【摘要】：保險(xiǎn)如今已從被動營銷的窘迫局面中走出來,不再是欺騙、浪費(fèi)、不必要的代名詞。隨著人民生活水平的不斷提高,人們對于自身健康的關(guān)注也逐步行成,人們主動了解、關(guān)注保險(xiǎn)公司的各種健康險(xiǎn)產(chǎn)品已屬日常決策的一部分人。此外,國家在政策上的支持也是保險(xiǎn)行業(yè)大力發(fā)展,不斷規(guī)范并且完善的助力者。時(shí)代的日新月異使得保險(xiǎn)公司不得不提供有效的產(chǎn)品組合、營銷方法以提高自身的競爭力的同時(shí)迎合市場的需求,唯有不斷的創(chuàng)新與轉(zhuǎn)變才能在愈加壯大的市場中占有一席之地。自健康險(xiǎn)從人身保險(xiǎn)中分離出來,就可見這一險(xiǎn)種獨(dú)立存在的重要性。健康險(xiǎn)迅速成為各大保險(xiǎn)公司看重并主力營銷的險(xiǎn)種。從一些數(shù)據(jù)中可以看到健康險(xiǎn)險(xiǎn)種的增長速度尤為突出,市場呈多樣化競爭的態(tài)勢。但目前我國的商業(yè)健康險(xiǎn)仍處于起步階段,較之國外的健康險(xiǎn)發(fā)展程度還有很大差距,其中最主要的問題集中于營銷方式的落后。我國健康險(xiǎn)的主要經(jīng)營模式還是提供醫(yī)療、重大疾病、收入保障、護(hù)理保險(xiǎn)等常規(guī)險(xiǎn)種,而國外的健康險(xiǎn)營銷除了傳統(tǒng)意義上的健康險(xiǎn)產(chǎn)品,還加入了與醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的合作以及為消費(fèi)者提供相匹配的健康保健服務(wù)等,如何能從健康險(xiǎn)發(fā)展健全的國家中習(xí)得并轉(zhuǎn)變?yōu)檫m合我國國情發(fā)展的健康險(xiǎn)營銷模式,是所有經(jīng)營此險(xiǎn)種的保險(xiǎn)公司迫切應(yīng)考慮的問題。本文以市場營銷學(xué)理論為基礎(chǔ),主要應(yīng)用定性與定量分析法、環(huán)境因素分析法找出太平洋保險(xiǎn)吉林分公司“健康險(xiǎn)”產(chǎn)品市場營銷中存在的問題,進(jìn)而通過SWOT分析法深入挖出問題存在的具體原因,找出自身“健康險(xiǎn)”市場發(fā)展上面臨的困難及挑戰(zhàn);最后通過文獻(xiàn)研究法并結(jié)合營銷學(xué)理論知識對問題加以深入探討研究,針對存在的問題,結(jié)合消費(fèi)者需求與目標(biāo)市場定位等原理,制定出一套有效“健康險(xiǎn)”產(chǎn)品市場服務(wù)營銷策略。通過服務(wù)營銷策略的制定和實(shí)施,打造出差異化的產(chǎn)品服務(wù),完成從傳統(tǒng)服務(wù)營銷向現(xiàn)代化服務(wù)營銷的轉(zhuǎn)型。
【圖文】：

SWOT分析
【學(xué)位授予單位】：吉林大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2018
【分類號】：F842.3;F274

【參考文獻(xiàn)】

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本文編號：2594306