隨著經(jīng)濟全球化發(fā)展水平的不斷提升,制造企業(yè)獲得了更為廣闊的發(fā)展空間。與此同時,隨著產(chǎn)品數(shù)量和種類的急劇增多,產(chǎn)品的類型越來越接近、同質化越來越嚴重,制造企業(yè)的發(fā)展也將面臨越來越嚴峻的競爭。立足于企業(yè)的角度上來,客戶的支持和忠誠度是促進其發(fā)展的有力保障,因此企業(yè)在發(fā)展的過程中還需要不斷地提升自身的服務營銷能力。本文就從這一角度入手,主要對于制造企業(yè)服務營銷能力的提升策略進行研究,希望可以帶動企業(yè)更好、更優(yōu)的發(fā)展。

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【文章目錄】：
一、引言
二、制造企業(yè)提升服務營銷能力的重要作用
    （一）有助于培養(yǎng)穩(wěn)定客戶
    （二）有助于提升競爭能力
    （三）有助于促進企業(yè)發(fā)展
三、制造企業(yè)服務營銷能力提升應當遵循的原則
    （一）誠信經(jīng)營
    （二）成本節(jié)約
    （三）有序發(fā)展
四、提升制造企業(yè)服務營銷能力的有效策略
    （一）完善制造企業(yè)服務營銷能力提升的過程
    （二）挖掘制造企業(yè)服務營銷能力提升的方法
    （三）構建優(yōu)質的制造企業(yè)服務營銷人才隊伍
總結



本文編號：3755549