發(fā)布時間：2017-05-17 14:10

  本文關鍵詞：基于改進TAM模型的消費者移動購物接受影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

【摘要】：伴隨著電子商務和移動互聯(lián)網的快速發(fā)展,以智能手機為代表的移動終端正逐漸成為人們最主要的上網終端,移動網絡購物作為增長最迅速、最具發(fā)展?jié)摿Φ囊苿踊ヂ?lián)網服務已經得到了眾多商家的重視。由于移動購物剛剛興起,用戶對于移動購物的認識和接受水平還不高,目前的用戶規(guī)模還比較小,學術界在這方面的研究也不多。在這樣的背景下,本研究聚焦在移動購物領域,研究消費者對移動購物接受的關鍵影響因素及各因素間的關系。期望通過本研究能有助于移動購物行業(yè)在我國更好更快的發(fā)展。 本研究通過梳理國內外相關文獻和理論模型,在借鑒國外優(yōu)秀研究成果的基礎上,綜合考慮我國潛在用戶的特征,構建出本研究的理論模型和研究假設。理論模型以技術接受模型(TAM)為基礎,參照理性行為理論(TRA)和計劃行為理論(TPB)增加了主觀規(guī)范作為中介變量,以及感知風險、感知成本、外部影響、人際影響、創(chuàng)新性、親密度、兼容性作為自變量。個人創(chuàng)新性、親密度和兼容性是國內在移動購物領域內的首次研究。 本研究采用實證研究的思路,先通過小范圍的預調研對問卷量表進行了信度和效度分析,剔除了不合適的問題。在大規(guī)模的問卷調研中回收316份有效問卷,然后對樣本數據的描述性統(tǒng)計分析、驗證性因子分析和結構方程模型分析,對理論模型和研究假設進行了檢驗,形成了最終的修正模型。研究結果發(fā)現,感知有用性、感知易用性、人際影響、主觀規(guī)范、創(chuàng)新性及兼容性將正向影響消費者對移動購物的使用意愿,感知成本將負向影響消費者對移動購物的使用意愿。 最后,在研究結論的基礎上,結合我國移動購物的發(fā)展現狀,為移動購物提供了產品和市場方面的策略建議。
【關鍵詞】：移動電子商務 移動購物 創(chuàng)新性 兼容性
【學位授予單位】：北京郵電大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2013
【分類號】：F724.6;F224
【目錄】：

• 摘要4-5
• ABSTRACT5-7
• 目錄7-12
• 第一章 緒論12-19
• 1.1 研究背景12-14
• 1.2 研究目的和意義14-16
• 1.2.1 研究目標14-15
• 1.2.2 研究意義15-16
• 1.3 研究內容和方法16-17
• 1.3.1 研究內容16
• 1.3.2 研究方法16-17
• 1.4 本研究的創(chuàng)新之處17
• 1.5 本研究框架和技術路線17-19
• 第二章 文獻綜述19-30
• 2.1 電子商務與無線通訊技術概述19-20
• 2.2 移動電子商務的概念界定20-22
• 2.3 移動購物的概念界定22-23
• 2.4 國內外有關移動購物消費者行為研究23-26
• 2.4.1 國外關于移動購物消費者行為研究23-25
• 2.4.2 國內關于移動購物消費者行為研究25-26
• 2.5 研究理論概述26-29
• 2.5.1 創(chuàng)新擴散理論(IDT)26
• 2.5.2 理性行為理論(TRA)26-27
• 2.5.3 計劃行為理論(TPB)27-28
• 2.5.4 技術接受模型(TAM)28-29
• 2.6 本章小結29-30
• 第三章 研究模型與假設提出30-37
• 3.1 模型建立30-31
• 3.2 變量定義與假設提出31-36
• 3.2.1 因變量和中介變量32-33
• 3.2.3 自變量33-36
• 3.3 本章小結36-37
• 第四章 問卷形成與數據收集37-56
• 4.1 問卷量表的開發(fā)37-39
• 4.2 預調研和最終問卷形成39-54
• 4.2.1 信度和效度檢驗40-53
• 4.2.2 最終問卷的形成53-54
• 4.3 問卷發(fā)放和回收54-56
• 第五章 模型實證分析與檢驗56-67
• 5.1 樣本描述性統(tǒng)計分析56-58
• 5.2 結構方程模型概述58-59
• 5.3 結構方程模型檢驗59-64
• 5.3.1 驗證性因子分析60-62
• 5.3.2 模型參數估計與評價62-63
• 5.3.3 模型修正63-64
• 5.3.4 模型擬合度檢驗64
• 5.4 檢驗結果與初步結論64-67
• 第六章 結論與建議67-73
• 6.1 研究結論67-69
• 6.2 移動購物相關建議69-71
• 6.3 本研究的不足和后續(xù)展望71-73
• 參考文獻73-78
• 附錄1：問卷調查表78-83
• 致謝83-84
• 攻讀學位期間發(fā)表論文情況84

【參考文獻】

中國期刊全文數據庫 前10條

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  本文關鍵詞：基于改進TAM模型的消費者移動購物接受影響因素研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

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本文編號：373626