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國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析59

發(fā)布時(shí)間：2017-01-05 11:29

本文關(guān)鍵詞：國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

技術(shù)專題····················；eatrues；國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)；發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析；盧赫工業(yè)和信息化部電信研究院泰爾管理研究所高級(jí)咨；摘要：首先分別對(duì)美國(guó)、日本和韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較；KeyWords:mobileInternet,；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新型的融合型網(wǎng)絡(luò)，在該環(huán)境下，用；告等應(yīng)用增長(zhǎng)迅速，并仍在繼續(xù)衍生出移動(dòng)通信與互聯(lián)；1國(guó)外

技術(shù)專題····························

eatrues

國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

發(fā)展現(xiàn)狀及問題分析

盧赫工業(yè)和信息化部電信研究院泰爾管理研究所高級(jí)咨詢師

摘要：首先分別對(duì)美國(guó)、日本和韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展較快的三國(guó)的情況進(jìn)行了介紹，接著對(duì)國(guó)內(nèi)中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展階段、特色業(yè)務(wù)、商業(yè)模式和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的應(yīng)對(duì)措施等進(jìn)行了分析，指出了發(fā)展中的問題，并提出了自己的建議。關(guān)鍵詞：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，發(fā)展，問題，建議Abstract:Firstly,themobileInternetdevelopmentstatusinUSA,JapanandSouthKoreahavebeenintroduced.Then,thedevelopmentstep,characte-risticapplications,businessmodelandrelevantstrategiesformarketcompetitionbythethreetele－comoperatorshavebeenintroduced.Atlast,aimedattheissuesduringdevelopmentcourse,severalsuggestionshavebeenputforward.

KeyWords:mobileInternet,development,issues,suggestion

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)新型的融合型網(wǎng)絡(luò)，在該環(huán)境下，用戶可以用手機(jī)、PDA或者其他手執(zhí)（車載）終端通過移動(dòng)網(wǎng)接入互聯(lián)網(wǎng)，隨時(shí)隨地享用公眾互聯(lián)網(wǎng)上的服務(wù)。目前除文本瀏覽、圖鈴下載等基本應(yīng)用外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)所提供移動(dòng)TV、視頻、游戲、即時(shí)通信、位置服務(wù)、移動(dòng)廣的音樂、

告等應(yīng)用增長(zhǎng)迅速，并仍在繼續(xù)衍生出移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)深度融合的其他應(yīng)用，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已經(jīng)成為3G運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)收入的主要增長(zhǎng)來源。AT互聯(lián)網(wǎng)研究所的最新研究顯示，自2008年以來全球互聯(lián)網(wǎng)流量增長(zhǎng)速度有所放緩，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的使用量卻呈現(xiàn)大幅上升趨勢(shì)，未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將以移動(dòng)通信服務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)兩大基石為依托不斷成長(zhǎng)，演變?yōu)橐苿?dòng)運(yùn)營(yíng)商的新業(yè)務(wù)藍(lán)海。

1國(guó)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

1.1美國(guó)

美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已進(jìn)入高速成長(zhǎng)期，在2007年11月至2008年11月的一年間，使用移動(dòng)終端瀏覽新獲取信息以及進(jìn)行娛樂的人數(shù)上升了52%，高于歐聞、

洲國(guó)家42%的發(fā)展速度，且呈現(xiàn)出不斷加速的趨勢(shì)。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)流量監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)ComScore公布的2009年1月統(tǒng)比2008年上漲計(jì)數(shù)據(jù)，該用戶數(shù)已經(jīng)上升至6320萬，71%（圖1）。

該機(jī)構(gòu)公布的數(shù)字還顯示，每周至少一次和每天至少

MSTTJuly2009

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現(xiàn)代電信科技

ODERNSCIENCE&TECHNOLOGYOFTELECOMMUNICATIONS

45000000400000003500000030000000用戶數(shù)

2500000020000000

Nov-07

Jun-08

Jul-08

Sep-08

Oct-08

Dec-07

May-08

Aug-08

Nov-08

Jan-08

Feb-08

Apr-08

15000000

EU5US

平臺(tái)設(shè)計(jì)的開放戰(zhàn)略影響下，隨著終端設(shè)數(shù)據(jù)計(jì)劃的不斷推廣以及備的持續(xù)創(chuàng)新、

網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)的更好提供，美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)將獲得進(jìn)一步迅速發(fā)展，今后12個(gè)月內(nèi)，美國(guó)市場(chǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量將可能大幅增長(zhǎng)。

1.2日本

日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)啟動(dòng)時(shí)間較早，自1999年2月NTTDoCoMo推出i-mode

服務(wù)以來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)種類不斷推陳出新，WirelessWatchJanpan發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示近年來日本）。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大（圖2

截至2009年5月的數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)占移動(dòng)用戶數(shù)的85.8%，具體數(shù)據(jù)如表1所示。

表1日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的增長(zhǎng)情況

圖1美國(guó)2007.11～2008.11移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)與歐洲五國(guó)對(duì)比

（歐洲五國(guó)為英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、西班牙、意大利）

一次使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)分別同比增長(zhǎng)87%和107%，達(dá)1930萬和2240萬人。其中每日用手機(jī)上網(wǎng)用戶最常使用的是登錄Facebook、MySpace等移動(dòng)社交網(wǎng)站以及博客，用戶數(shù)同比大幅上升427%，達(dá)930萬人，用戶的其他主要活動(dòng)包括瀏覽一般新聞和娛樂新聞。

在終端方面，蘋果iPhone手機(jī)目前已占據(jù)了美國(guó)智能手機(jī)上網(wǎng)流量的50%，而谷歌的Android手機(jī)自上市以來已爭(zhēng)奪了手機(jī)上網(wǎng)流量5%的份額，兩款手機(jī)在網(wǎng)絡(luò)流量方面的強(qiáng)勢(shì)充分反映出用戶對(duì)瀏覽器的性能和豐富的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序需求強(qiáng)烈。美國(guó)目前已有兩個(gè)城市開通4G網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供更高速的上網(wǎng)服務(wù)。

從美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)前景來看，據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司Tellabs市場(chǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，約有71%的美國(guó)手機(jī)用戶有意于今后兩年內(nèi)在日常生活工作中使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及其他移動(dòng)數(shù)據(jù)服務(wù)。因此可預(yù)期，在網(wǎng)站

移動(dòng)用戶數(shù)（萬）

12000100008000600040002000

2005年

2006年

2007年

2008年

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)（萬）

運(yùn)營(yíng)商DoCoMoKDDISoftbank合計(jì)

移動(dòng)用戶數(shù)（萬）3G用戶數(shù)（萬）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)（萬）

5475.173095.222084.3310654.72

4993.643064.781921.329979.74

4856.42626.491659.129142.01

日本移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商不斷推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和固定互聯(lián)網(wǎng)的互通與融合，業(yè)務(wù)種類日益豐富，形成了以搜索、電子商務(wù)和社交網(wǎng)站為主的成熟的商業(yè)模式。根據(jù)VRI調(diào)查公司的調(diào)查結(jié)果，日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的搜

索、電子商務(wù)、SNS已經(jīng)成為主流媒體平臺(tái)和盈利模式。DoCoMo公司采用的i-mode模式，使用通用HTML格式，對(duì)手機(jī)終端實(shí)行免費(fèi)且由運(yùn)營(yíng)商控制，與內(nèi)容提供商建立合作開發(fā)內(nèi)容服務(wù)，針對(duì)不同業(yè)務(wù)制定合理資費(fèi)以及創(chuàng)新營(yíng)銷理念等，為日本乃至全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功運(yùn)營(yíng)提供了很好的的借鑒。日本本土

2009年5月

15歲～35歲的主流用戶群成長(zhǎng)也正在不斷催生日本移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮。

圖2日本2005～2009.05移動(dòng)用戶數(shù)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)

2009年7月第7期現(xiàn)代電信科技

技術(shù)專題····························

eatrues

1.3韓國(guó)

韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始于2002年韓國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商把CDMA網(wǎng)絡(luò)全面升級(jí)到cdma20001xEV-DO，此后SKT和KTF分別推出了包括一系列高端移動(dòng)多媒體應(yīng)用和下載服務(wù)在內(nèi)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。在KTF的市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果中，2008年數(shù)據(jù)顯示，韓國(guó)平均2.75個(gè)手機(jī)用戶中就有一個(gè)用戶使用高速互聯(lián)網(wǎng)。目前韓國(guó)年輕人群中有80%以上使用過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，平均每人每天的訪問次數(shù)在2.5次左右，每次訪問的時(shí)間為7.7分鐘左右。

韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的成功發(fā)展得益于很多因素，如統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、由政府促進(jìn)與監(jiān)督，同時(shí)還包括提供優(yōu)質(zhì)化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等。根據(jù)KTF公司的統(tǒng)計(jì)，3G網(wǎng)絡(luò)目前的數(shù)據(jù)流量是以前的7倍，整個(gè)服務(wù)ARPU值比CDMA時(shí)期提高了1倍，可見基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的促進(jìn)效果明顯。除此之外，具有開放式操作系統(tǒng)與擴(kuò)展能力的智能手機(jī)意味著豐富多樣的應(yīng)用，對(duì)不斷發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)支撐作用明顯，新一輪智能手機(jī)的開發(fā)還將帶來更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

同時(shí)，日益豐富的多媒體內(nèi)容也是韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動(dòng)力之一。KRNIC的一項(xiàng)調(diào)查顯示，目前有超過30.7%的韓國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用者表示，個(gè)性化圖片、音樂和動(dòng)畫是他們最喜歡的應(yīng)用；第二大流行的應(yīng)用是移動(dòng)游戲，占被調(diào)查者總數(shù)的20.5%；其余業(yè)務(wù)如視頻發(fā)送電子郵件位列第三，占14.6%。點(diǎn)播、移動(dòng)音樂、手機(jī)裝飾、多媒體短信服務(wù)、彩鈴等，也都極具發(fā)展?jié)摿Α?/p>

和信息費(fèi)是創(chuàng)收的主要來源，廣告主付費(fèi)及游戲道具購(gòu)買等創(chuàng)收占總收入比例比較少。手機(jī)用戶的滲尚不及美國(guó)的一半，說明未來的市透率僅有6.8%，場(chǎng)前景廣闊。

目前中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品不斷完善，用戶上網(wǎng)粘度快速提高。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用產(chǎn)品中，應(yīng)用率最高的為即時(shí)通信類，娛樂應(yīng)用依然是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶選擇的主流，交友社區(qū)類產(chǎn)品在2008年取得了巨大的市場(chǎng)突破。手機(jī)音樂仍保持較高的應(yīng)用率，活躍用戶約660萬。手機(jī)電視、手機(jī)博客等吸引了更多用戶的眼球，活躍用戶數(shù)量約250萬。商務(wù)與學(xué)習(xí)類的產(chǎn)品，正在快速發(fā)展，特別是手機(jī)WAP郵箱業(yè)務(wù)，活躍用戶總量已達(dá)到約240萬。

當(dāng)前中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信三大運(yùn)營(yíng)商著力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)，以3G牌照發(fā)放為契機(jī)，爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額。

2.1中國(guó)移動(dòng)

中國(guó)移動(dòng)正在逐步加大移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面的投入和建設(shè)，與沃達(dá)豐和軟銀共同成立的聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室已將研究重點(diǎn)放在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上。2009年5月，中國(guó)移動(dòng)廣東公司和一三九移動(dòng)互聯(lián)公司聯(lián)合打造的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)139.com率先在廣東上線，并獨(dú)家推出諸如“i聯(lián)系”“關(guān)系雷達(dá)”、以及“短信珍藏”等具有移動(dòng)特色的互聯(lián)網(wǎng)原創(chuàng)產(chǎn)品，給手機(jī)用戶提供可以信賴的網(wǎng)上家園。同時(shí)為改變TD制式手機(jī)終端匱乏的局面，自主研發(fā)了以O(shè)MS為操作系統(tǒng)的oPhone智能手機(jī)，以對(duì)抗iPhone等成熟高端手機(jī)對(duì)市場(chǎng)的搶占和沖擊。

2國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

2.2中國(guó)電信

中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展始于2005年，目前已進(jìn)根據(jù)CNNIC發(fā)入快速發(fā)展期，以WAP為主要方式。布的中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)行為研究報(bào)告，截至2008年12月31日，中國(guó)手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到1.176億人，較2007年的5054萬人上漲了133%。每天多次使用手機(jī)上網(wǎng)的活躍用戶接近4000萬，占總用戶的34%左右。2008年度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)96.6億元人民幣，同比增長(zhǎng)54.5%，其中用戶支付的流量費(fèi)30

MSTTJuly2009

中國(guó)電信推出“天翼”品牌，主打“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”的概念進(jìn)行品牌推廣，并在定制機(jī)菜單中預(yù)設(shè)MSN、Google/百度、Gmail/Hotmail等按鈕，以“傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的熱門免費(fèi)網(wǎng)站+熱門免費(fèi)客戶端軟件”模式吸引傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)用戶。未來三年內(nèi)中國(guó)電信將陸續(xù)投資800億元用于升級(jí)、改造、優(yōu)化CDMA網(wǎng)絡(luò)，意在以基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前中國(guó)電信3G網(wǎng)手機(jī)的上網(wǎng)

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現(xiàn)代電信科技

ODERNSCIENCE&TECHNOLOGYOFTELECOMMUNICATIONS

速度最快為3.1Mbit/s，比2G時(shí)代提高了近20倍。在終端方面，電信與聯(lián)想、惠普、華碩等11家PC廠商合作推出了基于CDMA技術(shù)的3G上網(wǎng)卡，并與多普達(dá)深度定制智能高端新品S900C，為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的開展提供強(qiáng)有力的支撐。

2.3中國(guó)聯(lián)通

中國(guó)聯(lián)通確定2009年發(fā)展戰(zhàn)略為“以全業(yè)務(wù)經(jīng)，中國(guó)聯(lián)營(yíng)為主線，以寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)為重點(diǎn)”通還表示未來3G網(wǎng)絡(luò)將以數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主，并要在3G手機(jī)上盡早解決適配問題，以便讓3G手機(jī)實(shí)現(xiàn)一鍵輸入，使3G真正成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，2009年將成為中國(guó)聯(lián)通進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的關(guān)鍵一年。

智能手機(jī)價(jià)位偏高的現(xiàn)狀也阻礙更大規(guī)模的用戶群體接受并使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。從平臺(tái)角度來看，當(dāng)基于各前全球范圍內(nèi)的手機(jī)操作系統(tǒng)多達(dá)30多個(gè)，類操作系統(tǒng)形成了不同的終端平臺(tái)，這使得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用開發(fā)的難度加大，需要更多的時(shí)間適配系統(tǒng)，且很難達(dá)成各終端一致的用戶體驗(yàn)，由此導(dǎo)致的業(yè)務(wù)推新速度變緩進(jìn)一步影響了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)用戶需求的滿足。綜上所述，終端性能的改善和平臺(tái)操作系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，應(yīng)成為未來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展過程中關(guān)注的重點(diǎn)。

3.3應(yīng)用

在日韓歐美等國(guó)家，已經(jīng)形成了以移動(dòng)搜索、移移動(dòng)社交、移動(dòng)支付、移動(dòng)電視、基于位置的動(dòng)音樂、

服務(wù)以及移動(dòng)廣告等“殺手級(jí)”業(yè)務(wù)為核心產(chǎn)品的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系。但從中國(guó)目前的情況來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和服務(wù)還較為匱乏，體系性并不明顯，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)恰恰需要通過不斷的應(yīng)用創(chuàng)新吸引客戶并滿足客戶需求才能獲得進(jìn)一步發(fā)展。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果，中國(guó)用戶更加偏好娛樂類和多媒體類的應(yīng)用，因此應(yīng)從用戶的需求角度出發(fā)，開發(fā)和推廣（或者從PC互聯(lián)網(wǎng)遷移）適合移動(dòng)終端特點(diǎn)的內(nèi)容及應(yīng)用，以加速移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，提升用戶粘性。

3.4產(chǎn)業(yè)鏈

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尚在起步階段，并未形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，各方力量仍處于整合期。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)欲獲得進(jìn)一步的發(fā)展，需要打造一個(gè)整合硬件芯片開發(fā)商、操作系統(tǒng)開發(fā)商、應(yīng)用軟件開發(fā)商、電信運(yùn)營(yíng)商、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用提供商、終端制造商等多方力量共同作用的產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)應(yīng)能實(shí)現(xiàn)端到端業(yè)務(wù)開發(fā)與創(chuàng)新，依靠上下游的協(xié)同發(fā)展能力和聚合效應(yīng)提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能力，打造共贏發(fā)展的良性發(fā)展局面。

3.5移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管

在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開始同互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)一樣逐步深入人們生活的時(shí)候，其不斷擴(kuò)大的影響力也在產(chǎn)生著正負(fù)兩方面的影響。以不良信息為代表

（下轉(zhuǎn)第53頁）

3問題及發(fā)展建議

縱觀國(guó)內(nèi)外移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和演變的歷史，并分析各主要運(yùn)營(yíng)商在運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)的成敗得失，可以看到這一新興的融合領(lǐng)域在發(fā)展過程中存在一些問題影響或制約著發(fā)展速度，比較顯著的問題點(diǎn)包括帶寬、終端及平臺(tái)、應(yīng)用、產(chǎn)業(yè)鏈、監(jiān)管、商業(yè)模式等。

3.1帶寬

用戶比較感興趣的和創(chuàng)收較多的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)如鈴聲/圖片下載、視頻下載、網(wǎng)絡(luò)游戲、SNS、基于位置的服務(wù)等，能否在移動(dòng)環(huán)境下迅速發(fā)展的決定因素是當(dāng)前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶寬是否能承載這些業(yè)務(wù)的同時(shí)用戶體驗(yàn)和感知對(duì)速度、流暢大規(guī)模數(shù)據(jù)流量。

性等方面的要求也會(huì)不斷提高。根據(jù)日韓提供的經(jīng)驗(yàn)，高帶寬是確保移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶體驗(yàn)的基礎(chǔ)，也是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠確保用戶規(guī)模、不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)收入的基本前提。

3.2終端及平臺(tái)

從終端角度來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展依托于手終端設(shè)備屬性及操作界面將對(duì)用持(或車載)設(shè)備，

戶體驗(yàn)產(chǎn)生直接影響。該類設(shè)備普遍存在屏幕小、輸入不便、電池容量小、數(shù)據(jù)處理能力不如PC機(jī)等問題，影響用戶對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的直接體驗(yàn)。同時(shí)

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動(dòng)化測(cè)試系統(tǒng)的開發(fā)，還有很多不成熟的地方。如：

·對(duì)圖像中的表格、橫線、Logo等的識(shí)別和處

圖5單個(gè)漢字切分效果圖

理；

·文字識(shí)別算法的魯棒性需要進(jìn)一步提高；·通常手機(jī)中的字體不是計(jì)算機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的字體，得到手機(jī)字體庫較困難；

·不同品牌手機(jī)字體也不盡相同，測(cè)試不同手機(jī)

圖6歸一化過程

時(shí)總需重新訓(xùn)練識(shí)別系統(tǒng)。

如上所述，將圖像處理和文字識(shí)別應(yīng)用到手機(jī)軟件自動(dòng)化系統(tǒng)中還有一些不足之處，但是隨著算法的進(jìn)一步完善以及合理設(shè)定識(shí)別圖像區(qū)域，通過圖像處理和文字識(shí)別實(shí)現(xiàn)手機(jī)軟件測(cè)試系統(tǒng)的自動(dòng)化測(cè)試是完全可行的。

（上接第31頁）

經(jīng)過歸一化處理后可以確保每次識(shí)別同一個(gè)字的圖像都是相同的。識(shí)別特征提取是通過對(duì)歸一化后的單字圖像進(jìn)行多種方式的圖片掃描，統(tǒng)計(jì)出多個(gè)特征值，這一組特征值即為該字圖像的識(shí)別特征值組，，在字典庫中尋找與該特征值組完全相同的特征值組，并）。輸出該特征值組所對(duì)應(yīng)的漢字即為識(shí)別結(jié)果（圖7

的網(wǎng)絡(luò)秩序混亂現(xiàn)象將在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域再度發(fā)生，因此對(duì)合法公正科學(xué)的監(jiān)管呼聲將日益強(qiáng)烈，也同樣會(huì)存在過度監(jiān)督束縛業(yè)務(wù)多樣性、影響用戶體驗(yàn)的可能。因此，如何建立良好的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)秩序，已成為需提上日程的重要問題。操作過程中可參考日本成功經(jīng)驗(yàn)，考慮對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行分別管理，與運(yùn)營(yíng)商合作的網(wǎng)站需在滿足國(guó)家法規(guī)的同時(shí)滿足運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)要求，而其他非運(yùn)營(yíng)商合作網(wǎng)站則可以在法律框架內(nèi)自由發(fā)展業(yè)務(wù)。此舉既可以保障用戶對(duì)于內(nèi)容和服務(wù)豐富性

圖7漢字特征提取示意

的要求，又可以通過國(guó)家立法與運(yùn)營(yíng)商管理對(duì)所有網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)控制。

3.6探索更為成熟的商業(yè)模式

成功的業(yè)務(wù)是通過運(yùn)作成功的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)體系包括固定互聯(lián)網(wǎng)的復(fù)制、移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)三大部分。相應(yīng)商業(yè)模式的建立也可以沿用業(yè)務(wù)體系的建設(shè)思路，在分別延續(xù)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的成功模式的基礎(chǔ)上開拓創(chuàng)新，尋找新的盈利支點(diǎn)。從國(guó)外經(jīng)驗(yàn)來看，與用戶需求緊密貼合的移動(dòng)搜索、電子商務(wù)、SNS、移動(dòng)廣告等業(yè)務(wù)將會(huì)成為未來盈利的源泉，而效仿iPhone基于收入分成、市場(chǎng)排他的合作模式，以“業(yè)務(wù)+終端+服務(wù)”的一體化運(yùn)作模式與產(chǎn)業(yè)鏈上下游展開合作運(yùn)營(yíng)，是可以嘗試的商業(yè)模式之一。

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2.3字典生成

生成字典的過程就是文字識(shí)別系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，這是每個(gè)文字識(shí)別系統(tǒng)必要的訓(xùn)練過程。我們通過掃描標(biāo)準(zhǔn)字圖像得到標(biāo)準(zhǔn)樣本的特征值組，然后再告知系統(tǒng)該標(biāo)準(zhǔn)樣本的特征值組對(duì)應(yīng)的具體漢字，這樣系統(tǒng)就可以把漢字與標(biāo)準(zhǔn)圖像掃描特征值組一一對(duì)應(yīng)。生成字典時(shí)提取標(biāo)準(zhǔn)字圖像特征值組的方法和識(shí)別單字圖像時(shí)提取特征值組的方法完全相同，這里就不再贅述。

3結(jié)語

將圖像處理和文字識(shí)別技術(shù)應(yīng)用到手機(jī)軟件自

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