服務營銷視角下山西冰雪體育旅游現(xiàn)狀及提升路徑
發(fā)布時間:2021-08-27 20:55
通過實地調查等研究方法,運用服務業(yè)營銷組合的7P原則對山西冰雪體育旅游現(xiàn)狀和提升路徑進行研究。主要結論:從產品、促銷、價格、服務意識、有形展示、營銷渠道和服務過程七個方面對發(fā)展現(xiàn)狀進行分析,認為山西冰雪體育旅游發(fā)展仍有較大提升空間。提升路徑:轉變觀念,助力冰雪事業(yè)發(fā)展;豐富產品供給,提升產品質量;提高核心產品的影響力和附加產品的吸引力;完善服務過程,建立約束機制;提升企業(yè)形象,建立顧客忠誠。
【文章來源】:體育文化導刊. 2020,(04)北大核心CSSCI
【文章頁數(shù)】:6 頁
本文編號:3367081
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