本文關(guān)鍵詞：財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略優(yōu)化研究

  更多相關(guān)文章： 差異化營(yíng)銷 服務(wù)策略 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷組織

【摘要】：差異化營(yíng)銷是指面對(duì)已經(jīng)細(xì)分的市場(chǎng),企業(yè)選擇兩個(gè)或者兩個(gè)以上的子市場(chǎng)作為市場(chǎng)目標(biāo),分別對(duì)每個(gè)子市場(chǎng)提供針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)以及相應(yīng)的銷售措施。企業(yè)根據(jù)子市場(chǎng)的特點(diǎn),分別制定產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略以及促銷策略并予以實(shí)施。財(cái)富證券有限責(zé)任公司是一家全國(guó)性的綜合性證券公司,凈資產(chǎn)30多億元,控股股東為湖南財(cái)信投資控股有限責(zé)任公司,國(guó)有控股比例達(dá)96.5%,在全國(guó)擁有38家證券營(yíng)業(yè)部,目前擁有100多萬(wàn)名客戶,管理著1000多億元的客戶資產(chǎn),市場(chǎng)占有率穩(wěn)步提升。財(cái)富證券的持續(xù)健康發(fā)展離不開(kāi)正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略規(guī)劃。隨著宏觀經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,證券行業(yè)的體制改革不斷深化,證券行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。在此背景下,財(cái)富證券如何在激烈證券行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大公司主營(yíng)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)份額,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,是非常值得研究的。財(cái)富證券公司非常有必要對(duì)其差異化營(yíng)銷策略進(jìn)行優(yōu)化,并確保公司的差異化營(yíng)銷策略能順利實(shí)施。論文首先分析了現(xiàn)階段研究財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷的背景和意義,并對(duì)差異化營(yíng)銷的研究動(dòng)態(tài)進(jìn)行綜述分析。隨后概述證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)。利用SWOT環(huán)境分析法和PEST環(huán)境分析法分析財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷所處的內(nèi)部和外部環(huán)境,分析財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷存在的問(wèn)題,為優(yōu)化公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略奠定基礎(chǔ)。根據(jù)財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷存在的問(wèn)題,差異化營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和市場(chǎng)定位,從公司產(chǎn)品差異化策略、價(jià)格差異化策略、渠道差異化策略和服務(wù)差異化策略四個(gè)方面進(jìn)行公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略的優(yōu)化設(shè)計(jì)。并從差異化營(yíng)銷策略的人力資源方面,組織保障方面,售后服務(wù)方面提出保障措施。通過(guò)采取上述措施制定較為完善的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略,為財(cái)富證券差異化市場(chǎng)營(yíng)銷提出更科學(xué)合理的建議,也為證券行業(yè)的其他公司提供參考。
【關(guān)鍵詞】：差異化營(yíng)銷 服務(wù)策略 經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù) 營(yíng)銷組織
【學(xué)位授予單位】：湘潭大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2016
【分類號(hào)】：F274;F832.39
【目錄】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第一章 緒論9-16
• 1.1 研究背景和意義9-10
• 1.1.1 研究背景9-10
• 1.1.2 研究意義10
• 1.2 國(guó)內(nèi)外研究綜述10-12
• 1.2.1 國(guó)外研究綜述11
• 1.2.2 國(guó)內(nèi)研究綜述11-12
• 1.3 論文內(nèi)容與結(jié)構(gòu)安排12-14
• 1.4 研究方法14-15
• 1.5 論文的創(chuàng)新之處15-16
• 第二章 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷的理論基礎(chǔ)16-21
• 2.1 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的概念與特點(diǎn)16-17
• 2.1.1 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的概念16
• 2.1.2 證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的特點(diǎn)16-17
• 2.2 差異化營(yíng)銷策略理論17-19
• 2.2.1 差異化營(yíng)銷策略概念17
• 2.2.2 差異化營(yíng)銷策略內(nèi)容17
• 2.2.3 4P與4C營(yíng)銷策略理論17-18
• 2.2.4 STP營(yíng)銷理論18-19
• 2.3 差異化營(yíng)銷環(huán)境分析法19-21
• 2.3.1 SWOT分析法19-20
• 2.3.2 PEST分析法20-21
• 第三章 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析21-34
• 3.1 財(cái)富證券公司簡(jiǎn)介21-24
• 3.1.1 財(cái)富證券基本情況21-22
• 3.1.2 財(cái)富證券組織結(jié)構(gòu)22-24
• 3.2 財(cái)富證券公司經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀24-25
• 3.2.1 財(cái)富證券公司總體經(jīng)營(yíng)收支情況24
• 3.2.2 財(cái)富證券公司經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)行業(yè)占比24-25
• 3.3 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷PEST環(huán)境分析25-28
• 3.3.1 政治法律環(huán)境分析(P)25-26
• 3.3.2 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析(E)26-27
• 3.3.3 社會(huì)文化環(huán)境分析(S)27-28
• 3.3.4 技術(shù)環(huán)境分析(T)28
• 3.4 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)SWOT環(huán)境分析28-34
• 3.4.1 優(yōu)勢(shì)分析(S)28-29
• 3.4.2 弱勢(shì)分析(W)29-31
• 3.4.3 機(jī)會(huì)分析(O)31
• 3.4.4 威脅分析(T)31-34
• 第四章 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略的優(yōu)化設(shè)計(jì)34-40
• 4.1 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化市場(chǎng)決策34-36
• 4.1.1 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的市場(chǎng)定位34
• 4.1.2 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)市場(chǎng)細(xì)分34-36
• 4.2 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)36-40
• 4.2.1 產(chǎn)品差異化策略36-37
• 4.2.2 價(jià)格差異化策略37-38
• 4.2.3 渠道差異化策略38-39
• 4.2.4 服務(wù)差異化策略39-40
• 第五章 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略實(shí)施的保障措施40-45
• 5.1 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略的人力資源保障40-41
• 5.1.1 建立高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)40
• 5.1.2 完善公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制40-41
• 5.2 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)差異化營(yíng)銷策略的組織保障41-43
• 5.2.1 加強(qiáng)各部門之間的組織協(xié)調(diào)41-42
• 5.2.2 健全人員考核機(jī)制42
• 5.2.3 健全薪酬激勵(lì)機(jī)制42-43
• 5.3 財(cái)富證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的服務(wù)保障43-45
• 結(jié)論45-46
• 參考文獻(xiàn)46-48
• 致謝48

【相似文獻(xiàn)】

中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 蕭端;網(wǎng)上交易:證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J];經(jīng)濟(jì)界;2000年06期

2 孫亞,單汩源;網(wǎng)上交易:證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的明天[J];市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào);2000年08期

3 喻凡;發(fā)展我省證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)思考[J];江西財(cái)稅與會(huì)計(jì);2000年02期

4 馮恩新;試論穩(wěn)步發(fā)展證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)[J];經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理;2001年04期

5 黃荔;我國(guó)網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J];開(kāi)放導(dǎo)報(bào);2001年10期

6 吳釗明;西部證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)拓展的問(wèn)題與對(duì)策[J];經(jīng)濟(jì)前沿;2001年08期

7 周鐘;;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新[J];資本市場(chǎng);2002年06期

8 張愛(ài)民;馮書(shū)義;;新形勢(shì)下做好證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的幾點(diǎn)思考[J];河北金融;2002年08期

9 韓莉;傭金浮動(dòng)與證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)變革[J];金融理論與實(shí)踐;2003年11期

10 馬昭明;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)面臨的形勢(shì)與對(duì)策分析[J];中國(guó)金融;2003年11期

中國(guó)重要會(huì)議論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前1條

1 ;新市場(chǎng)環(huán)境下經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)與戰(zhàn)略[A];證券業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略研討會(huì)會(huì)議資料[C];2002年

中國(guó)重要報(bào)紙全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 劉家偉;發(fā)展網(wǎng)上證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)時(shí)機(jī)成熟[N];證券日?qǐng)?bào);2003年

2 曾德垓;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)與客戶共成長(zhǎng)[N];證券時(shí)報(bào);2006年

3 ;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)指引座談會(huì)在太原舉行[N];中華工商時(shí)報(bào);2001年

4 本報(bào)記者 姚偉　實(shí)習(xí)記者 黃歡歡;營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)型資本中介 西南證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)變陣[N];21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道;2013年

5 袁熙;發(fā)展證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)路在何方[N];國(guó)際商報(bào);2002年

6 吳卿;內(nèi)地與香港證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的比較[N];金融時(shí)報(bào);2003年

7 李明;建立新型的證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)[N];證券時(shí)報(bào);2000年

8 本報(bào)記者 侯捷寧;積極推進(jìn)證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新[N];證券日?qǐng)?bào);2007年

9 商文;經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新將著眼管理、風(fēng)控兩大領(lǐng)域[N];上海證券報(bào);2007年

10 于揚(yáng);盡快讓經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)告別靠天吃飯[N];證券時(shí)報(bào);2007年

中國(guó)碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù) 前10條

1 金笛;國(guó)內(nèi)券商證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析[D];西南財(cái)經(jīng)大學(xué);2008年

2 楊翌;證券公司在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的注意義務(wù)[D];湘潭大學(xué);2009年

3 王小偉;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D];中南林學(xué)院;2004年

4 葛連溪;華泰聯(lián)合證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究[D];蘭州大學(xué);2012年

5 韋斌祖;中航證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)發(fā)展策略研究[D];南昌大學(xué);2012年

6 荀航;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新模式研究[D];復(fù)旦大學(xué);2014年

7 錢宇;證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營(yíng)銷模式創(chuàng)新[D];太原科技大學(xué);2015年

8 石釗名;論證券公司在證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的忠實(shí)義務(wù)[D];黑龍江大學(xué);2014年

9 黎廣龍;互聯(lián)網(wǎng)金融下證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的探討[D];廣西大學(xué);2016年

10 周愛(ài)華;中信證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型過(guò)程中的問(wèn)題與對(duì)策研究[D];東南大學(xué);2015年

，

本文編號(hào)：548074