我國職業(yè)電子競技賽事贊助商的贊助策略研究
【學位單位】:北京體育大學
【學位級別】:碩士
【學位年份】:2019
【中圖分類】:G899
【部分圖文】:
研究過程與分析行將更為獨立化,賽事自身的價值將得到進一步提升。4.2 職業(yè)電子競技賽事贊助商的贊助策略研究本節(jié)開始將進入本文研究的核心部分,依據整合營銷理論和目前體育贊助的相關研究本文將職業(yè)電子競技賽事贊助商的贊助策略定義為職業(yè)電子競技賽事贊助商以職業(yè)電子競技受眾需求為出發(fā)點所進行的一系列贊助營銷舉措的組合。具體包括贊助目標設定、贊助對象選取、贊助營銷訊息及激勵計劃生成與傳播、贊助回報選擇、贊助效果評估五個部分,并按先后順序形成一個完整循環(huán)。具體參見圖 4.1。以下進行每一部分的分別論述。
圖 4.2 職業(yè)電子競技賽事受眾年齡分布4.2.1.3 創(chuàng)造品牌未來價值在學術界,不同形式的營銷傳播的價值已經得到了比較充分的討論,這一價值主要體現在為現為有顧客和潛在顧客帶來的收入,營銷傳播的目標就在于創(chuàng)造或維持這種收入,歸根結底,創(chuàng)造收入是一家企業(yè)進行一切行為舉措的根本出發(fā)點。但是,當今眾多企業(yè)還有另一個重要目標,那就是創(chuàng)造認知或未來價值,使這種價值在未來的某個時間點能夠轉化為所有者或股東的利益。這些尚未實現的現金流被稱為品牌資產,其將來所產生的實際價值即是品牌未來價值。品牌未來價值的一個重要體現就是品牌承諾又稱品牌忠誠度,反映的是顧客、消費者及其他利益相關者對品牌的忠誠程度,衡量指標包括顧客維持率、重復購買率等。以汽車行業(yè)舉例,根據麥肯錫《2017 中國汽車消費者報告》,
圖 4.3 職業(yè)電子競技賽事觀看比賽時的受眾情感訴求4.2.3.3 職業(yè)電子競技賽事營銷傳播內容策劃通過前文的介紹,已經對顧客究竟如何和品牌發(fā)生接觸以及品牌網絡究竟如何影響了顧客的行為有了一定的了解。那么基于這種理解來設計訊息和激勵計劃的具體內容也就水到渠成了,美國學者麗薩創(chuàng)造了“建立顧客洞察”這一專門術語來描述營銷傳播策略者如何運對品牌接觸和品牌網絡的理解來制定營銷傳播計劃。本小節(jié)將根據建立顧客洞察理論為職業(yè)電子競技賽事贊助商營銷訊息和激勵計劃的具體內容提供意見和建議。麗薩認為顧客洞察需要包含三個因素:一是顧客洞察包括識別現有顧客和潛在顧客心智中最強的驅動力;二是顧客洞察是指發(fā)現為營銷者和顧客提供最大的互動和交流的心理機會;三是顧客洞察意味著一個“甜蜜點”,是營銷者與顧客之間在營銷者所希望傳遞的內
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