為了更好地適應市場的快速變化,跨組織項目已經(jīng)成為了眾多企業(yè)創(chuàng)新、生產(chǎn)活動中的重要選擇。如何提高跨組織項目績效是眾多學者和實際工作者關心的內(nèi)容。質(zhì)量管理實踐作為提高跨組織項目績效的重要途徑而受到關注。然而,目前關于質(zhì)量管理實踐和跨組織項目績效關系的研究結(jié)果卻并不一致。跨組織項目不同于一般的項目,項目參與者來自于一個個相互獨立的組織,保持跨組織項目成員間的合作和一致性是跨組織項目的重要挑戰(zhàn)。治理機制作為維持跨組織項目中各方合作和一致性的重要因素,其是否影響以及如何影響質(zhì)量管理實踐和跨組織項目績效的關系是值得探討的問題。為了解決上述問題,本文依據(jù)情境理論,采用實證研究方法,通過對來自中國中部和南部265個有效數(shù)據(jù)樣本的分析,探討質(zhì)量管理實踐對跨組織項目績效的影響,并首次在跨組織項目中引入治理機制（合同治理和信任）作為情境變量,探討其對于質(zhì)量管理實踐和跨組織項目績效關系的調(diào)節(jié)作用。得出主要結(jié)論,包括:（1）質(zhì)量管理實踐（包括與人有關的和與過程有關的）對跨組織項目績效有顯著的正向影響;且與人有關的質(zhì)量管理實踐通過與過程有關的質(zhì)量管理實踐正向影響跨組織項目績效。（2）合同治理能夠?qū)|(zhì)量管理實踐和跨... 

【文章來源】：中國科學技術大學安徽省 211工程院校 985工程院校

【文章頁數(shù)】：75 頁

【學位級別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
ABSTRACT
第1章 緒論
    1.1 研究背景及問題的提出
    1.2 研究意義
    1.3 研究思路及方法
        1.3.1 研究思路
        1.3.2 研究方法
    1.4 創(chuàng)新點
第2章 文獻綜述及相關理論基礎
    2.1 跨組織項目及其績效
        2.1.1 項目及跨組織項目
        2.1.2 跨組織項目績效
    2.2 質(zhì)量管理實踐
        2.2.1 質(zhì)量管理理論的形成與發(fā)展
        2.2.2 不同類型的質(zhì)量管理實踐的含義
    2.3 治理機制
        2.3.1 治理機制的概念
        2.3.2 合同治理
        2.3.3 信任
    2.4 情境理論
第3章 質(zhì)量管理實踐和跨組織項目績效的關系
    3.1 與人有關的質(zhì)量管理實踐對跨組織項目績效的影響
    3.2 與過程有關的質(zhì)量管理實踐對跨組織項目績效的影響
    3.3 與過程有關的質(zhì)量管理實踐的中介作用
第4章 治理機制的調(diào)節(jié)作用
    4.1 治理機制對與人有關的質(zhì)量管理實踐和績效關系的調(diào)節(jié)
    4.2 治理機制對與過程有關的質(zhì)量管理實踐和績效關系的調(diào)節(jié)
第5章 研究方法
    5.1 數(shù)據(jù)來源
    5.2 變量測量
    5.3 分析方法
第6章 數(shù)據(jù)分析與假設驗證
    6.1 信度和效度分析
    6.2 共同方法偏誤
    6.3 數(shù)據(jù)結(jié)構驗證
    6.4 假設檢驗
        6.4.1 質(zhì)量管理實踐與跨組織項目績效關系
        6.4.2 治理機制的調(diào)節(jié)作用檢驗
第7章 結(jié)論與討論
    7.1 討論
        7.1.1 質(zhì)量管理實踐對跨組織項目績效的影響
        7.1.2 治理機制作為跨組織項目的情境因素
        7.1.3 治理機制對質(zhì)量管理實踐和跨組織項目績效關系的調(diào)節(jié)作用
    7.2 主要研究結(jié)論
        7.2.1 理論貢獻
        7.2.2 管理啟示
    7.3 研究局限及未來研究方向
參考文獻
附錄A 調(diào)研問卷
致謝
在校期間論文發(fā)表情況


【參考文獻】：
期刊論文
[1]政府質(zhì)量獎對質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效關系的調(diào)節(jié)效應——基于新制度主義理論[J]. 曾珍,王宗軍.  管理評論. 2017(10)
[2]制造業(yè)質(zhì)量競爭力理論分析與模型構建[J]. 程虹,陳川.  管理學報. 2015(11)
[3]質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效關系模型研究——擴展知識路徑的研究視角[J]. 姜鵬,蘇秦,張鵬偉.  科學學研究. 2013(06)
[4]不同情景下質(zhì)量管理實踐與企業(yè)績效模型的實證研究[J]. 姜鵬,蘇秦,宋永濤,黨繼祥.  管理評論. 2010(11)
[5]質(zhì)量管理過程知識創(chuàng)新研究[J]. 隋靜,和金生,于建成.  科學學與科學技術管理. 2010(09)
[6]實施質(zhì)量戰(zhàn)略:從ISO9000到6σ[J]. 郭聲琨.  管理世界. 2004(12)

碩士論文
[1]組織內(nèi)部控制和跨組織控制對新產(chǎn)品開發(fā)績效的影響機制[D]. 苑世梅.中國科學技術大學 2017
[2]機會主義和信任對工程項目成功影響的實證研究[D]. 錢臘梅.中國科學技術大學 2015
[3]社會資本與合同機制對合作績效的影響[D]. 郭淑蘋.中國科學技術大學 2014



本文編號：3167483