本文關鍵詞：面向圖書館的云計算服務等級協議比較研究

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【摘要】：云計算在圖書館已經有了初步的應用,包括租用云服務提供商的各種計算服務、存儲服務和應用程序服務。但不管是哪種服務,服務質量的保證對圖書館來說都是尤其重要的。在云計算環(huán)境中,云服務提供商以服務等級協議的形式來體現服務質量的承諾及對未實現承諾時的賠償辦法,保證客戶使用服務的滿意度和忠誠度。本文從圖書館應用云計算服務的需求出發(fā),通過比較目前市場上典型的云計算服務等級協議,挖掘圖書館需要什么樣的服務等級協議并該如何作出選擇,為圖書館獲得云計算的服務質量、選擇合適的云服務提供參考依據。
【作者單位】： 廣西師范大學計算機科學與信息工程學院;
【關鍵詞】： 圖書館 云計算服務 服務質量 服務等級協議 云計算服務等級協議
【基金】：教育部人文社科青年基金項目“圖書館云服務質量的模型”(項目批準號:13YJC870012) 廣西高校人文社科一般項目“圖書館云服務質量的維度研究”(項目編號:SK13YB015) 2014年廣西師范大學博士啟動基金項目“構建大數據環(huán)境下圖書館云服務質量的模型”的研究成果
【分類號】：TP393.09
【正文快照】： 隨著云計算的快速發(fā)展,云計算在圖書館已經有了初步的應用,圖書館逐漸開始租用云服務提供商的各種Iaa S、Paa S和Saa S。如Ohio LINK[1](俄亥俄州圖書館咨詢系統)、DCPL[1](哥倫比亞特區(qū)公共圖書館)、PITT[2](美國匹茲堡大學)圖書館、EKUL[3](東部肯塔基大學圖書館)和Caltech[

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本文編號：533820