【摘要】：電子商務(wù)作為21世紀(jì)的時(shí)代特征,正成為具有戰(zhàn)略意義的全球性經(jīng)營(yíng)管理手段,為社會(huì)發(fā)展帶來(lái)了全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的迅速發(fā)展,電子商務(wù)極大地改變了傳統(tǒng)商務(wù)模式。電子商務(wù)不受地域和時(shí)間限制、交易成本低、交易效率高和快速方便的特性受到了越來(lái)越多的企業(yè)及消費(fèi)者的歡迎。B2C是傳統(tǒng)企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的主要形式,隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的好轉(zhuǎn)以及企業(yè)電子商務(wù)化程度的提升,B2C已逐漸成為電子商務(wù)的一個(gè)主流方向。B2C電子商務(wù)的快速發(fā)展給傳統(tǒng)銀行業(yè)也帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)和新的機(jī)遇。各大銀行在現(xiàn)有業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上,憑借信息技術(shù)和大數(shù)據(jù)系統(tǒng),開(kāi)始大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。傳統(tǒng)商業(yè)銀行在電子商務(wù)發(fā)展中只參與了電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈末端的支付結(jié)算業(yè)務(wù);而近年來(lái)商業(yè)銀行逐漸認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)的前景,開(kāi)始組建自有電商金融服務(wù)平臺(tái),包括中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行等。本論文主要圍繞中國(guó)建設(shè)銀行推出的善融商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展相關(guān)研究。善融商務(wù)平臺(tái)是中國(guó)建設(shè)銀行率先打破行業(yè)壁壘,順應(yīng)金融業(yè)發(fā)展趨勢(shì)而建立的電子商務(wù)平臺(tái),其主要業(yè)務(wù)涉及企業(yè)商城(B2B)、個(gè)人商城(B2C)和房e通三個(gè)業(yè)務(wù)模塊。本論文主要針對(duì)善融商務(wù)個(gè)人商城的營(yíng)銷(xiāo)策略開(kāi)展研究,從組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范圍、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、營(yíng)銷(xiāo)形式、類(lèi)目布局等方面詳細(xì)闡述了其在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的原因。在此基礎(chǔ)上,論文采用產(chǎn)業(yè)五力模型從競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力、潛在競(jìng)爭(zhēng)者的進(jìn)入威脅、替代品威脅、供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力、購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力五個(gè)方面詳細(xì)分析其面臨的外部環(huán)境,從善融商務(wù)個(gè)人商城擁有的資源和能力出發(fā)分析其面臨的內(nèi)部環(huán)境。最后,本論文運(yùn)用戰(zhàn)略三層級(jí)理論,分別從總體層、業(yè)務(wù)層和職能層出發(fā),提出了促進(jìn)善融商務(wù)個(gè)人商城進(jìn)一步發(fā)展的若干營(yíng)銷(xiāo)策略。
【學(xué)位授予單位】：安徽大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類(lèi)號(hào)】：F724.6;F832.2;F274

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前1條

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相關(guān)碩士學(xué)位論文 前6條

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6 杜奉o

本文編號(hào)：2806274