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項目管理理論綜述與前沿問題研究

發(fā)布日期： 2012-12-28 發(fā)布：  

  2012年第31期目錄       本期共收錄文章20篇

　　摘要：項目是需要靠組織來實施完成的工作。項目管理是一項為了滿足甚至超越項目涉及人員對項目的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目的活動中去的工作。近年來，中國的房地產(chǎn)業(yè)作為一項新興產(chǎn)業(yè)，發(fā)展很快，房地產(chǎn)項目的開發(fā)需要運用項目管理理論。項目管理在房地產(chǎn)開發(fā)過程中，廣義的項目管理是指包括“項目計劃、項目評估、項目組織、項目建設(shè)、項目建成管理”等幾個過程。其中，“項目建設(shè)”作為廣義地產(chǎn)開發(fā)項目中關(guān)鍵的一環(huán)，在整個項目開發(fā)中有其至關(guān)重要的地位。通過將項目管理和房地產(chǎn)結(jié)合起來，對房地產(chǎn)業(yè)這個當(dāng)前熱點領(lǐng)域提出看法。
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　　關(guān)鍵詞：項目管理；房地產(chǎn)；房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)；多項目管理
　　中圖分類號：C93　　文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A　　文章編號：1673-291X（2012）31-0212-03
　　一、 項目管理理論綜述
　　項目管理離不開項目，項目管理是對一個項目中有限的資源進(jìn)行分配和利用以達(dá)到最優(yōu)結(jié)果而進(jìn)行的工作。通過項目管理這門課程的學(xué)習(xí)，對我所學(xué)到的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)，并和自己的專業(yè)結(jié)合起來。
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　　1.項目。項目是指需要靠組織來實施完成的工作，它作為管理的對象，按限定時間、費用和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來完成的一次性任務(wù)。項目的這個定義就說明了項目的資源有限性的特征，項目其他特征還包括時限性和唯一性，所謂時限性是指每一個項目都具有明確的開端和明確的結(jié)束；所謂唯一是指該項產(chǎn)品或服務(wù)與同類產(chǎn)品或服務(wù)相比在某些方面具有顯著的不同。
　　時限性指一個項目有明確的開端和結(jié)束，這樣就可以明確一個項目的開始時間和結(jié)束時間并對項目進(jìn)行分解，可以用橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖表示出來。這在工程建設(shè)上是非常有用的，可以使一個工程項目從開始時間到結(jié)束時間中間的過程一目了然，能讓管理人員對進(jìn)度偏差進(jìn)行有效的調(diào)整，有利于項目的完成。
　　唯一性指每個項目都具有自己獨特之處，這就表示需要“具體問題具體辦”，應(yīng)該利用項目的特征，根據(jù)項目本身來處理問題。
　　2.項目管理。項目管理就是為了滿足甚至超越項目涉及人員對項目的需求和期望而將理論知識、技能、工具和技巧應(yīng)用到項目的活動中去�，F(xiàn)代項目管理與傳統(tǒng)意義上的管理相比較，更加注重系統(tǒng)性、規(guī)范性、前瞻性、成效性。具體來說，現(xiàn)代項目管理具有以下特征：（1）項目管理具有全過程、全方位地貫穿系統(tǒng)論的思維與方法論的特征。該特征是現(xiàn)代項目管理的首要特征與戰(zhàn)略性特征。（2）項目管理具有多目標(biāo)與多約束的特征。這一特征是項目管理具體工作中的操作性特征，它是由項目的多目標(biāo)特性與約束性特性所決定的。（3）項目管理的實施團(tuán)隊組織具有一次性與彈性的特征。（4）項目管理的成效具有可預(yù)見性與變化性的特征。這一特征決定了項目的成果具有“可塑性”的特性。（5）項目管理具有工作程式的周期性與內(nèi)容上的獨特性。該特征反映項目管理的工作總是按照一定的程序在不同的項目中周而復(fù)始地進(jìn)行，這是由項目組成要素的確定性和項目的過程性所決定的。（6）項目管理繼承與創(chuàng)新并重的特征項目管理的繼承性特征表現(xiàn)為項目管理的許多知識與方法可以在任何項目壽命周期內(nèi)應(yīng)用，同時每個項目壽命周期內(nèi)可以提煉出一些知識性與方法性的東西，為以后項目所用；項目管理的創(chuàng)新性特征表現(xiàn)為項目管理知識與方法隨項目的不斷實施而提煉出更加新的、先進(jìn)的東西。同時，每個項目都是一個創(chuàng)新，成果皆不同。
　　項目管理可以分為：工程項目管理是指在工程項目的生命周期內(nèi)，用系統(tǒng)工程的理論、觀點和方法，進(jìn)行有效地規(guī)劃、決策、組織、協(xié)調(diào)、控制等系統(tǒng)性的、科學(xué)的管理活動，從而按工程項目既定的質(zhì)量、工期、投資額、限定的資源和環(huán)境條件圓滿的實現(xiàn)工程項目建設(shè)目標(biāo)。
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　　項目管理。（1）項目管理在國際上的發(fā)展歷程。國際上，項目管理的發(fā)展基本上可以劃分為兩個階段：20世紀(jì)80年代之前被稱為傳統(tǒng)的項目管理階段，20世紀(jì)80年代之后被稱為現(xiàn)代項目管理階段。 1）傳統(tǒng)項目管理發(fā)展階段。從20世紀(jì)40年代中期至60年代，項目管理主要是應(yīng)用于發(fā)達(dá)國家的國防工程建設(shè)和工業(yè)/民用工程建設(shè)方面。此時采用的傳統(tǒng)項目管理方法主要是致力于項目的預(yù)算、規(guī)劃和為達(dá)到項目目標(biāo)而借用的一些一般運營管理的方法，在相對較小的范圍內(nèi)所開展的一種管理活動。當(dāng)時的項目經(jīng)理僅僅被看作是一個具體執(zhí)行者，他們只是被動地接受一項給定的任務(wù)或工作，然后不斷接受上級的指令，并根據(jù)指令去完成自己負(fù)責(zé)的項目。從20世紀(jì)60年代起，國際上許多人對于項目管理產(chǎn)生了濃厚的興趣。隨后建立的兩大國際性項目管理協(xié)會，即：以歐洲國家為主的國際項目管理協(xié)會（International Project Management Association--IPMA）和以美洲國家為首的美國項目管理協(xié)會（Project Management Institute--PMI），以及各國相繼成立的項目管理協(xié)會，為推動項目管理的發(fā)展發(fā)揮了積極的作用，做出了卓越的貢獻(xiàn)。但是在這一傳統(tǒng)項目管理階段中，發(fā)達(dá)國家的國防部門對于項目管理的研究與開發(fā)占據(jù)了主導(dǎo)地位，他們創(chuàng)造的許多項目管理方法和工具一直沿用至今。2）現(xiàn)代項目管理階段。20世紀(jì)80年代之后項目管理進(jìn)入現(xiàn)代項目管理階段，隨著全球性競爭的日益加劇，項目活動的日益擴(kuò)大和更為復(fù)雜，項目數(shù)量的急劇增加，項目團(tuán)隊規(guī)模的不斷擴(kuò)大，項目相關(guān)利益者的沖突不斷增加，降低項目成本的壓力不斷上升等一系列情況的出現(xiàn)，迫使作為項目業(yè)主/客戶的一些政府部門與企業(yè)以及作為項目實施者的政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)先后投入了大量的人力和物力去研究和認(rèn)識項目管理的基本原理，開發(fā)和使用項目管理的具體方法。特別是進(jìn)入20世紀(jì)90年代以后，隨著信息系統(tǒng)工程、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件工程、大型建設(shè)工程以及高科技項目的研究與開發(fā)項目管理新領(lǐng)域的出現(xiàn)，促使項目管理在理論和方法等方面不斷地發(fā)展和現(xiàn)代化，使得現(xiàn)代項目管理在這一時期獲得了快速的發(fā)展和長足的進(jìn)步。同時，項目管理的應(yīng)用領(lǐng)域在這一時期也迅速擴(kuò)展到了社會生產(chǎn)與生活的各個領(lǐng)域和各行各業(yè)，而且項目管理在企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展和例外管理（這些都屬于企業(yè)高層管理者所做的管理工作）中的作用越來越重要�，F(xiàn)代項目管理在這一階段的高速發(fā)展主要表現(xiàn)在兩個方面。一是項目管理的職業(yè)化發(fā)展；二是項目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展。在職業(yè)化發(fā)展方面，這一階段的項目管理逐步分工細(xì)劃，形成了一系列的項目管理的專門職業(yè)；在學(xué)術(shù)發(fā)展方面主要體現(xiàn)在項目管理專業(yè)教育體系的建立和項目管理理論與方法的研究方面。（2）中國的項目管理發(fā)展歷程。中國對項目管理的理論研究和管理實踐起步較晚，尤其是在現(xiàn)代項目管理方面，不管從現(xiàn)代項目管理的職業(yè)化發(fā)展，還是從現(xiàn)代項目管理的學(xué)術(shù)性發(fā)展，以及現(xiàn)代項目管理的實踐方面，我們都與國際發(fā)達(dá)國家存在著一定的差距。 　　中國在傳統(tǒng)項目管理方面的研究和實踐起步早，但是后需的發(fā)展卻十分緩慢。中國早在二千多年前就已經(jīng)開始了項目管理的實踐，并且創(chuàng)造了許多很好的傳統(tǒng)項目管理方法。例如，中國戰(zhàn)國時期的都江堰工程從工程項目設(shè)計和項目施工等各個方面都使用了系統(tǒng)思想，創(chuàng)造出了舉世公認(rèn)的都江堰分洪與灌溉工程項目。在工程項目管理方面，由于宮廷建設(shè)項目的實施管理，很早就有了自己的“工料定額”和“工時”、“造價”管理方法，并且許多朝代的“工部”都有相應(yīng)的“國家標(biāo)準(zhǔn)”。但是，中國自宋朝以后開始在科技和管理方面走了下坡路，未能跟上世界科技與管理的快速發(fā)展，所以我們在項目管理的理論和方法方面開始落后于世界發(fā)達(dá)國家。尤其是從清朝以后到解放以前，我們與世界發(fā)達(dá)國家在科技和管理方面逐步拉開了距離，從而使我們在傳統(tǒng)項目管理方面一直處于落后的地位。
　　在現(xiàn)代項目管理的學(xué)術(shù)發(fā)展方面，盡管中國一些高校和研究機(jī)構(gòu)在20世紀(jì)70年代末就開始做這方面的引進(jìn)和介紹工作，但是現(xiàn)代項目管理作為管理科學(xué)的一個分支，到1997年國家教育部新修訂的學(xué)科目錄中還沒有列入，至今尚未設(shè)立專門的學(xué)科。中國到1991年才成立了全國性的項目管理協(xié)會——中國項目管理研究會，而且還只是一個掛靠在相關(guān)一級學(xué)會下面的一個二級學(xué)會，由于資金缺乏和缺少支持等原因，研究會到2000年總共開過三次學(xué)術(shù)年會和兩次國際研討會。在項目管理的職業(yè)化方面我們至今還沒有建立起自己的職業(yè)項目經(jīng)理職業(yè)資格認(rèn)證的制度和方法。雖然中國現(xiàn)在已經(jīng)有了自己的造價工程師和監(jiān)理工程師的職業(yè)資格認(rèn)證和注冊制度和辦法，但是這些是由國家人事部和建設(shè)部以及相關(guān)協(xié)會共同推出的，主要是針對工程建設(shè)項目管理的職業(yè)資格認(rèn)證和注冊制度與方法，而不是面向一般項目管理的職業(yè)項目經(jīng)理的認(rèn)證制度和方法。綜上所述，可以看出中國在現(xiàn)代項目管理的職業(yè)化和學(xué)術(shù)發(fā)展方面與國際上還是存在很大差距的。
　　房地產(chǎn)業(yè)和工程項目管理息息相關(guān)，房地產(chǎn)開發(fā)過程就是一個復(fù)雜的系統(tǒng)項目，具有典型項目所應(yīng)具有的所有特征，在其生命周期中，存在的各類問題都可以利用項目管理有效解決。特別是對于房地產(chǎn)業(yè)的前期開發(fā)來說，項目建設(shè)是至關(guān)重要的。而項目建設(shè)的管理離不開工程項目管理。
　　二、房地產(chǎn)項目管理
　　（一）房地產(chǎn)業(yè)與項目管理
　　房地產(chǎn)開發(fā)要經(jīng)歷許多過程和階段，其中的每一步都是一個典型項目，任何一步的失敗，都足以讓資金和土地輕易的化為烏有。而這些可能的失敗，每一步都可以通過實施項目管理而規(guī)避。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)最需要的管理思想和管理工具正是項目管理，沒有什么管理思想和工具比項目管理更能夠給房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)帶來真實的利益。房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)最需要的正是項目管理。
　　1.多項目管理。在國家對房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行連續(xù)調(diào)控的形勢下，中國房地產(chǎn)業(yè)已形成多個大型房地產(chǎn)集團(tuán)逐鹿的格局。房地產(chǎn)集團(tuán)以雄厚資本為基礎(chǔ)，利用資源、技術(shù)優(yōu)勢，充分運用強(qiáng)大的營銷能力和渠道，對多個項目進(jìn)行綜合開發(fā)，以知名的品牌形象，實行連鎖經(jīng)營，提高市場占有率，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，實現(xiàn)集團(tuán)化規(guī)模增長。集團(tuán)企業(yè)為了實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)，需要同時建設(shè)多個不同的項目，不僅每個項目要實現(xiàn)投資、質(zhì)量和進(jìn)度等要求，而且所有項目完成后才能達(dá)到企業(yè)共同的目標(biāo)。
　　房地產(chǎn)多項目管理是按企業(yè)發(fā)展為項目開發(fā)設(shè)計總譜，并幫助企業(yè)從全局的需要出發(fā)，有效整合項目資源，使其在統(tǒng)一的平臺上，協(xié)調(diào)一致地實現(xiàn)總體目標(biāo)。多項目管理是企業(yè)層面對多項目的管理，是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn)及細(xì)化。
　　多項目管理是一組項目的組合，即使其中的一些項目在生命周期中成功了，并在未來策略中擔(dān)任一個軸心角色，但由于企業(yè)中的大多數(shù)任務(wù)都以項目形式并實行項目管理，企業(yè)層次的管理除需要適應(yīng)單個項目實行項目管理的要求外，從企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā)，需要平衡企業(yè)中多個項目間的資源和利益，識別和評估項目管理的戰(zhàn)略一致性問題。企業(yè)項目管理的制定與實施，就是要在企業(yè)多項目管理時考察各項目的戰(zhàn)略一致性，充分發(fā)揮企業(yè)資源效用，組織對具體項目的綜合管理，全面完成項目目標(biāo)并為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。房地產(chǎn)集團(tuán)的所有項目都是圍繞企業(yè)的愿景、使命及戰(zhàn)略而展開的，多項目管理是高效地完成一系列房地產(chǎn)項目而使企業(yè)的愿景、使命及戰(zhàn)略得以實現(xiàn)的基石。
　　房地產(chǎn)多項目管理的特點包括：（1）從宏觀的角度和企業(yè)整體發(fā)展的高度管理項目實施過程，實現(xiàn)投資、進(jìn)度、資源、成本、質(zhì)量等的綜合管理。（2）在多個項目并行的環(huán)境中，與新項目有關(guān)的設(shè)計、建設(shè)、銷售、物業(yè)管理等工作基本上協(xié)同進(jìn)行，體現(xiàn)了多項目管理的全程性及企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)性。房地產(chǎn)多項目管理整合具有共同目標(biāo)的、相互關(guān)聯(lián)的項目完成項目目標(biāo)和實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略，并在整個管理和協(xié)調(diào)上使之統(tǒng)一。（3）以市場關(guān)系管理的思想管理項目全過程，從市場與客戶的需求分析出發(fā)，以實現(xiàn)客戶價值為目標(biāo)，管理項目全過程的價值活動。（4）為項目決策者隨時提供多方位的價值評估和分析，高效解決企業(yè)決策層最關(guān)心的宏觀總體問題。
　　2.房地產(chǎn)企業(yè)成本控制。目前的高房價使得百姓對此頗有微詞。因此，目前國家一方面出臺大量政策來抑制房價的過快增長，另一方面政策的初步顯效使房地產(chǎn)企業(yè)之間的競爭更加激烈。那么，在這樣的宏觀環(huán)境下，工程建設(shè)項目中的開發(fā)成本管理就很重要了，開發(fā)商對工程項目管理的應(yīng)有足夠的重視�？梢詮囊韵聨c來控制開發(fā)成本：1）抓好源頭，加快對開發(fā)項目的投資決策和設(shè)計環(huán)節(jié)的控制；2）抓緊、抓實開發(fā)項目的具體實施階段；3）抓住關(guān)鍵，加強(qiáng)對項目竣工審計各個環(huán)節(jié)的管理和控制。
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　　房地產(chǎn)在中國還是一個新興的產(chǎn)業(yè)，它有著廣闊的發(fā)展前景，在中國經(jīng)濟(jì)中具有主導(dǎo)地位。而房地產(chǎn)項目管理對于房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)來說更是至關(guān)重要的，，開發(fā)商前期的精心策劃、市場調(diào)研、可行性研究論證、經(jīng)濟(jì)分析評價以及后期的營銷策劃最終都必須通過由項目管理全過程制造出的最終產(chǎn)品來實現(xiàn)。因此，項目管理對一個房地產(chǎn)項目來說是至關(guān)重要的，我們應(yīng)根據(jù)項目的不同來規(guī)劃不同的項目管理方式，以取得更好的成效。
　　參考文獻(xiàn)：
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　　[3] 房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)項目管理[R].某住宅小區(qū)房地產(chǎn)項目管理研究，2009.[責(zé)任編輯 王曉燕]

  本文關(guān)鍵詞：項目管理理論綜述與前沿問題研究，由筆耕文化傳播整理發(fā)布。