【摘要】：近年來高校圖書館服務(wù)營銷的研究成果越來越多,文章通過梳理國外高校圖書館服務(wù)營銷理論與實踐現(xiàn)狀,將國外高校圖書館服務(wù)營銷研究近40多年來的發(fā)展分為導(dǎo)入、深化、發(fā)展和成熟4個階段,同時還歸納出其理論研究較成熟、實踐與案例研究覆蓋面廣、多采用實證性研究方法等特點。在此基礎(chǔ)上,文章認為國內(nèi)高校圖書館服務(wù)營銷活動應(yīng)借鑒國外同行經(jīng)驗,重視圖書館服務(wù)營銷管理工作、加強圖書館服務(wù)營銷保障機制建設(shè)、利用各種媒介手段、加大與同行交流等。
[Abstract]:In recent years, there are more and more research achievements in service marketing of university library. By combing the theory and practice of service marketing of foreign university library, the paper divides the development of service marketing research of foreign university library into introduction and deepening. The four stages of development and maturation are summarized, such as mature theoretical research, wide coverage of practice and case studies, and the use of empirical research methods. On this basis, the article holds that the domestic university library service marketing activities should draw lessons from foreign counterparts' experience, attach importance to library service marketing management, strengthen the construction of library service marketing guarantee mechanism, and use all kinds of media means. Increase communication with peers, etc.
【作者單位】： 北方民族大學(xué)圖書館;
【基金】：2016年國家社會科學(xué)基金年度項目“‘一帶一路’下西北地區(qū)圖書館延伸服務(wù)體系研究”(項目編號:16BTQ028) 2016年寧夏回族自治區(qū)哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃年度項目“基于社區(qū)商務(wù)方式的高校圖書館服務(wù)營銷研究”(項目編號:16NXBTQ02)的研究成果之一
【分類號】：G252;G258.6

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本文編號：2404178