鐘洪民    遼寧省朝陽師范高等�？茖W(xué)校

摘要：詳細介紹了市場營銷模式的含義以及特征，結(jié)合企業(yè)發(fā)展的特點以及需要從自主創(chuàng)新、合作互助等方面對傳統(tǒng)的市場營銷模式進行變革，，并且從宏觀和微觀兩個方面對營銷市場營銷創(chuàng)新以及表現(xiàn)的關(guān)鍵因素進行分析研究，從而能夠更好的提升企業(yè)的核心競爭力。

關(guān)鍵字：營銷模式；創(chuàng)新；表現(xiàn)

一、市場營銷模式的含義

市場營銷是為了滿足人們的生活、生產(chǎn)需要以及欲望而實現(xiàn)的現(xiàn)在的交換活動。即是個人和機構(gòu)通過預(yù)測、刺激、提供方便，協(xié)調(diào)生產(chǎn)與消費以滿足顧客和社會公眾對產(chǎn)品、服務(wù)及其他供應(yīng)的需求的整體經(jīng)濟活動�？梢哉f企業(yè)最基本。最獨特的功能就是市場營銷。企業(yè)的生產(chǎn)、財務(wù)、人事等其他智能，只有在實現(xiàn)市場營銷職能的情況下才具有實際意義，所以市場營銷是企業(yè)的核心環(huán)節(jié)。在市場經(jīng)濟全球化的大背景下，企業(yè)的競爭能力以及它存在的價值在于企業(yè)自身能不能有效地提供滿足顧客需要的產(chǎn)品。而這其中顧客作為市場營銷的基礎(chǔ)，企業(yè)進行市場營銷的最終目的就是創(chuàng)造更多的顧客，進而體現(xiàn)出強有力的市場競爭力，為了更好地實現(xiàn)這一目的，企業(yè)就需要努力做好市場營銷以及創(chuàng)新工作。

二、企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新與表現(xiàn)

企業(yè)營銷模式的創(chuàng)新需要根據(jù)市場環(huán)境的變化以及企業(yè)自身實力進行綜合考量，從而能夠是企業(yè)獲得更好的發(fā)展以及贏得更多消費者的青睞。而具體的創(chuàng)新環(huán)節(jié)包括以下幾點：

（一）產(chǎn)品研發(fā)的創(chuàng)新。產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷活動的軸心，是市場營銷因素組合中的首要因素。企業(yè)的全部市場營銷活動都是圍繞產(chǎn)品進行的，因此可以說產(chǎn)品是企業(yè)市場營銷活動的基礎(chǔ)。

（二）市場選擇的創(chuàng)新。市場選擇是企業(yè)市場營銷模式規(guī)劃的重要內(nèi)容，同時也是企業(yè)制定市場營銷模式的前提以及依據(jù)。市場細化、選擇目標市場以及市場定位是進行市場選擇創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。其中市場細化就是企業(yè)根據(jù)消費者的需求愛好、購買動機、購買行為以及習(xí)慣等多方面的差異，把總體市場劃分成若干個相類似的消費者群體。

（三）經(jīng)營方式的創(chuàng)新。企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必須要經(jīng)過一定的方式才能與外界市場發(fā)生聯(lián)系，而經(jīng)營方式的創(chuàng)新主要就是改進以及完善這種聯(lián)系的方式。其中包括分銷政策與售貨方式的創(chuàng)新；促銷政策和傳播方式的創(chuàng)新；價格政策與付款方式的創(chuàng)新。

在新經(jīng)濟條件下，根據(jù)企業(yè)自身的特點結(jié)合相關(guān)營銷學(xué)理論和知識，在借鑒歐美等發(fā)達國家企業(yè)營銷創(chuàng)新的一些成功經(jīng)驗總結(jié)出適合自己的創(chuàng)新營銷模式。企業(yè)營銷模式方面本文主要介紹聯(lián)鎖營銷模式、體驗營銷模式和會員制營銷模式三種類型。

連鎖營銷是一種現(xiàn)代商業(yè)化的組織形式和營銷方式，一般是指經(jīng)營同類商品或商品服務(wù)的若干經(jīng)營方式，按照一定的規(guī)則組成一個聯(lián)合體，在總部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，實施集中化管理和標準化運作，使復(fù)雜的商業(yè)活動簡單化，實現(xiàn)規(guī)模優(yōu)勢以提高企業(yè)的經(jīng)濟收益。聯(lián)鎖營銷模式的關(guān)鍵在于復(fù)制功能，通過對經(jīng)營模式的復(fù)制完成企業(yè)的連鎖發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營模式能否實現(xiàn)完整復(fù)制的關(guān)鍵是將企業(yè)的成功經(jīng)驗進行歸納總結(jié)，并且在這個過程中不斷完善冰茶u你更新出適合企業(yè)連鎖發(fā)展的營銷方式，并且還能夠培養(yǎng)一批能夠?qū)⑦@些營銷方式貫徹執(zhí)行的銷售能手，

體驗營銷企業(yè)和顧客交流感官刺激、信息和情感的要點的集合，這些交流發(fā)生在企業(yè)的零售環(huán)節(jié)、在產(chǎn)品或者服務(wù)銷售過程中、售后服務(wù)的跟進中、顧客的社會交往以及活動中等各個場合，企業(yè)通過體驗營銷模式讓產(chǎn)品與顧客直接接觸。體驗營銷是企業(yè)以顧客的體驗為主要出發(fā)點進行研究、設(shè)計以及開發(fā)營銷環(huán)境以及營銷過程。在體驗營銷模式中，專賣店的硬件設(shè)施和軟件建設(shè)是主要核心。硬件設(shè)施主要指門店建設(shè)和環(huán)境氛圍，軟件建設(shè)主要指員工與顧客的溝通以及其他情感感受。

會員營銷模式是指利用人與人或者組織與組織之間進行溝通的媒介，主要由某個特定的組織發(fā)起并在該組織的管理下運作，顧客自愿加入，目的是定期與會員保持聯(lián)系，為他們提供更加專業(yè)和高品質(zhì)的服務(wù)�？梢哉f會員制營銷模式已經(jīng)不僅僅是一種銷售方式，而代表了一種顧客關(guān)系的管理理念、制度以及方式。通過會員制提升顧客的滿意度和忠誠度，實現(xiàn)企業(yè)與顧客供應(yīng)的顧客資源和關(guān)系管理模式。會員制營銷模式的作用包括可以獲得市場消費的最新資料；能夠緊密團結(jié)企業(yè)的重點客戶；有利于樹立企業(yè)形象以及品牌意識；營銷費用低廉；產(chǎn)品研發(fā)更能貼近顧客需求；通過會員制營銷增強顧客的安全感。

總之企業(yè)對市場營銷模式進行創(chuàng)新的目的，是為了迎合不斷變化的經(jīng)濟環(huán)境�，F(xiàn)階段國際經(jīng)濟與貿(mào)易正日益呈現(xiàn)出一種全球化和一體化的趨勢，全國范圍內(nèi)的一些聯(lián)合性行業(yè)的興起與發(fā)展，使各個地區(qū)的消費者以及用戶的需求比以往任何時候都更加趨同。因此企業(yè)的市場營銷模式應(yīng)運而生，它突破了地域格局的概念，使市場營銷模式不僅在理論上更加成熟，而且在更大的規(guī)模和更廣泛的意義上拓展了企業(yè)在全球市場上開展市場營銷活動的戰(zhàn)略思想，從世界市場范圍來考慮企業(yè)營銷戰(zhàn)略的發(fā)展，以求得企業(yè)的綜合競爭優(yōu)勢。

三、結(jié)束語

綜上所述，市場營銷的創(chuàng)新以及表現(xiàn)決定著企業(yè)的競爭水平和未來發(fā)展方向。尤其是在市場經(jīng)濟全球化的大背景下，企業(yè)的創(chuàng)新的能力就成為了推動企業(yè)發(fā)展的重要力量，企業(yè)要想在市場經(jīng)濟時代提升核心競爭力并且占有一席之地，就必須大力開展營銷創(chuàng)新。因此在這種情況下，企業(yè)的市場營銷模式需要主動地不斷創(chuàng)新以及不斷解決所衍生出的一些了新問題，才能夠更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟的要求。

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