【摘要】:進(jìn)入21世紀(jì)以來,我國經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的融合程度不斷提高。2006年,我國逐步放開了對境外金融業(yè)的限制,自那時起,我國就已經(jīng)與全球整體經(jīng)濟(jì)進(jìn)入了一個密不可分的狀態(tài)。在經(jīng)濟(jì)全球化程度不斷加深的大環(huán)境里,境外銀行業(yè)給我國銀行業(yè)帶來了巨大的沖擊。具體說來,這些沖擊體現(xiàn)在兩個方面,一是外資銀行在傳統(tǒng)的資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)中擁有更雄厚的資本實力,同時在銀行日常經(jīng)營過程中擁有更先進(jìn)的管理方式和更優(yōu)質(zhì)更人性化的服務(wù);二是外資銀行有能力為客戶提供更為先進(jìn)的中間業(yè)務(wù)服務(wù)及配套服務(wù)。在外資銀行里,中間業(yè)務(wù)在服務(wù)客戶、聯(lián)系客戶、穩(wěn)定客戶等方面能夠起到非常大的作用。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的中間業(yè)務(wù)服務(wù),可以極大地增強客戶的粘性,能夠穩(wěn)定客戶,并解決客戶流失的問題,能進(jìn)一步吸引更多的客戶;也正是由于外資銀行差異化的高效服務(wù),導(dǎo)致國有商業(yè)銀行出現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)客戶大量流失的問題。由于中間業(yè)務(wù)其固有的屬性,于是乎給外資銀行帶來了高額的利潤。因此,在國外商業(yè)銀行所經(jīng)營的日常項目中,中間業(yè)務(wù)已經(jīng)成為一個重點。此外,為促進(jìn)自身發(fā)展,發(fā)達(dá)國家的商業(yè)銀行正在不斷增加資源的投入并提高自身的研發(fā)能力,正因如此,它們的中間業(yè)務(wù)向產(chǎn)品種類不斷增加、收入增長幅度明顯等具有鮮明特點的方向發(fā)展。這也意味著,在某些國外商業(yè)銀行的全部收入中,非利息收入的貢獻(xiàn)所占比重每天都在逐步提升,正在成為外資銀行最主要的收入來源。相比之下,我國商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)目前還存在著發(fā)展起步較晚、產(chǎn)品研發(fā)能力不強、國際化水平不夠高等一系列問題,尚不足以應(yīng)對國外銀行帶來的競爭。因此,要應(yīng)對這些競爭,我國商業(yè)銀行就必須提高對中間業(yè)務(wù)的重視程度,并積極采取措施加快其發(fā)展。文章以中國建設(shè)銀行江西省分行為例,通過梳理中國建設(shè)銀行江西省分行中間業(yè)務(wù)發(fā)展的歷程與現(xiàn)狀,對中國建行銀行中間業(yè)務(wù)發(fā)展問題進(jìn)行了一定程度上的分析。首先,本文從研究背景和研究意義上對建設(shè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)的必要性進(jìn)行了介紹,解釋了中國建設(shè)銀行為何要發(fā)展中間業(yè)務(wù)這一關(guān)鍵問題。在此基礎(chǔ)上,本文闡述了中間業(yè)務(wù)的相關(guān)特征與分類,同時介紹了中間業(yè)務(wù)開展所需的相關(guān)理論,從理論上為建設(shè)銀行發(fā)展中間業(yè)務(wù)提供了依據(jù)和支持。其次,本文介紹了中國建設(shè)銀行江西省分行的中間業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,和中間業(yè)務(wù)開展過程中所面臨的主要問題,并對這些問題作出相應(yīng)的剖析。最后,以西方發(fā)達(dá)國家商業(yè)銀行發(fā)展自身中間業(yè)務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗為借鑒,對建設(shè)銀行江西省分行發(fā)展中間業(yè)務(wù)所面臨的問題給出了自己的解決方案,為中國建設(shè)銀行完善自身中間業(yè)務(wù)部門的建設(shè),以及如何在中間業(yè)務(wù)市場中占據(jù)領(lǐng)先地位,提出了自己的建議,為中國建設(shè)銀行發(fā)展成為國際一流商業(yè)銀行這一宏偉戰(zhàn)略目標(biāo),做出自身的努力。
【學(xué)位授予單位】:江西財經(jīng)大學(xué)
【學(xué)位級別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2018
【分類號】:F832.2
【參考文獻(xiàn)】
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2774859
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