隨著社會(huì)工作的發(fā)展,社會(huì)工作服務(wù)受到社會(huì)各界的關(guān)注,但社會(huì)工作服務(wù)的評(píng)估發(fā)展卻相對(duì)緩慢,從而使得非營(yíng)利組織、社會(huì)工作的公信力受到嚴(yán)重影響。研究發(fā)現(xiàn),國(guó)外項(xiàng)目評(píng)估研究注重社會(huì)工作介入對(duì)案主生活質(zhì)量的成效評(píng)估和影響評(píng)估,而國(guó)內(nèi)的大多數(shù)項(xiàng)目評(píng)估仍停留在較淺層面。目前開展的社會(huì)工作服務(wù)評(píng)估在評(píng)估方式上,更多關(guān)注的是結(jié)果,忽略了過程;在評(píng)估結(jié)果上,重視量化指標(biāo),忽視了可視化的影響力;在評(píng)估影響上,重視成本效益,忽視了社會(huì)影響與專業(yè)影響。近幾年國(guó)內(nèi)學(xué)者開始建立評(píng)估模式運(yùn)用到項(xiàng)目評(píng)估當(dāng)中,但數(shù)量較少,有待豐富。因此,筆者基于成效導(dǎo)向,對(duì)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目展開評(píng)估,選取A社區(qū)的社區(qū)營(yíng)造項(xiàng)目為研究案例。在本次研究中,筆者運(yùn)用程序邏輯模式理論建立了“多彩繽紛日·聯(lián)動(dòng)你我心——社區(qū)營(yíng)造項(xiàng)目”的評(píng)估模型,分別從處境分析、資源投入、服務(wù)活動(dòng)、理論基礎(chǔ)、外部環(huán)境影響因素和服務(wù)成效六個(gè)層面去進(jìn)行社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估,并在建構(gòu)主義范式評(píng)估理論的指導(dǎo)下,分析個(gè)人層面、社區(qū)層面、組織層面、社會(huì)層面在認(rèn)知、態(tài)度、行為和社會(huì)效益方面的轉(zhuǎn)變,從而得出評(píng)估結(jié)果。通過項(xiàng)目評(píng)估的研究,發(fā)現(xiàn)評(píng)估對(duì)社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目產(chǎn)生的影響,探索其存在的... 

【文章來源】：西華大學(xué)四川省

【文章頁(yè)數(shù)】：66 頁(yè)

【學(xué)位級(jí)別】：碩士

【文章目錄】：
摘要
Abstract
1 導(dǎo)論
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的與意義
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意義
    1.3 國(guó)內(nèi)外研究綜述
        1.3.1 關(guān)于國(guó)外研究現(xiàn)狀
        1.3.2 關(guān)于國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀
        1.3.3 文獻(xiàn)述評(píng)
    1.4 概念界定
        1.4.1 項(xiàng)目評(píng)估
        1.4.2 社會(huì)工作服務(wù)
        1.4.3 成效導(dǎo)向
    1.5 理論視角
        1.5.1 建構(gòu)主義范式的評(píng)估理論
        1.5.2 程序邏輯模式理論
    1.6 研究思路
        1.6.1 研究?jī)?nèi)容
        1.6.2 研究方法
    1.7 創(chuàng)新點(diǎn)
2 社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)構(gòu)建
    2.1 社區(qū)營(yíng)造項(xiàng)目背景
        2.1.1 社區(qū)營(yíng)造起源與發(fā)展
        2.1.2 以項(xiàng)目制的方式推進(jìn)社區(qū)營(yíng)造
        2.1.3 項(xiàng)目背景情況
    2.2 實(shí)施機(jī)構(gòu)背景
    2.3 項(xiàng)目評(píng)估理論框架
    2.4 項(xiàng)目評(píng)估指標(biāo)建構(gòu)
        2.4.1 處境問題分析
        2.4.2 外在環(huán)境制約因素
        2.4.3 資源投放
        2.4.4 服務(wù)效能評(píng)價(jià)
        2.4.6 評(píng)估指標(biāo)體系的確定
        2.4.7 各部分之間的邏輯關(guān)系
3 社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估實(shí)證分析
    3.1 需求評(píng)估
        3.1.1 對(duì)社區(qū)營(yíng)造的認(rèn)知
        3.1.2 對(duì)社區(qū)營(yíng)造的態(tài)度
        3.1.3 對(duì)社區(qū)營(yíng)造的內(nèi)容
    3.2 過程評(píng)估
        3.2.1 處境分析維度評(píng)估
        3.2.2 資源投入維度評(píng)估
        3.2.3 外在環(huán)境因素維度評(píng)估
        3.2.4 服務(wù)活動(dòng)維度評(píng)估
    3.3 成效評(píng)估
        3.3.1 認(rèn)知改變分析
        3.3.2 態(tài)度改變分析
        3.3.3 行為改變分析
        3.3.4 社會(huì)影響分析
    3.4 項(xiàng)目評(píng)估小結(jié)
4 項(xiàng)目評(píng)估對(duì)社會(huì)工作服務(wù)的影響
    4.1 項(xiàng)目評(píng)估促進(jìn)社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展
        4.1.1 服務(wù)成效方面
        4.1.2 服務(wù)專業(yè)化方面
        4.1.3 服務(wù)可持續(xù)性方面
    4.2 項(xiàng)目評(píng)估的局限影響社會(huì)工作服務(wù)發(fā)展
        4.2.1 評(píng)估的形式化
        4.2.2 評(píng)估者的專業(yè)能力
        4.2.3 評(píng)估第三方的獨(dú)立性不足
    4.3 改進(jìn)成效導(dǎo)向的項(xiàng)目評(píng)估的建議與思考
        4.3.1 政策方面
        4.3.2 社會(huì)方面
        4.3.3 機(jī)構(gòu)方面
5 研究總結(jié)與反思
    5.1 研究總結(jié)
        5.1.1 研究?jī)r(jià)值
        5.1.2 理論實(shí)踐
        5.1.3 研究設(shè)計(jì)
    5.2 研究反思
參考文獻(xiàn)
附錄A 服務(wù)對(duì)象問卷調(diào)查表
附錄B 訪談提綱
附錄C 訪談對(duì)象基本情況表
致謝


【參考文獻(xiàn)】：
期刊論文
[1]高校社工教師參與社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估的反思[J]. 蔣國(guó)慶.  發(fā)明與創(chuàng)新(職業(yè)教育). 2019(05)
[2]社區(qū)治理創(chuàng)新中的社區(qū)營(yíng)造:實(shí)踐運(yùn)作與現(xiàn)實(shí)啟示——以成都為例[J]. 曾艷.  中共成都市委黨校學(xué)報(bào). 2019(02)
[3]基于程序邏輯模式的公益項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估研究——以寧波市公益服務(wù)項(xiàng)目為例[J]. 馬洪波.  社會(huì)工作與管理. 2019(02)
[4]社區(qū)營(yíng)造五維視角下的社工服務(wù)[J]. 肖覃.  中國(guó)社會(huì)工作. 2018(36)
[5]成都市社區(qū)治理與社區(qū)營(yíng)造研究——從“陪伴”到“培力”的文化路向?qū)嵺`[J]. 黃詞捷.  中共樂山市委黨校學(xué)報(bào). 2018(06)
[6]從社區(qū)建設(shè)到社區(qū)營(yíng)造:十八大以來社區(qū)治理創(chuàng)新的制度邏輯和話語變遷[J]. 吳海紅,郭圣莉.  深圳大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版). 2018(02)
[7]政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)評(píng)估模式的實(shí)踐困境及對(duì)策[J]. 昌碩.  山西青年職業(yè)學(xué)院學(xué)報(bào). 2017(03)
[8]程序邏輯模式與社會(huì)工作專業(yè)性[J]. 盧永靖.  中國(guó)社會(huì)工作. 2017(13)
[9]政府購(gòu)買社會(huì)組織社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目績(jī)效評(píng)估模式研究[J]. 郁菁.  華東理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版). 2016(05)
[10]社區(qū)建設(shè)和社區(qū)治理體制改革[J]. 肖林.  中國(guó)機(jī)構(gòu)改革與管理. 2016(05)

碩士論文
[1]社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估研究[D]. 金圓偉.吉林農(nóng)業(yè)大學(xué) 2019
[2]中國(guó)城市社區(qū)治理精細(xì)化問題研究[D]. 藺琳.黑龍江大學(xué) 2019
[3]社會(huì)工作介入社區(qū)公益創(chuàng)投研究[D]. 李玲.安徽大學(xué) 2018
[4]社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估研究[D]. 魏燕文.重慶大學(xué) 2018
[5]觀光農(nóng)業(yè)型村莊景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)研究[D]. 胡小風(fēng).浙江農(nóng)林大學(xué) 2018
[6]公益慈善項(xiàng)目評(píng)估研究[D]. 裴曉寧.西北大學(xué) 2017
[7]政府購(gòu)買社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估的研究[D]. 孫成成.山東大學(xué) 2017
[8]社區(qū)營(yíng)造理念下的鄉(xiāng)村建設(shè)機(jī)制初探[D]. 周穎.重慶大學(xué) 2016
[9]社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估研究[D]. 李楊.華中師范大學(xué) 2015
[10]社會(huì)工作服務(wù)項(xiàng)目評(píng)估研究[D]. 王梅.華中師范大學(xué) 2014



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