目的:構(gòu)建中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系,對中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果進行客觀、準確的評價,為中藥企業(yè)官方微博營銷工作提供合理化建議,以提升中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果。方法:在對微博營銷傳播相關文獻進行歸納分析的基礎上構(gòu)建中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系,以新浪微博上的17個中藥企業(yè)官方微博賬號作為研究樣本,運用熵權(quán)法計算評價指標體系中各項指標的權(quán)重,運用TOPSIS法對各中藥企業(yè)官方微博的營銷傳播效果進行定量化評價,根據(jù)結(jié)果將微博營銷傳播效果綜合排名第一和最后的企業(yè)作為案例進行研究,分析其官方微博營銷策略,找到最優(yōu)企業(yè)微博營銷傳播的成功經(jīng)驗和最劣企業(yè)的不足之處。結(jié)果:本文構(gòu)建了企業(yè)微博活躍度、企業(yè)微博內(nèi)容、企業(yè)微博傳播力三個一級指標,十三個二級指標的中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系。運用熵權(quán)-TOPSIS法對17家中藥企業(yè)官方微博的營銷傳播效果進行定量化評價,根據(jù)熵權(quán)法計算的結(jié)果來看:三個一級指標中,企業(yè)微博傳播力的權(quán)重最大,企業(yè)微博內(nèi)容的權(quán)重次之,企業(yè)微博活躍度的權(quán)重最小,三者的權(quán)重依次為0.5272、0.3402、0.1326;TOPSIS進行綜合評... 

【文章來源】：北京中醫(yī)藥大學北京市211工程院校教育部直屬院校

【文章頁數(shù)】：70 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
文獻綜述
    1. 微博發(fā)展現(xiàn)狀
        1.1 微博的定義
        1.2 國外微博發(fā)展現(xiàn)狀
        1.3 國內(nèi)微博發(fā)展現(xiàn)狀
    2. 微博營銷傳播研究現(xiàn)狀
        2.1 相關概念界定
        2.2 微博營銷傳播模式及特性研究
        2.3 微博營銷傳播效果研究
    3. 微博營銷傳播效果評價研究現(xiàn)狀
        3.1 微博營銷傳播效果評價模型研究
        3.2 微博營銷傳播效果評價指標研究
        3.3 定量化評價微博營銷傳播效果研究
    4. 熵權(quán)-TOPSIS法的應用研究現(xiàn)狀
    5. 研究述評
    參考文獻
前言
    1. 研究背景
    2. 研究目的
    3. 研究意義
    4. 研究內(nèi)容
    5. 研究方法
    6. 技術(shù)路線
第一部分 中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系構(gòu)建
    1. 微博營銷傳播效果影響因素分析
        1.1 微博信息發(fā)布者
        1.2 微博內(nèi)容
        1.3 微博信息接收者
    2. 中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系構(gòu)建原則
        2.1 科學性原則
        2.2 全面性原則
        2.3 可操作性原則
    3. 中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系構(gòu)建維度
        3.1 企業(yè)微博活躍度
        3.2 企業(yè)微博內(nèi)容
        3.3 企業(yè)微博傳播力
    4. 中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價指標體系
第二部分 中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價
    1. 熵權(quán)-TOPSIS法介紹
        1.1 TOPSIS法概述
        1.2 熵權(quán)法概述
        1.3 熵權(quán)-TOPSIS法的實施步驟
    2. 資料來源與分析
        2.1 研究對象與樣本選取
        2.2 數(shù)據(jù)來源與分析
    3. 基于熵權(quán)-TOPSIS法的實證研究
        3.1 原始數(shù)據(jù)收集
        3.2 中藥企業(yè)官方微博營銷傳播效果評價
        3.3 評價結(jié)果分析
第三部分 案例分析
    1. 東阿阿膠官方微博分析
        1.1 東阿阿膠官方微博活躍度分析
        1.2 東阿阿膠官方微博內(nèi)容分析
        1.3 東阿阿膠官方微博傳播力分析
    2. 壽仙谷官方微博分析
        2.1 壽仙谷官方微博活躍度分析
        2.2 壽仙谷官方微博內(nèi)容分析
        2.3 壽仙谷官方微博傳播力分析
    3. 總結(jié)
第四部分 討論
    1. 研究結(jié)論
    2. 研究建議
        2.1 活躍度策略建議
        2.2 內(nèi)容策略建議
        2.3 粉絲策略建議
        2.4 互動策略建議
    3. 研究的創(chuàng)新之處
    4. 研究局限與展望
參考文獻
致謝
個人簡歷


【參考文獻】：
期刊論文
[1]基于熵權(quán)法的中藥企業(yè)官方微博營銷效果評價研究[J]. 田媛媛,張丹,楊敏,余萍.  中醫(yī)藥導報. 2018(19)
[2]中藥企業(yè)官方微博內(nèi)容發(fā)布與傳播效果的實證研究[J]. 田媛媛,張丹,余萍,梁鈺琪.  中國現(xiàn)代中藥. 2018(09)
[3]我國企業(yè)微博營銷現(xiàn)狀分析及策略研究[J]. 徐怡樂,楊堅爭.  電子商務. 2018(08)
[4]企業(yè)微博矩陣營銷策略研究[J]. 梁青玉,王嬌男.  中國商論. 2018(02)
[5]企業(yè)微博營銷效果影響因素分析——以小米公司為例[J]. 李紅,項子晴.  價格月刊. 2017(11)
[6]基于熵權(quán)-TOPSIS法的企業(yè)微博營銷競爭力評價——以民航業(yè)為例[J]. 毛瑛,陳南.  西安航空學院學報. 2017(04)
[7]國外政府如何巧用推特開放政務[J]. 王浩.  人民論壇. 2016(36)
[8]社交媒體輿情信息傳播效果影響因素研究——以新浪微博“8.12天津爆炸”事件為例[J]. 廖海涵,王曰芬.  現(xiàn)代圖書情報技術(shù). 2016(12)
[9]旅游官方微博營銷效果評價體系的構(gòu)建研究[J]. 紀文靜,成慧.  中國商論. 2016(33)
[10]微博輿情信息傳播效果評價指標體系構(gòu)建研究——基于模糊數(shù)據(jù)包絡分析法[J]. 劉健,畢強,李瑞.  情報理論與實踐. 2016(12)

博士論文
[1]企業(yè)微博營銷影響因素與短期效果測量研究[D]. 王睿.北京郵電大學 2012

碩士論文
[1]上市中藥企業(yè)官方微博運營現(xiàn)狀及其效率分析[D]. 楊敏.北京中醫(yī)藥大學 2018
[2]基于熵權(quán)的TOPSIS電工制造業(yè)供應鏈合作伙伴選擇研究[D]. 陶云.安徽理工大學 2017
[3]重慶市旅游業(yè)競爭力評價及提升對策研究[D]. 雷俊.重慶師范大學 2017
[4]旅游微博營銷效果研究[D]. 朱超.湖南師范大學 2015
[5]微博營銷績效評價指標體系構(gòu)建研究[D]. 鄢慶濤.江西財經(jīng)大學 2015
[6]旅游官方微博營銷效果評價研究[D]. 朱海峰.貴州財經(jīng)大學 2015
[7]企業(yè)微博信息傳播效果研究[D]. 孫飛.北京郵電大學 2015
[8]微博營銷效果評價研究[D]. 馬寧.武漢工程大學 2015
[9]酒店微博營銷效果影響因素及效果評估研究[D]. 貝宇倩.浙江工商大學 2015
[10]論微博的信息傳播[D]. 林男.東北師范大學 2014



本文編號：3627935