發(fā)布時(shí)間：2019-05-27 04:23

【摘要】：目前信息技術(shù)已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)由傳統(tǒng)模式下繁瑣操作,單一功能向今天智能化、數(shù)字化、多元化的方向演變。從原來(lái)只能處理漢字輸入、文字處理到今天能夠滿足上千人以及龐大業(yè)務(wù)量的辦公需求,辦公自動(dòng)化系統(tǒng)經(jīng)過(guò)幾代人的努力發(fā)展成今天人們所熟知的樣子。人們將無(wú)線技術(shù)、多媒體技術(shù)植入辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中使之擁有更強(qiáng)大的功能、更簡(jiǎn)便的操作方法,進(jìn)一步滿足在現(xiàn)代快節(jié)奏生活工作下人們的使用需求。近年來(lái),隨著不斷進(jìn)步的技術(shù)和不斷增加的市場(chǎng)需求,多數(shù)企業(yè)意識(shí)到加快辦公化自動(dòng)改革,打破傳統(tǒng)的銷售模式與辦公模式在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中起著獨(dú)一無(wú)二的作用。依賴網(wǎng)絡(luò)以B2C的形式將供貨商、代理商、顧客以及企業(yè)本身聯(lián)系在一起,從而變成一個(gè)整體,更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。本文依據(jù)杭州聯(lián)通固網(wǎng)部、集團(tuán)客戶部等一線業(yè)務(wù)部門提出的需求,對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了分析,闡述了項(xiàng)目管理、報(bào)表管理、系統(tǒng)管理等模塊架構(gòu)以及模塊與模塊間相互關(guān)聯(lián),并對(duì)部分功能模塊加以實(shí)現(xiàn),以此幫助公司在異常激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,達(dá)到提升客戶服務(wù)滿意度、提升企業(yè)品牌形象、降低運(yùn)營(yíng)成本、提高工作及生產(chǎn)效率的目的。杭州聯(lián)通一體化支撐系統(tǒng)目的在于幫助杭州聯(lián)通業(yè)務(wù)部門提升業(yè)務(wù)發(fā)展量,提高產(chǎn)能而設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā),它是業(yè)務(wù)部門、支撐部門、職能部門的紐帶,拋開(kāi)了日常繁瑣的手工審批流程,大大縮短了從項(xiàng)目受理到項(xiàng)目竣工的時(shí)間。它采用現(xiàn)階段使用率較為廣泛的MVC框架搭建的B/S模式作為Web應(yīng)用系統(tǒng)；采用了當(dāng)下應(yīng)用較為廣泛的JSP+JavaBean技術(shù)來(lái)構(gòu)建系統(tǒng)的表現(xiàn)層；以甲骨文公司的旗艦產(chǎn)品Oracle作為數(shù)據(jù)庫(kù)。分別以Java編程語(yǔ)言和Genuitec公司于2003年推出的MyEclipse作為本系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)語(yǔ)言和開(kāi)發(fā)工具,通過(guò)對(duì)兩者的理解以及合理的設(shè)計(jì)使得系統(tǒng)可以穩(wěn)定運(yùn)行。目前本系統(tǒng)還處于試運(yùn)行當(dāng)中,能夠解決固網(wǎng)業(yè)務(wù)部與互聯(lián)網(wǎng)部的絕大多數(shù)業(yè)務(wù)需求,到目前為止從用戶反饋的情況來(lái)說(shuō)各功能模塊的運(yùn)行情況基本穩(wěn)定,縮短了業(yè)務(wù)部門從業(yè)務(wù)發(fā)起,到審核再到審批的文件流轉(zhuǎn)周期,進(jìn)而達(dá)到降本增效的目的。
[Abstract]:......
【學(xué)位授予單位】：大連理工大學(xué)
【學(xué)位級(jí)別】：碩士
【學(xué)位授予年份】：2015
【分類號(hào)】：TP311.52

【參考文獻(xiàn)】

相關(guān)期刊論文 前10條

1 王琦;羅偉;;對(duì)計(jì)算機(jī)辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建的分析[J];無(wú)線互聯(lián)科技;2014年11期

2 王水成;王敏;;電腦辦公的負(fù)面作用及對(duì)策[J];辦公自動(dòng)化;2014年11期

3 陳進(jìn)良;;淺談高校OA系統(tǒng)建設(shè)與展望[J];辦公自動(dòng)化;2014年10期

4 馮天文;權(quán)江;;Java Web中的頁(yè)面跳轉(zhuǎn)[J];湖北第二師范學(xué)院學(xué)報(bào);2012年08期

5 盧正文;劉春林;;信息化規(guī)劃方法論:一個(gè)系統(tǒng)框架[J];情報(bào)雜志;2010年11期

6 李睿;滿家巨;鄒有;朱偉;胡嘉;趙海媛;;B/S架構(gòu)下基于JAVA WEB的期刊信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)技術(shù)探討[J];信息系統(tǒng)工程;2010年09期

7 楊世欣;;基于UML的面向?qū)ο蠼７椒ǖ难芯縖J];現(xiàn)代電子技術(shù);2010年18期

8 王秀蘇;;計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)在辦公自動(dòng)化上的應(yīng)用[J];科技經(jīng)濟(jì)市場(chǎng);2010年03期

9 田萍芳,李躍新;MVC模式在Java B/S開(kāi)發(fā)中的應(yīng)用研究[J];湖北大學(xué)學(xué)報(bào)(自然科學(xué)版);2005年02期

10 邵雷,李毓偉;基于工作流技術(shù)和B/S結(jié)構(gòu)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)研究[J];浙江科技學(xué)院學(xué)報(bào);2003年02期

，

本文編號(hào)：2485899