【摘要】：電信資源價值分析系統(tǒng)是一個主要分析電信內(nèi)部客戶資料和設(shè)備資源數(shù)據(jù)的系統(tǒng)。傳統(tǒng)的分析工具不但費時費力,而且大量消耗數(shù)據(jù)庫資源,帶來了運營成本的提升。因此實現(xiàn)一個智能化、系統(tǒng)化、集成化的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),將會最大限度地減少平日的工作量,縮短數(shù)據(jù)需求響應(yīng)時間。該系統(tǒng)可以與公司資源管理系統(tǒng)、工單綜合調(diào)度系統(tǒng)、營業(yè)受理系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)交互,實現(xiàn)電信數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總,統(tǒng)一分析,統(tǒng)一出報表。電信資源價值分析系統(tǒng)可完全取代傳統(tǒng)各部門郵件形式溝通取數(shù)的流程,成為領(lǐng)導(dǎo)決策、客戶經(jīng)理銷售推薦、用戶體驗、工程師支撐分析的得力助手。本文以軟件工程思想為基礎(chǔ),按照需求分析、系統(tǒng)設(shè)計、系統(tǒng)實現(xiàn)3個步驟進行開發(fā)設(shè)計。系統(tǒng)采用JAVA開發(fā)工具,完成了一個高效、完善的電信資源價值分析系統(tǒng)。本人在此項目中獨立完成了需求分析、總體設(shè)計、以及詳細(xì)設(shè)計、系統(tǒng)測試方案。本文將系統(tǒng)分為多個主題功能模塊,并對各個模塊進行詳細(xì)設(shè)計。本文的主要工作有:(1)系統(tǒng)需求分析。本文對電信傳統(tǒng)數(shù)據(jù)需求流程、數(shù)據(jù)分析方法進行長期的調(diào)研,梳理出傳統(tǒng)流程的不足,在此基礎(chǔ)上再結(jié)合決策領(lǐng)導(dǎo)、一線銷售人員、設(shè)備維護人員的新需求、電信公司的實際情況,確定系統(tǒng)應(yīng)該具有的功能,完成了電信資源價值分析系統(tǒng)系統(tǒng)的需求調(diào)研分析報告。(2)系統(tǒng)設(shè)計。本文根據(jù)需求分析的結(jié)果將系統(tǒng)分為如下5個重點功能模塊。用戶管理模塊,處理用戶鑒權(quán)和賬號管理;政企建設(shè)評估模塊,展示大企業(yè)客戶資源數(shù)據(jù);營建維分析模塊,營收建設(shè)維護多維度報表展示;光利用率提升模塊,展示光纖資源數(shù)據(jù);網(wǎng)絡(luò)投資劃小模塊,展示普通用戶資源數(shù)據(jù)。并對系統(tǒng)各功能進行了具體的設(shè)計,包括系統(tǒng)表結(jié)構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)框架設(shè)計以及部分系統(tǒng)開發(fā)。(3)系統(tǒng)實現(xiàn)。本文實現(xiàn)了電信資源價值分析系統(tǒng)的測試與上線工作。本文最后對系統(tǒng)功能、性能、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性等方面進行了總體測試,系統(tǒng)各個模塊流程運行流暢,符合標(biāo)準(zhǔn)。電信資源價值分析系統(tǒng)提高了各部門工作效率、減少了數(shù)據(jù)需求流程節(jié)點,得到了使用者的一致好評。
【圖文】：

逑首先了解傳統(tǒng)數(shù)據(jù)需求流程，從而比對建立的新流程。通過１個月的走訪調(diào)研，我逡逑們整理出如圖３－１所示的需求流程。逡逑傳統(tǒng)數(shù)據(jù)需求流程首先需要業(yè)務(wù)分析人員提出數(shù)據(jù)需求，，這里的業(yè)務(wù)分析人員可以逡逑是公司銷售業(yè)務(wù)人員，也可以是管理人員和線路維護人員，他們需要從內(nèi)部辦公系統(tǒng)提逡逑出數(shù)據(jù)需求。需求提出后先經(jīng)過本部門領(lǐng)導(dǎo)審核同意后派發(fā)給公司管理層，由公司大領(lǐng)逡逑導(dǎo)決策是否需要多部門聯(lián)合取數(shù)，經(jīng)過層層審批最后逐－？派發(fā)到實際操作的技術(shù)人員手逡逑中完成數(shù)據(jù)提取，如圖３－１所示：逡逑Ｋ統(tǒng)決策分析流程聞逡逑ｊ＆ｆｉ邋：逡逑%煎義暇觶し治鰣義

本文編號：2671055