隨著當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)所需要面對與來自于市場、同行業(yè)、國際等諸多方面的競爭,增加了企業(yè)的競爭壓力,但是相對的也為企業(yè)帶來了更大的發(fā)展機(jī)遇�？蛻糇鳛槠髽I(yè)的主要服務(wù)對象,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展,而良好的客戶關(guān)系則是能夠在一定程度上推動企業(yè)發(fā)展,提高企業(yè)的綜合競爭實(shí)力。本文將結(jié)合實(shí)際情況,對客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的作用與完善策略進(jìn)行分析,以期為今后開展的相關(guān)工作提供寶貴參考。 

【文章來源】：現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2020,(01)

【文章頁數(shù)】：2 頁

【文章目錄】：
一、客戶關(guān)系管理概述
二、客戶關(guān)系管理在企業(yè)市場營銷中的重要作用
    （一）有助于提升企業(yè)競爭力
    （二）提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
    （三）是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的充足保障
三、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理的有效策略
    （一）與客戶建立良好情感關(guān)系
    （二）調(diào)整客戶關(guān)系管理模式
    （三）創(chuàng)新營銷模式
結(jié)語



本文編號：3034451