和廣大客戶。在復(fù)雜、激烈的競爭環(huán)境下,營銷服務(wù)質(zhì)量的好與壞,會直接影響企業(yè)盈利速度和整體市場競爭力。本文將針對移動互聯(lián)網(wǎng)背景下的電力營銷服務(wù)創(chuàng)新展開研究和分析。
【作者單位】: 湖北省電力公司客戶服務(wù)中心;
【關(guān)鍵詞】: 電力營銷 移動網(wǎng)絡(luò) 服務(wù)創(chuàng)新
【分類號】:F426.61;F274
【正文快照】: 引言2015年政府工作報告中提出,制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃,推動移動大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等與傳統(tǒng)行業(yè)進行深度融合,改變我們的生產(chǎn)、工作、生活方式,引領(lǐng)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的“新常態(tài)”。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心最新報告顯示中國互聯(lián)網(wǎng)覆蓋客戶已達六點六八億,如此龐大
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