【摘要】：電纜附件行業(yè)與電纜行業(yè)一樣,對產(chǎn)品的可靠性有著極高的要求。為了確保產(chǎn)品的高可靠性,項目在立項之初就要充分收集客戶的需求,并將客戶的需求轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品功能的需求,再將產(chǎn)品功能的需求轉(zhuǎn)變成產(chǎn)品設(shè)計和制程設(shè)計。電纜附件行業(yè)是以項目為導(dǎo)向的行業(yè),客戶依據(jù)項目來采購產(chǎn)品,公司也依據(jù)客戶項目來開發(fā)產(chǎn)品,所以一個完善的、系統(tǒng)的新項目開發(fā)管理流程就變得非常重要。首先,本文將被近代汽車工業(yè)廣泛認(rèn)可的先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃(APQP)應(yīng)用到電纜附件項目開發(fā)管理中,就應(yīng)用思路、方法及推行效果進行了詳細(xì)的闡述。其次,本文對先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃及其應(yīng)用進行了介紹,同時研究分析了T公司現(xiàn)有的新項目開發(fā)管理流程,并結(jié)合T公司歷史項目管理實踐經(jīng)驗的知識庫,羅列出了現(xiàn)階段項目管理存在的問題。帶著這些問題深入探究了將先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃與T公司的新項目開發(fā)流程相互融合的方法并結(jié)合T公司的具體特點,對局部流程進行了適當(dāng)優(yōu)化。接著,本文將優(yōu)化后的新項目開發(fā)管理流程具體應(yīng)用到了T公司的A項目中,并應(yīng)用關(guān)鍵績效指標(biāo)來衡量A項目取得的成果。在A項目推行的過程中,依據(jù)階段還應(yīng)用了其他四大工具,失效模式及效果分析、測量系統(tǒng)分析、統(tǒng)計過程控制以及一些精益管理的工具如客戶之聲等,并探索這些工具的有機組合使用,以取得最佳應(yīng)用效果。最后,本文對T公司A項目推行過程中存在的問題和歷史項目經(jīng)驗進行了總結(jié)并從四個方面提出了具體的解決措施,這些措施不僅為電纜附件行業(yè)項目開發(fā)提供了借鑒,也有助于改善公司的日常運營。
【圖文】：

APQP管理模式

在先期質(zhì)量策劃中，過程和零件都明確要求提交生產(chǎn)件批準(zhǔn)報告�？蛻粢螽a(chǎn)品批準(zhǔn)過程的目的是驗證供貨商能否全面滿足規(guī)范的要求，并在執(zhí)行生產(chǎn)節(jié)拍的情況下，能否持續(xù)穩(wěn)定地滿足這些要求。所以說，PPAP 是全面和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)漠a(chǎn)品批準(zhǔn)過程，不但包含了對零件和產(chǎn)品的批準(zhǔn)，也包含了對生產(chǎn)制程的批準(zhǔn)。一般分為 5 個提交等級，供應(yīng)商必須按照客戶要求的等級，提交該等級要求的項目和記錄[11]；等級 1：向客戶提交保證書（如果有外觀件，還需要提供一份外觀驗收報告）；等級 2：向客戶提交保證書和最終樣品，以及用于說明樣品和制程符合性的部分?jǐn)?shù)據(jù)；等級 3：向客戶提交保證書和最終樣品，以及用于說明樣品和制程符合性的全部數(shù)據(jù)；等級 4：提交保證書和客戶規(guī)定的其它要求；等級 5：在供應(yīng)商端準(zhǔn)備有保證書、最終樣品和全部的用于說明樣品和制程符合性的數(shù)據(jù)。圖 5 是按照 APQP 推行的階段來說明四大工具與 APQP 的關(guān)系，每個工具在每個階段的應(yīng)用。
【學(xué)位授予單位】：上海交通大學(xué)
【學(xué)位級別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號】：TM24

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本文編號：2543403