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浦發(fā)銀行大連分行營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制研究

發(fā)布時(shí)間:2018-02-26 16:09

  本文關(guān)鍵詞: 浦發(fā)銀行大連分行 營(yíng)銷人員 激勵(lì)機(jī)制 出處:《遼寧科技大學(xué)》2015年碩士論文 論文類型:學(xué)位論文


【摘要】:本文以浦發(fā)銀行大連分行為研究對(duì)象,以激勵(lì)機(jī)制理論為指導(dǎo),探尋浦發(fā)銀行大連分行營(yíng)銷人員流失的原因,希望通過構(gòu)建營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制,為浦發(fā)銀行吸引和留住優(yōu)秀的營(yíng)銷人員,保持銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性提供參考。本文的主要研究?jī)?nèi)容包括:一是運(yùn)用文獻(xiàn)分析法,對(duì)激勵(lì)機(jī)制相關(guān)理論進(jìn)行了梳理和提煉,為全文的寫作奠定了理論基礎(chǔ);二是運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,對(duì)浦發(fā)銀行大連分行營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制的滿意度進(jìn)行了問卷調(diào)查分析,找出了其中存在的問題;三是在激勵(lì)機(jī)制理論的指導(dǎo)下,成功的構(gòu)建了由薪酬激勵(lì)、福利激勵(lì)和約束機(jī)制構(gòu)成的新的營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制;四是運(yùn)用模糊綜合評(píng)價(jià)方法對(duì)營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施效果進(jìn)行了評(píng)價(jià),證明新的激勵(lì)機(jī)制是符合銀行和營(yíng)銷人員需求的,是有效的。最后本文還提出了對(duì)激勵(lì)機(jī)制實(shí)施的一些保障措施,并提出了在不同時(shí)期應(yīng)該采取適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制的觀點(diǎn)。本文采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,在激勵(lì)機(jī)制理論的指導(dǎo)下構(gòu)建了適合浦發(fā)銀行大連分行使用的營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制,既有理論支持,也有實(shí)踐基礎(chǔ),對(duì)其它行開展相關(guān)研究具有重要的指導(dǎo)意義,同時(shí)對(duì)于本地區(qū)其它中小股份制商業(yè)銀行制定營(yíng)銷人員激勵(lì)機(jī)制也有一定的參考意義。
[Abstract]:This paper takes the Dalian Branch of Pudong Development Bank as the research object, takes the incentive mechanism theory as the guidance, explores the reason of the loss of marketing personnel in the Dalian Branch of the Pudong Development Bank, and hopes to construct the incentive mechanism of the marketing personnel. The main research contents of this paper are as follows: firstly, the relevant theories of incentive mechanism are combed and refined by literature analysis. It lays a theoretical foundation for the writing of the full text. Secondly, by using the method of statistical analysis, the author makes a questionnaire survey on the satisfaction of the marketing staff of Pudong Development Bank Dalian Branch, and finds out the existing problems. Thirdly, under the guidance of incentive mechanism theory, a new incentive mechanism for marketers is successfully constructed, which is composed of salary incentive, welfare incentive and restraint mechanism. Fourth, using the fuzzy comprehensive evaluation method to evaluate the effect of the incentive mechanism of marketing personnel, which proves that the new incentive mechanism is in line with the needs of banks and marketers. Finally, this paper puts forward some safeguard measures for the implementation of the incentive mechanism, and puts forward the point of view that the appropriate incentive mechanism should be adopted in different periods. In this paper, the combination of theory and practice is adopted. Under the guidance of incentive mechanism theory, this paper constructs the incentive mechanism of marketing personnel suitable for Pudong Development Bank Dalian Branch, which has both theoretical support and practical basis, and has important guiding significance for other banks to carry out relevant research. At the same time, it also has some reference significance for other small and medium-sized commercial banks in the region to establish incentive mechanism for marketing personnel.
【學(xué)位授予單位】:遼寧科技大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】:碩士
【學(xué)位授予年份】:2015
【分類號(hào)】:F272.92;F832.33

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本文編號(hào):1538717

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