本文關鍵詞：移動互聯(lián)網使用與滿足研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。

《湖南師范大學》 2012年

移動互聯(lián)網使用與滿足研究

彭歡  

【摘要】：互聯(lián)網為我們展開了一個龐大的扁平化世界,移動互聯(lián)網則讓每一個人成為世界的“中心”。移動互聯(lián)網將信息的接受和發(fā)送都通過與人日夜為伴的移動設備完成,信息被聚合成數量更少,布局更清晰,以人為核心的信息集,這種改變無疑是革命性的。移動互聯(lián)網時代業(yè)已到來,本文所進行的研究亦起源于此。 本研究首先從移動互聯(lián)網的定義和內涵入手,從文化的角度對移動互聯(lián)網進行闡釋。移動互聯(lián)網既是互聯(lián)網的延伸和“移動化”,也是體驗互聯(lián)網的一種新模式,同時也代表著它所塑造的一種生活形態(tài)。論文歸納了移動互聯(lián)網作為新媒介的特性——移動性、即時性和無縫與碎片化,并分別從媒介的硬件方面(移動性)、信息傳播方面(即時性)以及媒介文化方面(無縫與碎片化)對移動互聯(lián)網進行了全面的概括。 論文第二部分為針對移動互聯(lián)網受眾而進行的“使用與滿足”研究,筆者采取了問卷調查與民族志訪談相結合的研究方法,實證數據與理論闡釋并重。問卷調查部分將網上調查與多地實地問卷調查相結合,分別對不同性別、職業(yè)、年齡、教育程度、收入的人群進行了分類調查,以了解不同人群的需求和態(tài)度,并得出如下結論：移動互聯(lián)網的使用性別差異較大；不同年齡層次的人群使用情況差別較大,且總是能呈現出與年齡增長的正負相關情況；受教育程度越高的人群對移動互聯(lián)網的依賴度越低；高收入人群對移動互聯(lián)網依賴性相對較低；私營業(yè)主的使用情況表現出了與其他職業(yè)較大的差異性。 論文隨后討論技術與需求以及社會與需求之間的關系問題,分析受眾對于移動互聯(lián)網的需求是否真實存在,還是僅僅被“技術”所引導,又或是因媒介的夸大而被“時尚”所誤導。論文采用創(chuàng)新擴散理論,提出技術的進步帶來了受眾需求的滿足,受眾對于技術的接受也存在不同的狀態(tài)。而與此同時,需求總是消費主義所倡導的對象,媒介也在一定程度上為其推波助瀾。以“蘋果”手機為例,一方面,它代表最為尖端的通訊技術,確實滿足了受眾的某些需求；另一方面,它也成了時尚的代名詞和消費的對象。“蘋果”神話的建構與流行值得我們深思。 論文也同時關注了移動互聯(lián)網對受眾生理、隱私乃至思維方式“碎片化”的消極影響,并且通過對移動互聯(lián)網的先驅日本的分析,提供了有益的發(fā)展思路和合理化建議：加快相關法律政策的制定,加大監(jiān)管力度；確立運營商在移動互聯(lián)網發(fā)展中的主導地位；著力深入發(fā)掘移動互聯(lián)網優(yōu)勢,開發(fā)非替代性產品；注重建設和諧的移動互聯(lián)網文化。 最后,本研究得出結論：首先,清晰認識移動互聯(lián)網的特性是基本前提,全面把握各方的角色定位和能力局限,厘清其未來發(fā)展的主導方向和主導力量則是當務之急；其次,受眾是移動互聯(lián)網發(fā)展的核心要點,互聯(lián)網時期的主動型受眾在移動互聯(lián)網時代發(fā)生了質的變化,經歷過互聯(lián)網將近20年的發(fā)展,受眾如今已更為成熟、清醒、獨立和理性；再次,國外的經驗雖能給予我們一定的參考,但是我國的發(fā)展也具有自身的特殊性,每一位參與者、研究者都需保持冷靜、清醒的頭腦,力求把握現象之下的本質；同時,相關部門也應在政策層面進行更為全面的調控和引導,以構建一個健康、和諧的移動互聯(lián)網文化。

【關鍵詞】：
【學位授予單位】：湖南師范大學
【學位級別】：碩士
【學位授予年份】：2012
【分類號】：G206
【目錄】：

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