隨著經(jīng)濟(jì)的增長,居民生活水平也不斷提高,對(duì)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的需求也逐年增多。近年來,保險(xiǎn)行業(yè)隨著經(jīng)濟(jì)的增長而快速發(fā)展,目前是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,保險(xiǎn)公司如何在新環(huán)境下改進(jìn)營銷方式和提高服務(wù)水平,制定出適合公司發(fā)展的營銷策略,擴(kuò)大市場規(guī)模,提高市場競爭力,成為各個(gè)保險(xiǎn)公司面臨的主要問題。位于河北省保定市的Z保險(xiǎn)公司,本身具有著得天獨(dú)厚的地理經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),再加上“雄安新區(qū)”的設(shè)立,都給家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的發(fā)展帶來機(jī)遇。論文通過文獻(xiàn)研究法、實(shí)證研究法運(yùn)用4P營銷理論對(duì)該公司家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)目前的營銷現(xiàn)狀進(jìn)行分析,指出公司在營銷中存在產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品定價(jià)不合理、公司營銷渠道有限、促銷活動(dòng)滯后以及服務(wù)過程缺乏管理等問題,針對(duì)這些問題,公司可采取開發(fā)新產(chǎn)品、進(jìn)行差異化價(jià)格策略、加快多元化營銷渠道的建設(shè)、利用網(wǎng)絡(luò)開展促銷、提高售后服務(wù)水平及不斷完善外延服務(wù)等對(duì)現(xiàn)有營銷策略進(jìn)行改進(jìn),以改善公司的市場規(guī)模與競爭力,并實(shí)現(xiàn)自身利潤與品牌影響力的同步提升。
【學(xué)位單位】：河北大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位年份】：2018
【中圖分類】：F842.3;F274
【文章目錄】：
摘要
abstract
第一章 緒論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國內(nèi)外相關(guān)研究綜述
        1.3.1 營銷策略研究綜述
        1.3.2 保險(xiǎn)營銷策略研究綜述
    1.4 研究內(nèi)容與研究方法
        1.4.1 研究內(nèi)容
        1.4.2 研究方法
第二章 保險(xiǎn)營銷理論基礎(chǔ)
    2.1 保險(xiǎn)產(chǎn)品界定
        2.1.1 保險(xiǎn)產(chǎn)品及其特點(diǎn)
        2.1.2 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及其特點(diǎn)
        2.1.3 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)及其特點(diǎn)
    2.2 營銷理論
    2.3 保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷
        2.3.1 保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷概念
        2.3.2 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營銷
第三章 保定Z保險(xiǎn)公司概況及其家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營銷策略現(xiàn)狀
    3.1 保定Z保險(xiǎn)公司介紹
        3.1.1 公司概況
        3.1.2 組織機(jī)構(gòu)設(shè)置
    3.2 公司家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)經(jīng)營情況
        3.2.1 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的市場地位
        3.2.2 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)占比情況
        3.2.3 家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)盈利能力情況
    3.3 公司家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營銷策略現(xiàn)狀
        3.3.1 產(chǎn)品
        3.3.2 產(chǎn)品價(jià)格
        3.3.3 營銷渠道
        3.3.4 產(chǎn)品促銷
        3.3.5 服務(wù)
第四章 保定Z保險(xiǎn)公司家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營銷策略存在的問題
    4.1 產(chǎn)品缺乏競爭優(yōu)勢(shì)
        4.1.1 現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一
        4.1.2 缺少特色產(chǎn)品
    4.2 產(chǎn)品定價(jià)不合理
        4.2.1 費(fèi)率厘定不合理
        4.2.2 定價(jià)未考慮差異性特點(diǎn)
    4.3 公司營銷渠道有限
    4.4 促銷活動(dòng)落后
        4.4.1 人員促銷落后
        4.4.2 缺乏應(yīng)用新媒體進(jìn)行促銷
    4.5 員工服務(wù)水平不高
        4.5.1 員工營銷觀念與專業(yè)知識(shí)落后
        4.5.2 售后服務(wù)不到位
第五章 保定Z保險(xiǎn)公司家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)營銷策略改進(jìn)
    5.1 拓寬產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
        5.1.1 現(xiàn)有產(chǎn)品改進(jìn)策略
        5.1.2 開發(fā)新產(chǎn)品搶占市場
    5.2 調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格
        5.2.1 現(xiàn)有產(chǎn)品價(jià)格改進(jìn)策略
        5.2.2 差異化價(jià)格策略
    5.3 加快多元化營銷渠道建設(shè)
    5.4 加強(qiáng)促銷活動(dòng)
        5.4.1 加強(qiáng)人員推銷
        5.4.2 加強(qiáng)新媒體促銷
        5.4.3 公共關(guān)系策略
    5.5 提高公司服務(wù)水平
        5.5.1 強(qiáng)化員工專業(yè)知識(shí)與營銷觀念
        5.5.2 提高售后服務(wù)水平
        5.5.3 不斷完善外延服務(wù)
第六章 結(jié)論與不足
    6.1 結(jié)論
    6.2 不足
參考文獻(xiàn)
致謝

【參考文獻(xiàn)】

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