隨著國家“寬帶中國”和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略相繼出臺和良好執(zhí)行,截至2017年上半年,我國的寬帶普及率已經(jīng)達到67%,但與發(fā)達國家相比,無論是寬帶接入帶寬還是用戶普及率都遠遠低于發(fā)達國家水平。因此,我國的寬帶市場潛力巨大。4G網(wǎng)絡建設的初步完成迫使運營商將部分資源轉移至寬帶業(yè)務,使得近幾年寬帶業(yè)務得到了穩(wěn)定持續(xù)的投入,這也在無形中加快了寬帶業(yè)務的升級,響應國家提速降費的號召。在傳統(tǒng)電信業(yè)務收入逐漸飽和的環(huán)境下,家庭寬帶的不斷普及與產(chǎn)品的升級成為運營商未來營收的主要來源之一。三大運營商意識到這一點后均發(fā)力寬帶市場,使得本就競爭激烈的寬帶市場變得更加殘酷。XX移動作為寬帶業(yè)務的新進入者,缺少一套成熟穩(wěn)定的寬帶業(yè)務營銷體系。本文主要按照4P理論對XX移動寬帶業(yè)務市場營銷策略進行研究。首先緊緊圍繞政治、經(jīng)濟、社會和技術四個XX移動所面對的外部因素開展PEST環(huán)境分析,利用五力模型分析XX移動所面臨的競爭環(huán)境,再通過目標市場營銷戰(zhàn)略分析XX移動寬帶業(yè)務目標市場定位,通過實證調(diào)查對用戶群體進行細分,在此基礎之上對按照4P理論進行營銷策略的分析。具體為產(chǎn)品設計應涵蓋消費能力層次不齊且需求各不相同的消費群體... 

【文章來源】：南京郵電大學江蘇省

【文章頁數(shù)】：44 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 論文選題的研究背景與意義
        1.1.1 研究背景
        1.1.2 研究意義
    1.2 研究方法和內(nèi)容
        1.2.1 研究方法
        1.2.2 研究內(nèi)容
    1.3 特色與創(chuàng)新之處
        1.3.1 論文的特色
        1.3.2 論文的創(chuàng)新
第二章 理論和文獻綜述
    2.1 理論綜述
        2.1.1 目標市場營銷戰(zhàn)略
        2.1.2 市場營銷組合策略
        2.1.3 PEST宏觀環(huán)境分析法
        2.1.4 波特五力模型分析法
    2.2 文獻綜述
第三章 XX移動寬帶業(yè)務市場營銷環(huán)境分析
    3.1 XX移動寬帶業(yè)務簡介
    3.2 PEST環(huán)境分析
        3.2.1 政治因素
        3.2.2 經(jīng)濟因素
        3.2.3 社會因素
        3.2.4 技術因素
    3.3 五力模型分析
        3.3.1 供應商的議價能力
        3.3.2 購買者的議價能力
        3.3.3 新進入者的威脅
        3.3.4 替代品的威脅
        3.3.5 同業(yè)競爭者的競爭程度
第四章 XX移動寬帶業(yè)務目標市場定位分析
    4.1 寬帶業(yè)務需求現(xiàn)狀調(diào)查
        4.1.1 寬帶業(yè)務普及率情況分析
        4.1.2 用戶使用寬帶的主要因素分析
        4.1.3 用戶選擇寬帶的主要因素分析
    4.2 寬帶業(yè)務細分市場
        4.2.1 按區(qū)域分布進行市場細分
        4.2.2 按家庭生命周期和生命結構進行市場細分
    4.3 寬帶業(yè)務目標市場選擇
        4.3.1 不同區(qū)域分布的市場選擇
        4.3.2 不同家庭生命周期和生命結構的市場選擇
    4.4 寬帶業(yè)務市場定位
第五章 XX移動寬帶業(yè)務市場營銷策略
    5.1 產(chǎn)品設計
    5.2 價格設計
        5.2.1 競爭性定價策略
        5.2.2 差異化定價策略
        5.2.3 組合定價策略
        5.2.4 體驗式定價策略
    5.3 促銷設計
        5.3.1 市場傳播設計
        5.3.2 資費促銷設計
    5.4 渠道設計
        5.4.1 直銷渠道拓展策略
        5.4.2 實體渠道拓展策略
        5.4.3 電子渠道拓展策略
第六章 營銷策略實施保障
    6.1 提高寬帶網(wǎng)絡質量
    6.2 優(yōu)化組織系統(tǒng)架構
    6.3 提升服務質量
結論與展望
參考文獻
致謝


【參考文獻】：
期刊論文
[1]新形勢下中國電信市場營銷問題及其策略創(chuàng)新研究[J]. 陸燁鋒,周健.  現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2017(21)
[2]針對市場細分下電信營銷的幾點建議[J]. 任時春.  通訊世界. 2017(15)
[3]X市運營商寬帶業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略選擇分析[J]. 紀能文.  當代經(jīng)濟. 2017(20)
[4]長春移動家庭寬帶市場精準營銷策略研究[J]. 呂強.  科技展望. 2017(20)
[5]探究市場營銷組合及影響因素[J]. 艾青益.  現(xiàn)代經(jīng)濟信息. 2017(10)
[6]西安移動光網(wǎng)寬帶的市場細分與定位[J]. 王雅麗,成愛武.  中外企業(yè)家. 2017(06)
[7]構建寬帶一體化服務營銷體系的研究[J]. 李青松.  現(xiàn)代營銷(下旬刊). 2016(11)
[8]電信寬帶市場營銷策略分析[J]. 習勇鋒.  科技創(chuàng)新與應用. 2016(27)
[9]體驗營銷定價策略及方法研究[J]. 譚少柱.  價格月刊. 2016(07)
[10]壟斷廠商的價格歧視策略研究[J]. 容毅.  知識經(jīng)濟. 2016(12)



本文編號：2971370