隨著電信運營商的競爭加劇,各運營商不斷加大社會渠道的爭奪工作。作為青海地區(qū)第一大通信服務運營商,青海移動擁有幾千家全省最多的社會渠道,渠道的維系保有和新增拓展工作難度越來越大。在實體社會渠道業(yè)務量增幅下降、業(yè)務辦理酬金增幅有限、其他電信運營商不斷加大對移動公司渠道挖轉的情況下,為了滿足目前市場競爭態(tài)勢下渠道精細化運營管理的需求,應對競爭對手“劃小承包制”及“網(wǎng)格化”管理的競爭,青海移動開展渠道片區(qū)化運營管理項目迫在眉睫。本文從項目管理的思想入手,按照項目管理的方法和理論,利用實證研究方法制定了青海移動渠道片區(qū)化運營管理項目方案,明確了項目內容,對項目的關鍵內容—片區(qū)化運營管理系統(tǒng)的需求進行了論述,確定了青海移動渠道片區(qū)化運營管理系統(tǒng)的內容,包括片區(qū)視圖管理、片區(qū)布局管理、片區(qū)信息管理、片區(qū)數(shù)據(jù)采集管理、片區(qū)指標展示管理、片區(qū)預警管理、手機APP管理、培訓考核管理、巡店管理九大功能模塊,通過對項目重點環(huán)節(jié)的重點把控,保證運營項目的質量和順利完成。通過項目管理方法的具體應用實踐,保證了項目的成功實施。通過此次項目的實施,成功利用片區(qū)化管理方式和集中化管理系統(tǒng),探索出“集中化+片區(qū)化+信息化”的渠道管理模式,實現(xiàn)了渠道的高效管理。青海移動渠道片區(qū)化運營管理項目的成功實施,為公司發(fā)展奠定了堅實的基礎,為未開展渠道片區(qū)化運營管理的其他省份運營商提供了學習借鑒案例。
【學位單位】：南京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位年份】：2019
【中圖分類】：F626;TP311.56
【部分圖文】：

致的要求和嚴謹?shù)膱?zhí)行，有效提高了軟件的質量。隨著計算機的高速普及應用和軟件的蓬勃興旺發(fā)展，軟件生命周期理論不斷成熟、助開發(fā)人員高效的開展各類軟件項目。李明（2017）結合軟件生命周期理論研究渠期，結合通信業(yè)實際情況，對渠道轉型進行了全過程分析，并取得了成效[45]。在面設計方法不斷成熟的情況下，有學者對軟件生命周期的理論進行了更新完善，新的理論提出了迭代的概念，一個軟件的生命周期不止于從設計到報廢的一次流程，而階段的活動組合和不斷優(yōu)化迭代。軟件生命周期模型理論。根據(jù)各級學者的研究成果和軟件開展的實際應用總結，主生命周期模型包括如下四種：（a）瀑布模型：分為 6 個階段，文檔貫穿于每個階段，每個階段都不重疊，按照順行。此模型的優(yōu)點是能做到整體把控，及時發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)的缺陷和問題、修正問題保量；缺陷是在需求不明確、不確定因素多的項目中，此模式匹配難度較大大。如：

大學專業(yè)學位碩士研究生學位論文 第四章 片區(qū)化運營管理系統(tǒng)設第四章 片區(qū)化運營管理系統(tǒng)設計統(tǒng)概述化運營管理系統(tǒng)作為青海移動片區(qū)化運營管理項目的核心支撐系統(tǒng)，既要起到儲、管理作用，又要起到數(shù)據(jù)展現(xiàn)和分析指導作用，同時也是整個項目中成本的節(jié)點，作為一個完整的系統(tǒng)開發(fā)項目，在此章節(jié)做詳細分析介紹。，青海移動已有的青海渠道集中運營管理系統(tǒng)承載了全省渠道基礎管理和整體現(xiàn)，本著項目成本最小化、利益最大化和多系統(tǒng)融合的原則，此次片區(qū)化運營渠道片區(qū)化運營管理系統(tǒng)將在集中運營系統(tǒng)中做承載。移動片區(qū)化運營管理系統(tǒng)的功能劃分，如下所示：

芯可??宦畚?第四章 片區(qū)化運營管理系統(tǒng)設計25圖 4.2 系統(tǒng)邏輯架構圖4.2.2 總體 UI/UE 設計界面設計的核心是將用戶的需求和意愿直觀、透明的反應在界面上；軟件的相關功能都展現(xiàn)在界面上；操作人員不需要相關培訓就能夠操作使用。（1）一致性，如表 4.1 所示表 4.1 系統(tǒng)一致性設計要求序號要求 必選 可選1所有操作界面按屏幕分辨率 1024*768 為基礎進行設計，并按百分比能自適應 1024*768 以上分辨率。●2相同頁面控件，文字的字體、大小、顏色必須保持一致。通用場景下使用平臺提供的標準組件樣式 AIFrameDBCSS_css.jsp 中的設置，如DBForm 使用 td_font，特殊場景要求下引用平臺自定義樣式的設置�！�
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本文編號：2882080